딜로이트 안진회계법인 AnjinTax Refund 개인정보 처리방침
최신 업데이트: 2026년 9월 1일
딜로이트 안진회계법인(이하 “법인”)은 고객의 양도소득세 및 종합부동산세 환급 검토·신고 지원을 위한 AnjinTax Refund 서비스(이하 “서비스”)를 제공함에 있어 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 법인은 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항을 정보주체에게 안내하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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1. 수집하는 개인정보의 항목
법인은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
① 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
법인은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
② 서비스 제공 중 법령 준수를 위해 처리하는 개인정보 항목
법인은 다음의 개인정보 항목을 정보주체 동의 없이 처리하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
법인은 개인정보를 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적 변경 시에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 본인확인, 이용자 식별
② 양도소득세 및 종합부동산세 환급 가능 여부 검토 및 예상 환급세액 산정
③ 경정청구 신고 대리 및 결과 안내
④ 서비스 이용 관련 고객 문의 응대 및 상담
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
법인은 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 동의 없이 또는 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
법인은 원활한 개인정보 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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위탁을 받는 자 |
위탁하는 업무의 내용 |
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엔에이치엔케이씨피 주식회사 |
수수료 결제 대행 |
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아이비소프트 |
홈택스 및 정부24 자료 스크래핑 API 제공 |
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다우기술 |
알림톡 발송 대행 |
법인은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 보관 중 국외 이전에 관한 사항
법인은 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않으며, 국내 서버에서 안전하게 관리합니다.
6. 개인정보의 처리 및 보유 기간
법인은 정보주체의 개인정보를 개인정보 수집 시 동의 받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 보관합니다.
- 세무 대행 업무 처리 및 관련 분쟁 대응에 관한 기록: 5년 (「국세기본법」 제85조의3)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조)
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
법인의 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 법인은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 단, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 DB에 옮겨(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보존합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘6. 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능합니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 삭제합니다.
8. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
① 정보주체는 법인에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
- 문의가 있는 경우 담당자를 통해 연락하거나 krprivacy@deloitte.com 으로 연락 주시기 바랍니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 이 과정에서 법인은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
② 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
- 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 정보주체 자신에게 있습니다.
- 이용자가 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 본인의 책임이며, 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 이용자는 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 하고 관계 법령에 따라 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
법인의 서비스는 토스(Toss) 앱 내 웹뷰(In-App WebView) 환경을 통해 제공됩니다.
토스 앱의 설정 또는 휴대폰 단말기의 설정 메뉴를 통해 기기 수준에서 자동 수집 차단을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 토스 개인정보 처리방침을 확인 부탁드립니다.
- 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
• 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
• 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋯’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법
• 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
• 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
법인은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
11. 개인정보 보호 담당부서 및 연락처
법인은 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 담당부서
• email: krprivacy@deloitte.com
• 대표번호: 02) 6676-1100
이 밖에, 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전지킴이 (www.police.go.kr / 국번없이 182)
12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 31일부터 최초로 시행됩니다.
향후 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 및 시행의 시기, 변경 내용을 공개하겠습니다.
