Opkomende trends in de verzekeringsindustrie
De verzekeringsmarkt verandert snel, mede door de unieke kijk van Generatie Z op verzekeringen. We onderzoeken hoe traditionele bedrijfsmodellen worden uitgedaagd en biedt inzichten in de nieuwste trends en marktdynamiek. Op deze pagina vind je onze nieuwste rapporten, met een focus op ontwikkelingen in Nederland. Ontdek hoe wij je kunnen helpen om strategisch in te spelen op deze veranderingen.
Verzekeringen afsluiten: hoe gaat Gen Z te werk?
Generatie Z verandert het verzekeringslandschap. Hoewel generaties divers zijn, kan de houding van mensen niet enkel worden verklaard door hun geboortedatum als generatieve factor (zie het onderzoek van prof. Martin Schröder, 2023¹). Daarom hebben we onderzocht hoe jongere individuen tegen verzekeringen aankijken, beïnvloed door huidige trends, hun locatie en hun economische situatie. Ons onderzoek, uitgevoerd in negen Europese landen met een speciale focus op Nederland, biedt diepgaande inzichten in het verzekeringsgedrag van deze groep. Met focusgroepen en online enquêtes onder 23- tot 55-jarigen brengen we in kaart hoe verzekeraars hun strategie kunnen afstemmen op de behoeften van deze generatie.
Belangrijkste inzichten uit Nederland:
- Gen Z hecht meer waarde aan toekomstplanning dan hun ouders.
- Familie, vrienden en digitale kanalen zijn belangrijke informatiebronnen.
- Reis- en levensverzekeringen zijn het belangrijkst voor Gen Z.
- Verzekeringen geven Gen Z een gevoel van controle en verantwoordelijkheid.
- Sustainability speelt een grote rol bij de keuze voor een levensverzekering
Meer weten? Download het volledige rapport.
