實現目標：整合思維和報告的藍圖
沒有公司是孤島：新的商業環境帶來的新思維
商業的基礎瞬息萬變，為全球創造了新的風險和新機會。COVID-19疫情揭示了我們不可忽略的事實：人類和大自然密不可分、相互依存且日益脆弱，風險隨時可能出現並劇烈演變。 在這些系統中，科技技術同時充當加速器和促進者，同時也可能破壞商業模式。環境、社會和公司治理 (ESG) 的關注現已被廣泛認為是對企業復原力、市場穩定和全球經濟福祉的核心風險（見下圖）[i]。
因此，許多公司正處於轉折點。正常的營運不再是理所當然的，而是必須透過每一天的努力來維持。長期韌性和公司創造持久價值的能力與公司如何將其目標和價值觀與社會的期望相符直接相關。在許多方面上，企業正在重新定義，隨著企業採納利益相關者資本主義，並承認為所有利害關係人（包括員工、供應商、社區和自然環境以及股東）提供價值的重要性 [ii]。這是做出負責任的選擇，並將公平和可持續發展原則融入新的常態商業行為的機會。
為了協助理解這一新模式，我們將有關這個主題的主要概念彙總成一個架構，組織可以利用它來與董事會開啟對話，加強現有的方法，並評估對 ESG 報告的準備進度。
該框架的核心包括世界經濟論壇國際商務委員會（WEF-IBC）關於利益相關者資本主義項目所確定的四個考量：公司治理、地球、人和繁榮的原則（4P）。[三]
- 改善與利益相關者的互動：加強了解利益相關者的需求和期望，制定策略選擇，為公司利益相關者創造價值，同時提高公司自身的績效和前景
- 更好的內部對創造價值的理解：幫助公司更好地了解他們如何創造或侵蝕價值，提高對連接和依賴關係的理解
- 加強管治和監督：促進董事會參與並對影響價值創造的相關因素進行更全面的監督，支持頂層的聲音和領導力以及真實的企業報告
- 改善決策：協助打破組織孤島，以及對於創造價值流程的風險和機會的資訊品質
整合思維的藍圖
整合思維是一個旅程，而不是終點。這是一個動態、迭代的過程，需要持續學習和改進。嵌入整合式思維通常需要組織改變、商業模式轉型和文化轉變，以反映目標驅動的價值 — 這是一項多年制定能力、制訂新的組織 KPI，以衡量重要的事情，並通過真實的企業報告促進組織透明度和責任。
與氣候相關財務揭露專責小組的建議一致，我們相信業務的核心及其運作方式由四個主題領域構成：公司治理、策略、風險管理以及指標和目標（圖 2）[iv]。成功地應用整合思維，包括將地球、人和繁榮的考量納入公司的治理、策略、風險管理以及指標和目標中。
將地球、人和繁榮的考量納入公司的治理、策略、風險管理以及指標和目標本身並不足夠。整合式報告是這個旅程的關鍵部分，其中包括透明地跨 4P 進行報告。反映整合式思維並對業務運營方式真實的報告（包括不足之處和持續挑戰）可以激發信任並提高企業價值。[v]利益相關者希望了解組織實現正面影響的承諾，公司計劃如何履行這些承諾以及如何衡量進度。
考慮到組織轉型的需要，需要花時間建立必要的報告能力。公司應該現在並同時開始改變他們的思維和報告。儘管如今 ESG 報告主要是自願性的，但特定司法管轄區已經存在重要的要求。IFRS 國際財務報告準則基金會也致力於建立一條可在司法管轄區層級強制執行的全球永續發展標準。 [六]根據 4P 進行報告提供了一個堅固且具有彈性的框架，不遵循標準，但足夠靈活，以幫助在其出現時提供強制性 ESG 報告的準備（包括通過在司法管轄層級設置標準）。
要嵌入目的並開始針對 4P 進行報告，需要有計劃和分段的方法。在下一節中，我們列出了加快進度的關鍵步驟和見解，幫助公司確定可持續發展因素如何支持公司中的企業價值，並積極採納整合式思維和報告。
- CDP（原為碳揭露項目）運行一個關於環境影響的披露系統，該系統可以彙總以用於數據分析。
- 氣候揭露標準委員會（CDSB）提供了一個框架，用於與財務信息相同的嚴格地報告環境信息。
- 全球報告倡議 (GRI) 制定了與公司對人、環境和經濟的影響有關的標準。
- 由金融穩定委員會成立的氣候相關金融揭露專責小組為企業提供了一個框架，讓公司就氣候變化對其業務的影響進行報告。
- 價值報告基金會匯集了 綜合報告框架， 它規定瞭如何隨著時間的推移創造價值的溝通原則，以及 這 永續發展會計準則委員會 (SASB) 標準，提供按行業和產業劃分的企業價值創造的永續性指標。
整合思維和報告的藍圖
每次旅行都需要一張地圖。為此，我們制定了一個藍圖，強調整合思維（將地球、人員和繁榮的考量納入公司的治理、策略、風險管理以及指標和目標中），以及整合式報告（以目標為真實報告和 4P 的旅程）。我們的藍圖反映出，報告過程是一個反覆性的過程，需要多年的方法，定期評估和修改以增強思維和報告。
點擊下面的圖片進一步探索藍圖，包括詳細指引和行動
結論：未來的道路
我們提供了一個藍圖，將地球、人和繁榮的考量納入公司核心中，展開邁向整合思維和綜合報告的旅程。現在是採取行動的時候社區、員工、客戶、監管機構和投資者越來越期待和要求公司將其目標和價值觀與社會的期望相符，並獎勵那些作出真實、透明承諾並履行承諾的人。雖然我們正在邁向強制性 ESG 報告的途徑，但這不應被視為僅僅是一項法規遵循。這是要改變公司獲得社會執照的方式以進行營運的方式，並對此進行真實報告；這是一個需要透明度和責任責任的轉型旅程。承諾踏上旅程是重要的第一步。
[i] 世界經濟論壇全球風險報告 2021：全球風險報告 2021-報告-世界經濟論壇 (weforum.org)
[ii] 商業圓桌會議「一年後：公司的目的」，截至 2021 年 8 月 3 日。
[iii] 世界經濟論壇（與勤業眾信、安永、畢馬威和普華永道合作編寫），衡量利害關係人資本主義：邁向永續價值創造的共同指標和一致報告，2020 年 9 月。
[iv] 氣候相關財務揭露專責小組《TCFD 建議》，瀏覽 2021 年 8 月 3 日。
[v] Jeff Weirens 等人，《建立可信賴的氣候承諾》， Deloitte Insights ，2021 年 6 月 14 日。
[vi] 國際財務報告準則基金會，《 IFRS 國際財務報導準則委員會基金會受託人宣布成立工作小組，加速以企業價值為重點的全球永續發展報告準則的整合》，新聞稿，2021 年 3 月 22 日。
