Yaşlılarda Rəqəmsal Transformasiya
Microsoft Dynamics 365 əsaslı həlləri ilə inkişaf edən Avstraliyanın Kənd Təsərrüfatı Sənayesi
Microsoft Dynamics 365 əsaslı həlləri ilə inkişaf edən Avstraliyanın Kənd Təsərrüfatı Sənayesi
Kənd təsərrüfatı təşkilatı Ağsaqqallar üçün innovasiya və inkişaf həmişə diqqət mərkəzində olub. Təkcə Avstraliya aqrobiznesləri və kənd icmaları üçün deyil, həm də öz əməliyyatları çərçivəsində dəstəkləyir. 185 illik irs və təxminən 350 filialdan ibarət ümummilli şəbəkə ilə Elders, Rəqəmsal Transformasiya ilə dəstəklənən cəsarətli yeni uğur fəslinə başlamağa hazır idi.
Çeviklik, Məlumata əsaslanan qərarlar və sadələşdirilmiş əməliyyatların biznes uğuru üçün kritik ola biləcəyi bir Sənayedə Ağsaqqallar başa düşdülər ki, onun köhnə infrastrukturu böyümə və innovasiya üçün maneəyə çevrilir. Elders Deloitte ilə onun İT mənzərəsini yenidən təsəvvür etmək və Rəqəmsal Transformasiya səyahətinə çıxmaq üçün necə əməkdaşlıq edir.
PDF-i yükləyin
Köhnəlikdən ən sonuncuya: İT infrastrukturunun canlanması
Avstraliyanın kənd təsərrüfatı sənayesində əsas oyunçu olan Ağsaqqalların missiyası 185 il əvvəl yarandığı gündən bəri dəyişməz qalıb: ölkə daxilində fermerlərin və aqrobizneslərin gəlirliliyini və məhsuldarlığını dəstəkləmək. Heyvandarlıq və yun ticarətindən tutmuş təsərrüfat ləvazimatlarına və Daşınmaz Əmlak Xidmətlərinə qədər geniş çeşiddə Məhsul və Xidmətlər təklif edən Elders, davamlı inkişafa nail olmaq və biznesin bütün istiqamətləri üzrə müştəri xidmətlərinin mükəmməlliyini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuş daxili olaraq “Səkkiz Nöqtəli Plan” kimi adlandırılan bir çərçivə çərçivəsində fəaliyyət göstərir.
Bu strategiya çərçivəsində Ağsaqqallar öz texnoloji infrastrukturunun modernləşdirilməsinə də üstünlük verirlər. Həqiqətən də, onun İT mühitini təkmilləşdirmək – şöbələr arasında köhnə sistemlərin və daxili platformaların uzun tarixi – Ağsaqqalların öz müştərilərinə dəyər verməyə davam etməsini və rəqəmsal olaraq əlaqəli dünyada rəqabətədavamlı qalmasını təmin etmək üçün mühüm prioritet oldu.
Bu fərqli sistemlər Ağsaqqalların bazar dəyişikliklərinə vaxtında reaksiyalarını və biznesinin çoxsaylı sahələrində səmərəli ünsiyyəti məhdudlaşdırırdı. Sürətlə dəyişən mühitlə birləşərək, qocalma texnologiyasının saxlanmasının qeyri-davamlı olduğu və Ağsaqqalların böyümə ambisiyalarına və strateji məqsədlərə çatmaq qabiliyyətinə risk yaratdığı aydın oldu.
Bu çətinliklərlə üzləşən Ağsaqqallar onun əməliyyatlarını birləşdirə, biznesdə ardıcıl prosesləri idarə edə və davamlı təkmilləşmə mədəniyyətini dəstəkləyə bilən hərtərəfli Həllər axtardılar. Məqsəd ortaya çıxdı: təkcə Ağsaqqalların Səkkiz Nöqtəli Planı ilə uyğunlaşan deyil, həm də onun əməliyyatlarını yaranan risk və imkanlara qarşı gələcək sübut etməyə kömək edə biləcək İT infrastrukturunun yenilənməsi.
“Bizim cari tətbiqimiz, son otuz dörd il ərzində qurduğumuz yerli fərdiləşdirilmiş ERP, on altı min proqramdan çox təxminən on dörd yarım milyon sətir koddan ibarətdir. Bizim platformadaxili və xarici üçüncü tərəflərimiz arasında iki yüzə yaxın inteqrasiyamız var."
