Deloitte Digital et Adobe
Conçu pour bâtir la confiance, personnalisé pour fidéliser
Dans un monde où la connectivité atteint un niveau inédit et où les attentes des clients changent sans cesse, rehausser l’expérience humaine exige plus que de simples nouvelles approches créatives jumelées à des technologies récentes. Il faut aussi une connaissance approfondie du comportement humain et une fine compréhension de ce qui est possible. En mobilisant la puissance de l’intellect humain pour répondre à des besoins non comblés, nous pouvons aider les clients à acquérir les expériences personnelles profondes nécessaires pour susciter la confiance et la loyauté et, au bout du compte, générer de la croissance.
Transformer les données pour créer des perspectives et de la valeur
Rehausser ensemble l’expérience humaine.
Deloitte Digital peut compter à l’échelle mondiale sur l’expérience et les capacités combinées de plus de 10 000 professionnels d’Adobe répartis dans 62 studios Deloitte Digital et 25 centres de prestation de services. En collaboration avec Adobe, nous aidons les organisations du monde entier à relever les défis de l’heure les plus difficiles et à transformer la façon dont elles rehaussent la confiance et la loyauté des clients.
Deloitte Digital a été nommé partenaire d'expérience numérique d’Adobe de l’année 2024 des Amériques. Ce prix reconnaît Deloitte Digital pour ses efforts en vue d’accroître les occasions d’affaires d’Adobe Experience Cloud plus que toute autre partenaire d’Adobe et pour son engagement mondial exceptionnel à fournir des solutions novatrices fondées sur Adobe Marketing Cloud.
Deloitte Digital cumule plus de 20 ans de succès à l’échelle mondiale et collabore avec Adobe pour offrir des solutions dynamiques et personnalisées ainsi que des accélérateurs sectoriels qui s’harmonisent à vos capacités en plus de les rehausser, de transformer et de démystifier vos données, et d’offrir une meilleure expérience à vos clients afin de créer rapidement de la valeur pour votre entreprise.
Tim Christmann
Comptant plus de 25 ans d’expérience dans le secteur des services professionnels, Tim Christmann s’est spécialisé dans la mise à profit des technologies émergentes pour mener à bien des initiatives stratégiques. Dans un marché en constante évolution, sa capacité d’envisager les choses dans leur globalité et de manière critique lui permet de remettre en question ses propres attentes. Il peut ainsi résoudre des problèmes au moyen de solutions créatives qui dépassent le cadre prévisible et favorisent le changement, aidant nos gens, nos clients, nos collectivités et nos pays à prospérer. L’objectif de M. Christmann pour le groupe Écosystèmes et alliances est de continuer à tirer parti des solides relations de notre réseau d’alliances qui nous permettent de fournir à nos clients des solutions différenciées en ce qui a trait à leurs enjeux les plus complexes et aux occasions qu’ils pourraient saisir. Avant d’assumer ses fonctions de leader, Écosystèmes et alliances, M. Christmann a été leader, Stratégie et innovation pour Deloitte Canada de 2019 à 2024, et associé directeur du service de la Consultation de Deloitte de 2014 à 2019. Il soutient activement divers organismes communautaires, dont Indspire, la Young Presidents’ Organization, Jeunes Entreprises du Canada et Canada Snowboard.
Brice Chan
Associé au sein du groupe Service à la clientèle et marketing de Deloitte Digital, M. Chan se concentre sur la création d’expériences numériques exceptionnelles pour ses clients en offrant des conseils sur les plateformes technologiques de marketing, ainsi que sur la mise en œuvre et l’exploitation de ces plateformes. À titre de leader national de la pratique liée à Adobe, il est responsable de la prestation et de l’assurance qualité des services de Deloitte offerts sur la plateforme Adobe Experience Cloud. Au cours des 15 dernières années, il a conseillé des clients de partout au Canada dans les secteurs des services financiers, de la consommation, des services publics, et des technologies, médias et télécommunications, ce qui lui a permis d’adapter et d’harmoniser son approche pour répondre aux besoins des différents clients et secteurs d’activité. M. Chan met un point d’honneur à travailler avec ses clients pour constituer des équipes durables, accélérer les capacités techniques et atteindre les objectifs en matière d’expérience client.
Solutions sectorielles dynamiques évolutives
Chez Deloitte Digital, nous aidons nos clients à voir ce qui est possible, à définir ce qui est important et à assurer leurs succès. Nous collaborons avec Adobe pour leur proposer des solutions dynamiques évolutives qui stimulent les ventes et qui, à chaque interaction, inspirent la loyauté des utilisateurs. Nos capacités intégrées sont soutenues par notre engagement à investir et à créer des plateformes IP et technologiques de pointe, rendues possibles par la puissance d’Adobe Experience Cloud, afin de créer des solutions personnalisées adaptées à votre secteur et à vos ambitions.
Solutions, actifs et accélérateurs présentés
Apprenez-en plus sur nos solutions, nos actifs et nos accélérateurs.
« Dans le monde perpétuellement connecté d’aujourd’hui, offrir des expériences novatrices qui transforment les entreprises est au cœur de ce que nous faisons, et notre alliance avec Deloitte nous a permis d’offrir plus de valeur et des résultats de meilleure qualité à nos clients. »
Justin Merickel, vice-président, Développement des affaires et partenaires, Adobe