Raportti: S-Ryhmä ja Kesko jälleen maailman suurimpien vähittäiskauppojen listalla – tekoälystä tehoja toimitusketjun hallintaan
S-Ryhmä ja Kesko ovat jälleen sijoittuneet liikevaihdoltaan maailman 250 suurimman vähittäiskaupan joukkoon, S-Ryhmä sijalle 79 ja Kesko sijalle 150, selviää Deloitten tuoreesta Global Powers of Retailing 2025 -raportista. Operatiivinen tehokkuus on ensisijaisen tärkeää vähittäiskauppiaille, ja moni on alkanut hyödyntää tekoälyä ja automaatiota toimitusketjun tehostamiseen ja kannattavuuden parantamiseen.
Suomessa vähittäiskauppamarkkinaa hallitsevat S-Ryhmä ja Kesko nousevat jälleen 250 suurimman vähittäiskaupan listalle: S-Ryhmä sijalle 79 ja Kesko sijalle 150 – kumpikin parantaen sijoitustaan edeltävään kauteen verrattuna. Yhdysvaltalainen Walmart pitää listalla kärkipaikkaa jo neljättä vuotta peräkkäin. Deloitte julkaisee joka toinen vuosi vähittäiskauppatutkimuksen, Global Powers of Retailing, joka listaa liikevaihdoltaan 250 maailman suurinta vähittäiskaupan yritystä. Tämänvuotinen lista perustuu 2023 tilikauden liikevaihtoihin.
"Juuri nyt vähittäiskaupassa haetaan tehokkuutta ja kilpailukykyä nykyisen toimitusketjun kautta. Täydentävät toimitusmallit ovat tulleet jäädäkseen ja kaventuneet katteet suuntaavat katseen kohti uusia tulovirtoja. Asiakkaan kannalta merkityksellistä on tarpeiden täyttäminen siellä, missä he kulloinkin ovat", Deloitten kuluttajaliiketoiminnasta vastaava Kimmo Pekkola kommentoi.
Poliittinen epävarmuus vaikuttaa hintoihin ja toimitusketjuihin
Maailmantalous toipuu korkeasta inflaatiosta. Euroopassa korkojen lasku tukee vähittäiskaupan alan kasvua vuonna 2025. "Todennäköistä on, että kasvu jää silti maltilliseksi. Veronalennukset, tullit ja kauppapolitiikka voivat aiheuttaa hintojen nousua ja muutoksia toimitusketjuissa kansainvälisesti. Mahdolliset pitkän aikavälin vaikutukset kysyntään, inflaatioon ja kuluttajakäyttäytymiseen ovat vielä epävarmoja", Pekkola sanoo.
Operatiivinen tehokkuus on edelleen ensisijaisen tärkeää vähittäiskauppiaille. Sopeutuakseen taloudelliseen epävarmuuteen ja muuttuvaan kuluttajakäyttäytymiseen, yritykset kääntyvät yhä enemmän tekoälyn ja automaation puoleen optimoidakseen varastonhallintaa, tehostaakseen toimitusketjuja ja parantaakseen kannattavuutta. Samaan aikaan toimitusketjujen monipuolistamisprosessin odotetaan kiihtyvän. Esimerkiksi Supply chain as a service (ScaaS) eli toimitusketju palveluna -konsepti on yleistymässä vastauksena kasvaviin kustannuksiin ja riskeihin.
"Asiakkaat odottavat voivansa hoitaa ostokset milloin ja missä tahansa, mikä tekee erityisesti monikanavaisesta varastonhallinnasta välttämätöntä saumattoman toimitusketjun ja asiakaspalvelun takaamiseksi", Pekkola sanoo.
Teknologinen kehitys tukee asiakasuskollisuutta ja kestävää kehitystä
Investoimalla huipputeknologioihin vähittäiskauppiaat voivat paitsi parantaa operatiivista tehokkuutta myös luoda personoituja ostokokemuksia, jotka edistävät asiakasuskollisuutta ja liiketoiminnan kasvua.