— Joe La Vista, Texnologiya-Sistemlərin Modernləşdirilməsi (SysMod) şöbəsinin rəhbəri, Elders
Ağsaqqallar çoxillik proqramı hər birinin öz biznesi və əməliyyat fokusuna malik olan çoxsaylı dalğalar şəklində tərtib etdilər:
“Ağsaqqallar Microsoft Dynamics tətbiqi üçün Həll Tətbiqçisi tapmaq üçün Marketə çıxdılar. İlkin söhbətlərimiz zamanı gördük ki, təşkilata təbii uyğun gəlirik, Rəqəmsal Transformasiya məqsədlərini planlaşdırmaq, dizayn etmək və həyata keçirməkdə Ağsaqqallara kömək edə bilərik və əməkdaşlıq əvvəldən başlamışdır.
— Nuno Pimentel, Nişan Rəhbəri, Deloitte Avstraliya
Buluda aparan
Böyük miqyaslı Rəqəmsal Transformasiyanın mürəkkəbliyi ilə şirkətə kömək etmək üçün Ağsaqqallar Deloitte-ni onun məsləhətçisi və sistem inteqratoru kimi axtardılar və Deloitte-in sənaye sahəsində dərin biliyini və Microsoft-a əsaslanan transformasiyaların həyata keçirilməsində sübut olunmuş təcrübəni qəbul etdilər.
Ağsaqqallar, bulud əsaslı, genişlənə bilən Həllərin çatdırılmasında onun güclü Bacarıqlarını tanıyaraq, müstəqil olaraq Microsoft texnologiya yığınını Rəqəmsal Transformasiyanın təməli kimi seçdilər. Microsoft Dynamics 365 seçimi köhnə sistemlərini əvəz etmək üçün Azure inteqrasiya texnologiyasından istifadə edərək maliyyə, təchizat zənciri, əməliyyatlar, ticarət və CRM funksiyaları daxil olmaqla sahələri əhatə edəcək.
Transformasiya sadəcə texnologiyanın təkmilləşdirilməsi deyil, Ağsaqqalların əməliyyatlarının yenidən təsviri idi. Buluda köçməklə, Ağsaqqallar gələcək böyümə üçün möhkəm təməl qoya bilər; yeni imkanlar yaradın və biznesin aparılması üçün daha yaxşı, daha səmərəli yollar təqdim edin, məsələn, real vaxt rejimində Data anlayışlarından istifadə etmək, filial şəbəkələrində əməkdaşlığı gücləndirmək və qərar qəbuletmə proseslərini təkmilləşdirmək. Əməliyyatların vahid platformada mərkəzləşdirilməsi həm də Ağsaqqallara Bazar tələblərinə daha tez cavab verməyə və müştərilərinə ardıcıl təcrübələr təqdim etməyə imkan verdi.
Bununla belə, Microsoft Dynamics kimi bulud sisteminə keçid mürəkkəb və çox qatlı bir prosesdir. Rəqəmsal Transformasiyanın gələcək biznes dəyişikliyini və əsas əməliyyat sahələrini dəstəkləməsini təmin etmək üçün Ağsaqqallar çoxillik proqramı hər birinin öz biznes və əməliyyat fokusuna malik olan çoxsaylı dalğalar şəklində tərtib etmişdir.
Ağsaqqallar çoxillik proqramı hər birinin öz biznesi və əməliyyat fokusuna malik olan çoxsaylı dalğalar şəklində tərtib etdilər:
- 1-ci dalğa Dolayı Satınalmalar, Əsas Aktivlər və Baş Mühasibat Kitabı üçün Dynamics 365-in yerləşdirildiyini gördü. Workday də əsas insanlar sistemi kimi yerləşdirildi; veb-saytlar dəyişdirildi və daha yaxşı müştəri anlayışları və Məlumata əsaslanan qərarların qəbul edilməsini təmin etmək üçün müəssisə Məlumat platforması yerləşdirildi.
- Wave 2 bütün filiallarda yeni mağaza ticarət sistemi kimi Dynamics 365-i ehtiva edir.
- Sonrakı dalğalar heyvandarlıq və ticarət hesablaşmalarının, qalan maliyyə sistemlərinin və CRM-nin dəyişdirilməsini, üstəlik 35 illik miras AS400 platformasının istismardan çıxarılmasını görəcək.
