勤業眾信2025生命科技與醫療照護產業展望
美國對等關稅衝擊生技醫療產業並公布三大發展挑戰
【2025／07／22，台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今（22）發布《2025生命科技與醫療照護產業展望》報告並指出，全球生技醫療產業面臨「創新時程長、研發成本高、醫療系統人力短缺」三大挑戰，數位轉型尤其是雲端技術和人工智慧（AI）將成為生技醫療產業的核心焦點，推動營運效率與創新。在全球生技醫療市場近期因美國總統川普多次針對藥品進口課徵高額關稅表達強硬立場，引發全球製藥產業高度關切，若相關政策付諸實行，勢必會對全球貿易和生技醫療產業的供應鏈產生重大影響。
AI應用與研發帶動CDMO發展
勤業眾信生技醫療產業負責人陳重成資深會計師指出，面對市場變化與研發壓力，全球生命科技企業正積極調整策略。為了克服傳統研發流程耗時長、失敗率高等挑戰，企業正導入 AI 與數位孿生技術加速開發進程，例如 Sanofi 將數位孿生技術運用在新藥開發，並通過AI 程式優化預測模型，將研發週期由數週縮短至數小時。根據勤業眾信分析，未來五年內，生物製藥公司在人工智慧領域的投入，預期可促進最多達 11% 的跨部門營收成長。AI 的導入將能有效降低研發成本、簡化後端營運流程，強化數位通路上的客戶自助服務能力，且透過將生成式 AI 整合進現有作業流程，進一步提升個人工作效率與生產力。
近年來，隨著創新AI應用、智慧醫療及委託開發與製造服務（CDMO）成為全球生技與醫療產業的新興重點。自2019年疫情爆發後，生技醫療及醫材產品的市場需求迅速上升，也進一步突顯新藥開發過程中如開發期長、技術流程複雜等問題，推動產業加速轉向更講求效率與專業分工的開發模式。在此趨勢下，諸多台灣CDMO 廠也順應該浪潮與製藥實力，持續擴大生產規模。
加速導入AI agent發展，智慧醫療再升級
勤業眾信生命科技產業負責人周仕杰資深會計師指出，當前全球醫療體系同時承受「醫護人力短缺與職業倦怠、技術更新速度加快，以及患者需求日益多元」三大壓力」。《2025醫療照護產業展望報告》指出，大約90%的受訪高階主管預期，數位技術在 2025 年將持續加快應用速度；其中有五成以上認為，這波轉變將對企業帶來深遠影響。隨著數位化浪潮加速， AI和機器學習已為提升行政與臨床效率的關鍵工具，也呼應政府「健康台灣深耕」及「三高防治 888」兩大政策的核心方向。然而，醫療產業對隱私、資安與倫理要求甚嚴，任何新工具必須符合法規並取得信任。為此，衛生福利部已於 113 年 9 月啟動「負責任 AI 執行中心」，聚焦透明原則、資安防護與全生命週期治理，協助醫療機構建立完善的驗證與監理框架。未來需要醫界與科技業攜手、同步設計病患保護與監管機制，方能在確保安全與合規的前提下，打造兼具創新與信任的智慧醫療生態系。
勤業眾信醫療照護產業負責人陳鴻棋資深執行副總經理指出，生成式 AI 已能協助處理病歷整理、費用審核等繁瑣行政作業，有效降低成本並讓醫療人員能專注於更具價值的臨床工作。根據勤業眾信預測顯示，下一階段的「代理式 AI」（Agentic AI）則具備自主執行多步驟流程的能力，進一步提升運作效率，在嚴謹的合規、安全與風險控管規範機制中，能自動化執行端到端任務並回傳結果，不僅有效減輕人力負擔，也在醫療照護情境中全面提升效益與價值。根據 Deloitte US 醫療解決方案中心所開發的一套模型顯示，若能有效導入合適的技術工具，每位護理人員每年可望節省約 240 至 400 小時的工作時間。而現有且已被廣泛採用的數位工具中，已能有效減少護士在行政作業上約 20% 的時間，有助於將更多心力專注於病患照護工作。
針對醫療保健產業的需求，企業在導入生成式AI時，應制定清晰且切實可行的部署計畫，涵蓋臨床支援、行政流程優化以及患者互動的智慧化等層面。醫療照護產業正同時面臨嚴格的監管和規範，在引進任何新技術時，建議醫療照護相關業者必須全面遵守關於患者隱私、資料安全及倫理道德的相關法規，確保合規性和嚴格的遵循要求。
AI助打造台灣智慧醫療之島，保障超高齡生存需求
回到台灣本土市場，台灣65歲以上人口比例將達到20%，即將正式進入超高齡社會。行政院於三月與四月分別推動兩項重要政策分別為「健康臺灣深耕計畫」以及「三高防治888計畫」：前者聚焦於改善醫療工作環境、培育多元醫療人才、推動智慧科技應用與強化社會責任與永續發展；後者從預防醫學角度出發，推動高血壓、高血糖、高血脂等慢性病的防治工作，協助民眾更好地管理自身健康。
2025年的生技醫療政策重點放在預防醫學與AI技術的應用，藉由AI協助臨床醫療優化照護流程與提升效率，進一步改善整體醫療環境。在全球貿易變局與本土高齡化挑戰交織下，AI 與雲端技術不僅重塑海外藥廠的供應鏈策略，也為台灣打造智慧預防醫學、生技製造升級與跨國合作的新契機。
勤業眾信生技醫療產業負責人陳重成資深會計師
勤業眾信生命科技產業負責人周仕杰資深會計師
勤業眾信醫療照護產業負責人陳鴻棋資深執行副總經理
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