Ces facteurs de valeur peuvent généralement être classés dans l'une de ces quatre catégories :
- protection de l'alimentation / expansion
- réduction des dépenses
- de nouvelles sources de revenus
- amélioration des produits
L'efficacité permise par la technologie (protection / expansion de l'offre)
L'approvisionnement en matières premières et primaires constitue souvent un défi pour de nombreuses entreprises manufacturières internationales. Alors que les organisations s'efforcent de trouver un équilibre entre la nécessité de disposer de chaînes d'approvisionnement efficaces et stables et la conduite responsable des affaires au niveau local, les possibilités de développer des initiatives en matière de revenus ou de rentabilité ne sont pas toujours évidentes. En effet, les opérations d'approvisionnement local sont parfois considérées comme un handicap plutôt que comme une opportunité.
L'application de la technologie numérique et à distance offre aux entreprises de nouvelles possibilités pour minimiser l'impact de leurs activités sur l'environnement ainsi que le coût associé des opérations. Par exemple, Vale, la société minière mondiale basée au Brésil, a introduit l'utilisation de drones pour soutenir une série d'activités axées sur l'ESG, telles que la sécurité des travailleurs et les enquêtes sur les sites. Il en résulte une diminution des incidents liés aux travailleurs, ainsi que des évaluations plus précises des sites, ce qui peut limiter la nécessité d'une perturbation supplémentaire de l'environnement.
Approvisionnement et gestion de l'énergie (réduction des dépenses)
Les activités d'approvisionnement dans le secteur manufacturier offrent également des possibilités à court et à long terme d'atteindre des objectifs de rentabilité grâce à la gestion et à la réduction des dépenses. Les activités de gestion de l'énergie, y compris l'approvisionnement en énergie propre et renouvelable ainsi que l'amélioration de l'efficacité, offrent des possibilités de retour sur investissement rapide avec un investissement parallèle dans les objectifs de durabilité. Des options sur site peuvent même être disponibles pour les fabricants disposant de vastes campus, y compris des modèles de production tels que l'énergie solaire, l'énergie éolienne ou l'énergie géothermique pour soutenir des opérations commerciales plus rentables.
Dans le domaine de l'approvisionnement en énergie, les accords d'achat d'énergie renouvelable (AAE) peuvent offrir aux fabricants une protection contre la volatilité des prix des matières premières. Les AAE permettent aux fabricants de conclure des accords à long terme avec des producteurs d'énergie renouvelable (parfois 15 à 20 ans) avec des prix fixes pour l'approvisionnement. Par conséquent, les fabricants sont non seulement en mesure de réduire les dépenses liées à la consommation d'énergie, mais aussi de faire passer les dépenses d'énergie d'un coût indirect à un intrant matériel direct géré de manière stratégique.
Passage d'un produit à un service (nouvelles sources de revenus)
Les entreprises manufacturières disposent de nombreuses options pour rechercher de nouvelles sources de revenus qui soient en phase avec l'identité de l'entreprise et avec un programme axé sur le développement durable. Parmi les exemples de nouvelles sources de revenus, on peut citer le développement d'offres de services tels que le service après-vente en matière de maintenance et de réparation, ainsi que la transition vers un modèle "Asset-as-a-Service" (AaaS). Ces options permettent à l'entreprise de rester proche de son domaine d'expertise et de minimiser les risques liés à l'entrée sur un marché totalement nouveau.
De nombreux fabricants envisagent ou proposent déjà à leurs clients des services d'assistance après-vente en tant qu'équipementier. Ce service permet non seulement de poursuivre le développement des relations commerciales avec les clients existants, mais aussi de prolonger le cycle de vie des produits en service grâce à une maintenance et à des réparations de qualité. De même, la transition vers un modèle AaaS peut générer des flux de revenus plus fiables et plus cohérents pour les fabricants que les modèles traditionnels d'achat-vente. Du point de vue de la durabilité, cela peut signifier que le cycle de vie d'un produit peut facilement être prolongé au-delà du propriétaire initial, minimisant ainsi les déchets et les pertes d'approvisionnement.
Logistique inverse (amélioration des produits)
Selon la maturité d'une entreprise et d'un produit sur le marché, les défauts de produits et de matériaux peuvent contribuer de manière significative à la perte d'opportunités de revenus, que ce soit par le biais de retours directs de produits ou d'une diminution de la réputation du marché. Alors que l'on s'attache généralement à remédier aux défauts des produits en les remplaçant en partie ou en totalité, les entreprises devraient accorder une attention supplémentaire à l'utilisation des produits et aux informations sur le comportement des consommateurs disponibles lors de l'inspection et de la réparation des appareils.
Des programmes efficaces de retour, d'inspection et de remise à neuf des produits, rendus possibles par la logistique inverse, facilitent la remise sur le marché à faible coût des composants et des produits retournés. Les fabricants peuvent également envisager d'encourager les retours de produits par le biais de canaux de collecte formels grâce à des systèmes de dépôt, y compris des remises limitées sur l'achat de composants neufs ou remis à neuf. Du point de vue de la durabilité, un processus de logistique inverse bien géré réduit non seulement la nécessité de récolter et d'acheter de nouvelles matières premières pour la production, mais peut également contribuer aux activités de recyclage dans le cadre d'une initiative d'économie circulaire.