La llegada de la inteligencia artificial en 2022 nos brindó una herramienta que facilitaría la toma de decisiones y la resolución de problemas para la vida cotidiana, sin embargo, también trajo una serie de preocupaciones en los negocios alrededor del mundo.
Uno de ellos son los fraudes en la banca, pues tan sólo un año después del lanzamiento de esta tecnología se registraron pérdidas por 12,300 MDD en este sector y se predice que para 2027 ascenderá a 40,000 MDD.
En entrevista, nuestra Socia Encargada de la Unidad de Negocio de Servicios Financieros en Auditoria, Deborah Bravo, nos ofrece un panorama detallado acerca de los retos que tiene la banca para frenar este tipo de fraudes, la importancia de mantener buenas relaciones con otros bancos y combinar la tecnología con la inteligencia humana para estar a la par de los avances tecnológicos.
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