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Solutions opérationnelles, sectorielles et spécifiques au domaine

Des opérations transformées. Des résultats inégalés.

Faites avancer votre entreprise tout en relevant ses défis les plus complexes grâce à nos solutions opérationnelles, sectorielles et spécifiques au domaine. Nos équipes mondiales de spécialistes conseillent, conçoivent, mettent en œuvre et gèrent des solutions et des programmes sectoriels visant à transformer les opérations clés de l’entreprise et à optimiser les actifs pour une efficacité maximale.

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Appel d'offre (RFP)

Donnez vie à votre vision grâce à l’efficacité opérationnelle

Votre entreprise est-elle entravée par des inefficacités opérationnelles ? Des systèmes obsolètes et des processus complexes peuvent être un obstacle à la croissance et empêcher votre organisation de développer tout son potentiel. Face à ces défis, vous pouvez compter sur les solutions opérationnelles, sectorielles et spécifiques au domaine de Deloitte qui vous aideront à repenser et à reconfigurer le fonctionnement interne de votre organisation.

Nous travaillons main dans la main avec vous pour rationaliser vos opérations en tirant parti de nos connaissances approfondies du secteur et de notre expertise technique avec, en ligne de mire, la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Nous vous aidons à optimiser vos processus, à réduire vos coûts et à vous apporter des gains d’efficacité en prenant à bras-le-corps la transformation numérique et en déployant des technologies cognitives et numériques basées sur le cloud. Votre entreprise a ainsi toutes les cartes en main pour s’adapter aux demandes de la clientèle et du marché en constante évolution tout en stimulant la croissance.

 

Découvrez nos services d'opérations commerciales de base

Livraison de systèmes et modernisation

Nos spécialistes de l'informatique et de la technologie, leaders dans leur secteur, guideront votre organisation dans la refonte et la modernisation de bout en bout de vos platesformes afin de donner naissance à de nouvelles capacités et d'autonomiser votre entreprise.
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Cloud et ingénierie

Le cloud n'est pas simplement une mise à niveau technologique à obtenir. Il représente l'innovation numérique essentielle pour toute organisation souhaitant s'engager dans l'avenir et réussir dans un monde dominé par les données et une prise de décision riche en informations.
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Solutions par industrie

Les solutions sectorielles de Deloitte permettent d'améliorer les opérations, de renforcer la stratégie commerciale, de relever les défis du marché et de dynamiser l'expérience des clients.
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Global Operate Services

Tirez parti de la puissance de Deloitte pour faire face aux bouleversements du marché et produire des résultats commerciaux pour répondre aux besoins évolutifs de votre entreprise.
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Ingénierie, IA et données

Les organisations font face à des défis sans précédent et à des perturbations technologiques en constante évolution. Stimuler le progrès, mettre à profit la puissance des services d’ingénierie, d’IA et de données de Deloitte afin d’améliorer l’offre de produits et de services, de réaliser des gains d’efficacité, d’améliorer les performances financières et d’accélérer la mise sur le marché. 
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Nos perspectives

The resurgence of operational excellence

In times of the challenging market conditions and disruptions, the spotlight on Operational Excellence (OpEx) increases as organisations seek to maximise efficiency and productivity to weather the storm. The relaunch of OpEx programs becomes a strategic imperative for organisations, offering a pathway to not only survive but thrive in the face of adversity.
Point de vue

Impact Report 2024 de Deloitte Suisse

L’Impact Report 2024 met en lumière les résultats obtenus par Deloitte Suisse au cours de l’exercice écoulé.

Le rôle du support client dans l'économie de l'expérience (I / III)

Dans ce premier article d'une série consacrée à l'avenir de l'assistance à la clientèle, nous examinons les arguments en faveur du changement, l'impact sur les fonctions actuelles de l'assistance à la clientèle et la manière dont les organisations peuvent s'adapter pour répondre aux attentes croissantes.
Étude

L'avenir du soutien à la clientèle

Dans cet article, nous abordons les quatre premières couches du modèle opérationnel : segments de clientèle, canaux, produits & services et processus. Le troisième et dernier article explorera les cinq couches restantes : organisation, localisation, personnel, technologie et données.
Point de vue
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Contacts

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Responsable de l’innovation et Associé
+41 58 279 7441

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