De acuerdo con la 14ª edición de la Encuesta Gen Z y Millennials, realizada por Deloitte, el 53% de la generación Z y el 54% de los millennials en Colombia ya están utilizando GenAI en su día a día. De esta cifra el 49% de los millennials y el 46% de la Gen Z los emplea para diseño y creatividad, el 48% de la Gen Z y el 35% de los millennials para análisis de datos, el 43% de la Gen Z y el 30% de los millennials para creación de contenido; el 37% de la Gen Z y el 24% de los millennials para estrategia.
El 33% de la Gen Z y el mismo porcentaje de millennials la emplea para gestión de proyectos, el 33% de la Gen Z y el 27% de los millennials para desarrollo de software, el 28% de la Gen Z y el 25% de los millennials para apoyo al cliente y el 28% de la Gen Z y el 29% de los millennials para adiestramiento”, afirma Roberto Estrada, socio de Capital Humano de Deloitte.
Este fue el tema destacado por América Mall & Retail sobre la investigación realizada por Deloitte en la que se compilaron las opiniones de 23.000 participantes de 44 países como Colombia, Argentina, México y Perú, entre otros. De esta cifra, 439 encuestados son colombianos, de los cuales 303 son Gen Z y 136, millennials.