Mədəni təkamül
Elders və Deloitte arasında əməkdaşlıq etimad və uğur üçün ortaq öhdəlik üzərində qurulmuşdur. Əvvəldən, Deloitte-nin Təkliflər Portfelinin Ağsaqqalların daxili komandaları və Sənaye ekspertləri ilə tam inteqrasiyasını təmin edərək, “bir komanda” yanaşması tətbiq olundu.
Mədəni uyğunlaşma transformasiyanın mürəkkəbliklərini həll etmək üçün çox vacib idi, çünki hər iki komanda Ağsaqqalların strateji məqsədlərinə uyğun gələn nəticələrin çatdırılmasına diqqət yetirirdi.
La Vista deyir: "Deloitte çox əməkdaşlıq etdiyini sübut etdi". “Ağsaqqalların öz mədəniyyətləri var və aşkar etdiyimiz budur ki, Deloitte içəri girən kimi onlar tez uyğunlaşırlar. Ağsaqqallar mövzusu üzrə ekspertlər (KOB) Deloitte ilə işləməkdə olduqca rahat idilər və əksinə. Bu, iki təşkilat arasında böyük hörmət və inamla inkişaf edən təbii bir münasibət idi”.
Deloitte-in təcrübəsi texnologiya Həlllərinin Ağsaqqalların biznes ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmasında mühüm rol oynadı. Ağsaqqalların əsas KOM-ları ilə təxminən 130 dizayn və gələcək dövlət seminarları keçirən Deloitte, gələcəyə davamlı sistem arxitekturasını effektiv şəkildə müəyyən etmək üçün onların işçiləri, prosesləri və texnologiyaları arasındakı sinerjiləri anlamaq üçün Elders komandası ilə işləmişdir.
“[Dönüşümün] birinci mərhələsində son məqsəd haqqında düşünməlisən. Gələcək necə görünəcək? Son istifadəçi kimdir? Onlar müştərilərə xidmət göstərmək və nəzərdə tutulan biznes nəticələrinə nail olmaq üçün sistemdən necə ən səmərəli istifadə edəcəklər?” Pimentel izah edir. “Seminar və ilkin mərhələdə kəşf bizə Ağsaqqalların kənd təsərrüfatı əməliyyatlarını dərindən başa düşməyə və səmərəliliyin yaxşılaşdırıla biləcəyi prosesləri aşkar etməyə imkan verdi.”
Məhz bu seminarlar zamanı Elders və Deloitte tikinti prosesinə başlamaq üçün tələb olunan dizaynın çox hissəsini yekunlaşdırdılar. Deloitte-in rolu həmçinin texnologiyanın tətbiqi ilə Ağsaqqalların KOM-larına dəstək olmaqdan kənara çıxdı.
Deloitte tətbiqin istiqamətini müəyyən etmək üçün Elders SysMod komandası ilə sıx əməkdaşlıq etdi:
- Deloitte işçilərini Ağsaqqalların iş üsullarına uyğunlaşdırmaq, qüsursuz və əməkdaşlıq mühiti yaratmaq.
- Ağsaqqalların son istifadəçisini və ünsiyyət tərzini nəzərə alan insan mərkəzli dizayn yanaşmasının müəyyən edilməsi.
- Əhatə dairəsini, dizayn seçimlərini, prioritetləri və texnologiya təlimatlarını əks etdirən vahid Həll Memarlığı Sənədinin yaradılması.
- Dəyişikliklərin idarə edilməsi, təlim, inteqrasiya, sınaq, Məlumat miqrasiyası və Hesabat üçün hərtərəfli strategiyaların müəyyən edilməsi.
- Biznes kontekstini təmin etmək üçün təchizat zəncirinin və xüsusi Sənaye biliklərinin təmin edilməsi texnologiya Həllərinin mərkəzi rolunu oynayırdı.
- Ağsaqqalların İdarə Heyətinin rəhbərləri tərəfindən müəyyən edilmiş biznes nəticələrinə uyğunlaşmaq üçün icra fəaliyyətlərinin ardıcıllaşdırılması.