Tekoälyn integrointi vähittäiskaupan toimintoihin on kasvussa. Suuret vähittäiskauppiaat hyödyntävät tekoälyä esimerksiksi kuluttajadatan analysoinnissa, varastonhallinnassa, tuotesuositusten räätälöinnissä ja personoidussa markkinoinnissa. "Tekoälyn käytössä siirrytään kokeiluista arvon mittaamiseen. Selvityksen mukaan valtaosa tekoälyä käyttävistä vähittäiskauppiaista raportoi jo toimintakustannusten vähentyneen tai vuosittaisten tulojen lisääntyneen", Pekkola sanoo.
"Teknologia on muutenkin ratkaisevassa asemassa vähittäiskaupan kestävyyspyrkimyksissä. Se mahdollistaa tehokkaammat ja ympäristöystävällisemmät toimintatavat, jotka vastaavat sekä kuluttajien odotuksiin että sääntelyvaatimuksiin", Pekkola kommentoi. "Tekoäly mahdollistaa tarkemman kysynnän ennustamisen ja varastonhallinnan, mikä vähentää ylivarastointia ja siihen liittyvää hukkaa – erityisen tärkeää tämä on nopeasti pilaantuvien tuotteiden osalta. Lisäksi älykkäät varastot ja automaatio voivat vähentää tarpeettoman pakkausmateriaalin käyttöä ja optimoida resurssien käyttöä", hän jatkaa.
Maailman 10 suurinta vähittäiskauppaa ja muutokset listasijoituksissa:
- Walmart Inc. / USA (0)
- Amazon.com, Inc. / USA (0)
- Costco Wholesale Corporation / USA (0)
- Schwarz Group / Saksa (0)
- The Home Depot, Inc. / USA (0)
- The Kroger Co. / USA (0)
- Aldi Einkauf GmbH & Co. oHG and Aldi International Services GmbH & Co. oHG / Saksa (2)
- JD.com, Inc / Kiina (-1)
- Walgreens Boots Alliance, Inc. / USA (-1)
- CVS Health Corporation / USA (1)
Global Powers of Retailing 2025: Improving effectiveness and unlocking growth in the year ahead
Yhteystiedot:
Kimmo Pekkola
Kimmo.Pekkola@deloitte.fi
+358 400 227 086
About Deloitte
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities (collectively, the “Deloitte organization”). DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms and related entities are legally separate and independent entities, which cannot obligate or bind each other in respect of third parties. DTTL and each DTTL member firm and related entity is liable only for its own acts and omissions, and not those of each other. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/aboutto learn more. Deloitte provides industry-leading audit and assurance, tax and legal, consulting, financial advisory, and risk advisory services to nearly 90% of the Fortune Global 500® and thousands of private companies. Our professionals deliver measurable and lasting results that help reinforce public trust in capital markets, enable clients to transform and thrive, and lead the way toward a stronger economy, a more equitable society and a sustainable world. Building on its 175-plus year history, Deloitte spans more than 150 countries and territories. Learn how Deloitte’s approximately 415,000 people worldwide make an impact that matters at www.deloitte.com.
This communication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms or their related entities (collectively, the “Deloitte organization”) is, by means of this communication, rendering professional advice or services. Before making any decision or taking any action that may affect your finances or your business, you should consult a qualified professional adviser. No representations, warranties or undertakings (express or implied) are given as to the accuracy or completeness of the information in this communication, and none of DTTL, its member firms, related entities, employees or agents shall be liable or responsible for any loss or damage whatsoever arising directly or indirectly in connection with any person relying on this communication. DTTL and each of its member firms, and their related entities, are legally separate and independent entities.
Yhteyshenkilöt:
Rami Saarela
Deloitte Finland
Puh: +358 (0)50 525 2173
rami.saarela@deloitte.com
Piia Inkinen
Deloitte Finland
Puh: +358 (0)40 567 5800
piia.inkinen@deloitte.fi
