Manuel es Ingeniero Industrial egresado de la Universidad Iberoamericana y cuenta con una Maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Carnegie Mellon en Estados Unidos. Así mismo está certificado como PMP por el Project Management Institute.
Manuel tiene más de 30 años de experiencia en transformación digital, generación de valor a empresas, alineación estratégica, administración de la tecnología, canales de distribución, centros de contacto, centros de servicios compartidos, GBS, ventas, precios y administración de proyectos. Manuel apoya a clientes de las industrias de venta a detalle, turismo, consumo masivo, manufactura y educación.
Manuel tiene experiencia previa en la industria de viajes y hospitalidad trabajando 10 años para Grupo Posadas, desempeñando responsabilidades directivas relacionadas con distribución, gestión de ingresos, tecnología y servicios de franquicia. Algunos de los proyectos liderados en ese periodo incluyen: Agencia de Viajes en línea, Centro de Contacto, Portales B2B y B2C, Transformación tecnológica, Inventario central, Gestión de ingresos, Programa de incentivos e Integración de intermediarios de viajes.