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구분 |
세부항목 |
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양도소득과세표준 신고 및 납부계산서 |
신고인(양도인) 성명, 주민등록번호, 내·외국인 구분, 전자우편주소, 전화번호, 거주구분, 주소, 거주지국, 거주지코드, 국적, 국적코드, 양수인 성명, 주민등록번호, 양도자산 소재지, 지분, 양도인과의 관계, 세율구분: 코드, 양도소득금액, 기신고·결정·경정된 양도 소득금액 합계, 소득감면대상 소득금액, 양도소득기본공제, 과세표준, 세율, 산출세액, 감면세액, 외국납부세액공제, 원천징수세액공제, 연금계좌세액공제, 전자신고세액공제, 가산세, 기신고·결정·경정세액, 조정공제, 납부할 세액, 분납(물납)할 세액, 납부세액, 환급세액, 농어촌특별세 납부계산서 소득세 감면세액, 세율, 산출세액, 수정신고가산세등, 기신고·결정·경정세액, 납부할 세액, 납부세액, 환급세액, 환급금 계좌신고 금융기관명, 계좌번호 |
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양도소득금액 계산명세서 |
세율구분(코드), 소재지국, 자산종류(코드), 양도일(원인), 취득일(원인), 층면적(양도지분), 양도면적, 취득면적, 보유기간, 거주기간, 양도가액, 취득가액, 취득가액 종류, 기납부 토지초과이득세, 기타필요경비, 전체 양도차익, 비과세 양도차익, 과세대상양도차익, 장기보유특별공제(코드), 장기보유특별공제적용대상거주기간, 양도소득금액, 세액감면대상, 소득금액감면대상, 감면율 |
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구분 |
세부항목 |
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종합부동산세 신고서 |
납세의무자 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처(휴대폰, E-메일), 과세물건수, 과세표준, 세율, 종합부동산세액, 공제할재산세액, 산출세액, 세액 공제액 고령자, 장기보유자, 세부담상한초과세액, 결정세액, 이자상당가산액, 과소신고가산세, 납부지연가산세, 납부할총세액, 납부유예세액, 분납할세액, 신고기한 이내 납부할 세액, 농어촌특별세 납부계산서 |
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종합부동산세 과세표준 계산명세서 |
납세의무자 성명, 주민등록번호, 주소, 과세표준 계산 과세물건수, 과세면적, 감면후 공시가격, 공제금액, 공정시장가액비율, 종합부동산세 과세표준, 해당연도 재산세액, 과세표준 표준세율 재산세액, 총표준세율 재산세액, 공제할 제산새액 |
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주택분 과세대상 물건명세서 |
납세의무자 성명, 주민등록번호, 주소, 과세면적, 감면 후 공시가격, 부과된 재산세액, 감면 후 공시가격, 표준세율 재산세액, 소재지, 취득일, 총면적, 지분율, 과세면적, 전용면적, 주택구분, 토지 시가표준액, 건물 시가표준액, 공시가격, 감면율, 감면 후 공시가격, 부과된 재산세액, 토지, 건물 시가표준액, 공시가격, 감면 후 공시가격, 표준세율 재산세액 |
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세부담상한초과세액 계산명세서 |
납세의무자 성명, 주민등록번호, 주소, 감면 후 공시가격, 공제금액, 공정시장 가액비율, 종합부동산세 과세표준, 세율, 재산세 공제 전 종합부동산세액, 해당연도 재산세액, 과세표준 표준세율재산세액, 총 표준세율 재산세액, 공제할 재산세액, 1세대 1주택자 세액공제액, 세부담상한 전 종합부동산세액, 재산세, 종합부동산세, 합계, 상한비율, 세부담상한액, 해당연도 총세액상당액, 세부담상한액, 세부담상한초과세액 |
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직전연도 종합부동산 계산서 |
납세의무자 성명, 주민등록번호, 주소, 감면 후 공시가격, 공제금액, 공정시장 가액비율, 종합부동산세 과세표준, 세율, 재산세 공제 전 종합부동산세액, 재산세 상당액, 과세표준에 대한 표준세율재산세액, 총표준세율 재산세액, 공제할 재산세액, 1세대 1주택자 세액공재액, 종합부동산세 상당액 |
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세율 적용 시 주택 수 산정 제외 (변경)신청서(갑) |
납세의무자 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 세무대리인 성명, 생년월일, 전화번호, 상속주택 · 무허가주택의 부속토지 명세 신청구분, 주택구분, 부동산 고유번호, 공시가격, 상속주택 피상속인 성명, 주민등록번호, 사망일, 지분율, 지분율 상당 공시가격, 상속재산 종류(사망일 현재), 소형 신축주택 · 준공 후 미분양주택 명세 신청구분, 주택구분, 소재지, 부동산 고유번호, 취득가액, 취득일, 준공일, 전용면적, 주택종류 |