Qlobal pərakəndə bankçılıq trendləri
Bu video seriyasında qlobal komandamız maliyyə xidmətlərindəki tendensiyaların pərakəndə bank sektoruna necə təsir etdiyi barədə fikirlərini bölüşür. Biz bu tendensiyaların hansı təsirləri ola biləcəyi və bankların rəqabətədavamlı qalmaq üçün indidən hazırlığa necə başlamaq istəyə biləcəyindən danışırıq.
Bir sıra əsas tendensiyalar bazarı formalaşdırır və pərakəndə bankçılığın demək olar ki, hər bir ölçüsünə böyük təsir göstərir. Bunlara müştərilərin cəlb edilməsi, istedadların idarə edilməsi, yeni texnologiyaların və süni intellektin mənimsənilməsi, müştərilərin səlahiyyətlərinin artırılması, rəqabət üstünlüyünün əldə edilməsi və fiziki infrastrukturun yenidən nəzərdən keçirilməsi daxildir.
Bu videolarda biz, bazarda hökm sürən trendlər barədə pərakəndə bankları məlumatlandırmağı, bir addım öndə qalmaq üçün fikirləri və atılmalı addımları ətraflı şəkildə izah etməyi hədəfləyirik."
Tənzimləyici dəyişikliklər və cəmiyyətə təsir
Daha yüksək iqtisadi qeyri-müəyyənlik şəraitində şirkətlər artan tənzimləyici tələbləri necə idarə edə bilər? Sarah Reppchen, Deloitte Kanada, pərakəndə bank sektorunda tənzimləmə dəyişikliklərini və onun cəmiyyətə təsirini müzakirə etdi.
İşçi qüvvəsinin gözləntilərinin dəyişdirilməsi
Carolyn Hamer's, Deloitte Canada, Maliyyə Xidmətləri Sənayesinin gələcəyi fəal şəkildə formalaşdırmaq üçün pozulmaları necə qəbul edə biləcəyinə dair Perspektivini öyrənmək üçün uyğunlaşın.
Müştəri gözləntilərinin dəyişdirilməsi
Müştərilərin dəyişən tələblərinə uyğunlaşaraq, biz irəlidəki yolumuzu formalaşdıran 3 yeni mövzu mqşahidə edirik:
- Standartlar getdikcə daha çox digər sənayelərdəki təcrübələr əsasında formalaşır.
- Demoqrafik və makroiqtisadi dəyişikliklər müştərilərin ehtiyaclarını və gözləntilərini dəyişir.
- Fərdi İstehlakçı və kiçik müəssisələr arasındakı seqmentləşdirmə xətləri "sərbəst sövdələşmələr iqtisadiyyatı" artdıqca silinməyə davam edir.
Mövzu ilə bağlı Deloitte Amerika Birləşmiş Ştatlarından Kristin Korzekvanı dinləyin və bazarla bağlı eşitdiyi fikirləri müzakirə edin.
Bank işinin rəqəmsallaşdırılması
Texnologiyalardan istifadə edərək müştəri əlaqələrinizin rəqəmsallaşmasını artırmaq. Deloitte Avstraliyadan Uorren Ceyms, qlobal pərakəndə banklar üçün rəqəmsallaşdırmanı artırmaqla müştəri təcrübəsini daha yaxşı istiqamətdə dəyişmək imkanlarını və üstünlüklərini müzakirə edir.
Əlaqəli məzmun
İnkişaf etməkdə olan texnologiyalar
Pərakəndə bankçılığın gələcəyi GenAI ilə güclənir. İnnovasiya ilə fərdi yanaşmanın sərmərəli şəkildə birləşdiyi yer. Deloitte Portuqaliyadan Joao Fonseca, bu dəyişən gücü araşdırır.
Əlaqəli məzmun
- Oyunun qaydalarının dəyişməsi: Süni İntellektin bank və kapital bazarlarına təsiri
- Generativ Süni İntellektin bankçılıq sahəsində saxtakarlıq və digər fırıldaqçılıq riskini artıracağı gözlənilir
- Pərakəndə investorlar tezliklə maliyyə investisiya məsləhətləri üçün Generativ Süni İntellekt (Gen Aİ) alətlərinə etibar edə bilərlər
Hiper-fərdiləşdirmə
Müştəriləriniz, investorlarınız və işçilərinizlə əlaqəni saxlayın Deloitte Birləşmiş Krallıqdan Richard Kibble pərakəndə banklara fərdi yanaşmanın əhatə dairəsini, təsirini və faydalarını izah edir.
Makroiqtisadi dalğalanmalar
Qeyri-sabit iqtisadi dövrlərdə strateji olaraq necə idarə edə bilərsiniz? Bill Dworsky, Deloitte Amerika Birləşmiş Ştatları, inflyasiyanın, işsizlik nisbətlərinin və faiz dərəcələrinin pərakəndə banklara təsirini müzakirə edir.
Liderlərimiz bu pərakəndə bankçılıq tendensiyaları və onların biznesiniz üçün əhəmiyyətini Sizinlə müzakirə etməyə məmnun olardı.