“Deloitte ilə ilk müzakirələrdə biz “birlikdə qalib gəlmək” mantrasını müzakirə etdik və razılaşdıq. Biz ag [kənd təsərrüfatı] başa düşürük, müştərilərimizi başa düşürük, daxili mühitimizi başa düşürük və biz istəyirdik ki, Deloitte bizə Dynamics 365 naməlumlarını aradan qaldırmağa və finiş xəttinə daha tez çatmağa kömək etsin”.
— Viv Da Ros, Baş İnformasiya Mütəxəssisi, Ağsaqqallar
Deloitte tətbiqin istiqamətini müəyyən etmək üçün Elders SysMod komandası ilə sıx əməkdaşlıq etdi:
Gələcəyə doğru tikinti
Microsoft Dynamics-ə keçid, biznes müxtəlifliyi və texniki mürəkkəbliklərə görə Elders-in başladığı ən mürəkkəb transformasiya proqramlarından biridir. İndi və gələcəkdə uğur qazanmaq üçün platformanın Ağsaqqalların biznes ehtiyacları ilə inkişaf etməsini təmin etmək vacib idi. Deloitte ilə unikal əməkdaşlıq və “çiyin-çiyinə” işləyən Ağsaqqalları çətinlikləri qabaqcadan görmək, transformasiya mərhələlərini diqqətlə planlaşdırmaq və layihəni yolda saxlamaq üçün lazım olan yerdə tez dönmək üçün düzgün dəstək təmin etdi. Ağsaqqallar mantrasını yaşayaraq, “Ağsaqqallar tərəfindən, Ağsaqqallar üçün” Deloitte proqramın icrası zamanı ən yaxşı təcrübə təlimatlarının təmin edilməsinə diqqət yetirdi, Ağsaqqallar isə ümumi proqrama rəhbərlik etdilər.
İki təşkilat arasında strateji uyğunlaşma və razılaşdırılmış uzunmüddətli dəyər baxışı həmçinin Ağsaqqallara dəyişikliyin təsirini minimuma endirməyə və gələcək biznes təkmilləşdirmələri və innovasiyalar üçün zəmin yaratmağa kömək etdi.
“Müştərilərimizə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün” - Şirkətin Səkkiz Nöqtə Planına uyğunlaşdırılmış, səmərəliliyi artıran və müştəri təcrübəsini artıran modernləşdirilmiş İT və Məlumat platforması.
"Daha ağıllı və asan işləmək" - Müştərilər üçün uzunmüddətli məhsuldarlığı və gəlirliliyi qorumaq üçün vacib olan yeni iş üsullarını dəstəkləmək bacarığı.
“Daha çox dəyişikliyə hazır olmaq” - Müştərinin ehtiyacları, bazar imkanları və texnologiyaları ortaya çıxdıqda istənilən biznes modelinə uyğun platforma.
Kənd Təsərrüfatı Sənayesinin mədəniyyətini və unikal problemlərini başa düşən, qüsursuz transformasiya səyahətinə imkan verən əməkdaşlıq.
Opens in new window
Ağsaqqalların xaricdə innovasiya etmək, eyni zamanda daxildə transformasiya etmək istəyi Ağsaqqalları Məlumata əsaslanan, çevik bir təşkilat kimi yerləşdirib. Bu Rəqəmsal Transformasiyanın diqqətəlayiq cəhəti odur ki, o, Ağsaqqallara süni intellektin böyük həcmdə Məlumatların taranmasında oynaya biləcəyi imkanları planlaşdırmaqda və onlardan istifadə etməkdə kömək etmək üçün təməl yaratmışdır.
“Məlumat analitikası və anlayışlar Ağsaqqallar üçün əla fürsət olaraq qalır. Mövcud vəziyyət ondan ibarətdir ki, Datamız bir neçə ERP-də parçalanıb. Sistemin modernləşdirilməsinin bir hissəsi həmin Məlumatları bir araya gətirməkdir. Mənim fikrimcə, bu, Ağsaqqallar üçün bir işıq lampası anı olacaq və həmin Məlumatları təhlil etmək və biznesə qabaqcıl analitika təqdim etmək üçün süni intellektdən istifadə imkanları yaradacaq”, – Elderin Baş Maliyyə Direktoru Paul Rossiter deyir.
Elders Digital Transformation inkişaf etdikcə, xidmət etdiyi icmaları dəstəkləməyə sadiq qalaraq, kənd təsərrüfatı Sənayesinin mürəkkəbliklərində naviqasiya etməyə hazırdır.
