Transformação de custos corporativos
O que diferencia as organizações que transformam metas de redução de custos em resultados
Apenas 14% das grandes organizações conseguem atingir seus principais objetivos de gestão estratégica de custos. No início de 2026, a Deloitte entrevistou 500 executivos C-level de organizações globais com faturamento superior a US$ 5 bilhões para entender por que, apesar do aumento de 26% no número de programas anunciados, apenas 14% conseguem gerar o valor esperado.
O que diferencia as organizações que alcançam seus objetivos
As organizações que fazem parte dos 14% não chegaram a esses resultados por acaso. Elas adotam cinco práticas que podem contribuir para uma transformação de custos mais consistente:
1. Considere possíveis perdas de valor
Parta do princípio de que entre 20% e 25% do valor inicialmente previsto pode se perder ao longo da implementação. Considere esse impacto desde o início ao projetar os resultados esperados.
2. Garanta os recursos antes de anunciar as metas
Crie uma reserva para financiar a reestruturação e os custos de implementação, que podem variar de US$ 0,20 a US$ 0,90 para cada dólar que se pretende economizar.
3. Estabeleça uma base de comparação consistente
Defina as metas a partir da evolução dos gastos dos últimos três a cinco anos. Isso cria uma referência sólida para acompanhar os resultados e reportá-los ao conselho de forma consistente.
4. Defina um responsável por cada objetivo
Cada meta deve estar sob a responsabilidade de um único líder, com autonomia para tomar decisões e conduzir sua execução. Evite também diferentes indicadores ou critérios de avaliação para um mesmo objetivo.
5. Assuma compromissos que possam ser cumpridos
Antes de anunciar uma meta publicamente, certifique-se de que a organização tem condições de sustentá-la internamente e entregar o resultado prometido.
As organizações que fazem parte dos 14% não se limitam a anunciar uma transformação de custos. Elas estruturam a iniciativa, garantem os recursos necessários, estabelecem uma governança clara, sustentam suas decisões e, principalmente, entregam os resultados esperados.
