Potencias Globales del Lujo 2026

El lujo está entrando en una nueva fase, definida por la estabilización, la selectividad y la importancia. El reporte Global Powers of Luxury 2026 presenta una visión prospectiva del sector, basada en las perspectivas de 420 altos ejecutivos de 10 países. A diferencia de ediciones anteriores, centradas en el rendimiento financiero histórico, el estudio de este año examina cómo los líderes están respondiendo a un entorno transformado, marcado por consumidores orientados al valor, la evolución de los centros de demanda global, una regulación cada vez más estricta y el rápido auge de la IA.

Los ejecutivos del sector del lujo prevén que 2026 será un año en el que el valor supere al volumen: 66.9% de los participantes en la encuesta anticipa ingresos estables o en crecimiento, mientras que 70.7% espera mantener o mejorar sus márgenes de rentabilidad. Las empresas están priorizando su capacidad para fijar precios, la disciplina operativa y el atractivo de sus marcas, mientras optimizan su red de tiendas y fortalecen el de las tiendas insignia como espacios inmersivos. La experiencia del cliente y la lealtad se consolidan como las mayores oportunidades de crecimiento (mencionadas por el 28.6% de los ejecutivos), a medida que las marcas intensifican sus esfuerzos en estrategias de relacionamiento respaldadas por datos, experiencias cuidadosamente diseñadas y una conexión emocional más profunda con sus clientes.

El reporte también destaca tres fuerzas estructurales que están transformando el sector:

• GenAI y el aceleramiento digital están pasando de la exploración a la acción: 41.2% de las empresas ya implementan GenAI en áreas seleccionadas, mientras que 11.9% la ha integrado en funciones clave de las áreas más relevantes de la organización.
• Los modelos de segunda mano y de economía circular continúan madurando: actualmente, 68,3% de las empresas ofrece servicios de reparación o reacondicionamiento, mientras que 53.8% opera programas certificados de recompra o intercambio (trade-in); y 44.5% colabora con plataformas de reventa, creando ecosistemas circulares más controlados y generadores de valor
• La sostenibilidad como motor de innovación está cobrando mayor relevancia: 25.7% de los ejecutivos identifica los programas de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) como su principal prioridad en materia de sostenibilidad, lo que refleja una transición de un enfoque centrado en el cumplimiento normativo hacia inversiones transformadoras en nuevos materiales, trazabilidad y gestión del ciclo de vida de los productos.

Geográficamente, China (19.3%) Japón (19.0%), Oriente Medio (17.9%) e India (11.9%) destacan como los motores de crecimiento más influyentes para 2026. Sus trayectorias están marcadas por factores como la resiliente demanda interna, los flujos turísticos, la inversión minorista orientada al sector de lujo y la rápida expansión de bases de consumidores de alto poder adquisitivo. Los viajes y la hotelería también superan a todas las demás categorías, con un 36.2% de ejecutivos identificando los viajes de lujo como el segmento con mayor potencial de crecimiento.

De cara al futuro, se espera que los próximos cinco años redefinan el lujo a través de la convergencia entre tecnología y artesanía, la expansión hacia estilos de vida más amplios y la creación de valor basada en las relaciones con los clientes. Los ejecutivos sitúan a la inteligencia artificial (31.7%) y la innovación en materiales y producción (22.6%) como las fuerzas más transformadoras que moldearán el futuro de la industria. El mercado del lujo está transitando hacia un modelo centrado en las relaciones, donde el éxito ya no depende de la escala, sino de la relevancia cultural, la confianza y la capacidad de integrar experiencias personalizadas con innovación.