Charmaine Wong

Charmaine Wong est une associée chez Deloitte Canada spécialisée dans la transformation d’entreprise au moyen de l’innovation numérique et marketing, du lancement de nouvelles entreprises et de fusions et acquisitions. Elle dirige le groupe Adobe de Deloitte Canada et est responsable de l’ensemble des services de consultation de Deloitte auprès de l’une des cinq grandes banques canadiennes.

Respectée et reconnue pour son approche stratégique mais pragmatique pour la résolution de problèmes complexes, Charmaine fournit des solutions à long terme pratiques et durables. Son style de leadership holistique et axé sur les relations s’est traduit par une feuille de route remplie de mandats fructueux de transformations à grande échelle dans de multiples rôles et secteurs. Au cours des 15 dernières années, Charmaine a travaillé avec certaines des marques les plus connues en Amérique du Nord en rassemblant des équipes de professionnels dans les domaines des affaires, du marketing, du numérique et des technologies qui ont à terme favorisé l’obtention de résultats mesurables et permis d’atteindre les objectifs en matière d’expérience client.

En tant que leader éclairée, Charmaine a publié des articles visant à aider les entreprises à modifier leur opinion sur la transformation numérique, l’innovation et le marketing à mesure qu’elles doivent faire face à des défis nouveaux et uniques dans notre communauté mondiale de plus en plus connectée. Parmi ses récentes réalisations, elle a dirigé le lancement d’un service d’assurance numérique perturbateur primé qui tire parti de l’analytique pour offrir des services rapides, faciles et précis de demande de soumission, de souscription d’assurance et de traitement des demandes de règlement.