Robotic Process Automation (RPA)

In een ideale bedrijfsomgeving benutten medewerkers hun intellectuele- en creatieve capaciteiten volledig om unieke waardepropositie's te ontwikkelen die uw organisatie onderscheiden van concurrenten. Succesvolle innovaties ontstaan in een bedrijfsomgeving die out-of-the-box denken stimuleert.

In de praktijk echter besteden medewerkers veel tijd aan repetitieve taken: planning, facturering, salarisverwerking, klantenservice, voorraadbeheer, boekhouding en andere administratieve werkzaamheden. Deze taken verbruiken hun aandacht en energie, waardoor creativiteit en strategisch denken op de achtergrond raken.

De gevolgen zijn aanzienlijk: 

• Meer fouten: Hoe langer processen duren, hoe groter de kans op menselijke fouten. Een verkeerd getal in een factuur kan leiden tot fouten in financiële rapportage en kostbare correcties.
• Lagere kwaliteit: Fouten in interne en externe rapportage vereisen rework en corrigerende maatregelen.
• Verminderde motivatie: Medewerkers voelen zich niet uitgedaagd, hun werk heeft geen zichtbare impact op prestaties, en de foutgevoeligheid frustreert.
• Verloren potentieel: Creativiteit en innovatie, de drijfveren van concurrentievoordeel,  worden niet benut.

RPA biedt de oplossingDoor repetitieve processen te automatiseren, bevrijdt u uw medewerkers van administratieve lasten. Ze kunnen zich concentreren op wat ze echt goed doen: strategisch denken, probleemoplossing en innovatie. Dit leidt tot betere resultaten, minder fouten, en – niet onbelangrijk – meer betrokken en gemotiveerde medewerkers.

Bij Deloitte Business Process Solutions (BPS) geloven we dat menselijk talent niet moet worden verspild aan repetitieve processen, maar moet worden ingezet voor werkzaamheden die echt uitmaken voor bedrijfsontwikkeling.

Daarom ontwikkelen onze professionals voortdurend nieuwe digitale oplossingen die deze administratieve taken overnemen.

Binnen onze Center of Analytics & Robotics Excellence (CARE) zetten onze professionals hun RPA-expertise in om op maat gemaakte softwarerobot's te bouwen die volledig aansluiten op uw specifieke bedrijfsbehoeften. Ons CARE-team onderscheidt zich door geavanceerde ontwikkelaars en diepgaande expertise in financiële en administratieve processen.

Wat onze robots kunnen doen

• Onze robots stellen bedrijven in staat hun processen volledig te automatiseren – zonder nieuwe ICT-systemen aan te schaffen of extra personeel in te huren. De robots kunnen:
  • Automatisch inloggen in systemen en toetsenbord- en muisinvoer simuleren
  • Repetitieve, foutgevoelige en regelgebaseerde processen overnemen, zoals:Transactieverwerking en validatie
  • GegevensconsolidatieInformatie-extractie uit gescande PDF-documenten (via optische tekenherkenning)
  • Gegevens verzamelen uit verschillende webpagina's en programma's
• Dit betekent voor uw organisatie:
  • Sneller werken – Processen die uren kosten, worden in minuten afgerondMinder fouten – Robots voeren taken consistent en foutloos uitKosten besparen – Geen nieuwe systemen, geen extra personeel
  • Flexibel blijven – Robots kunnen snel worden aangepast aan veranderende behoeften

Robots brengen talrijke voordelen met zich mee. Door hun efficiëntie en snelheid reduceren ze het aantal FTE's dat nodig is om een taak uit te voeren. Robots worden nooit moe, afgeleid of ziek – menselijke fouten verdwijnen. Ze hoeven nooit vakantie te nemen en kunnen rond de klok werken, 365 dagen per jaar.De echte waardeMaar misschien nog wel het belangrijkste: de waardevolle menselijke capaciteiten die aan deze processen werden besteed, kunnen nu worden ingezet voor werkzaamheden die echt waarde toevoegen aan uw organisatie.

Dit leidt tot:

• Hogere winstgevendheid – Meer output met dezelfde of minder resources
• Betere medewerkersmotivatie – Medewerkers werken aan betekenisvolle taken
• Verbeterd welzijn – Minder frustratie door repetitieve werkSchaalbare groei – 24/7 capaciteit zonder extra personeelskosten
• Consistente kwaliteit – Geen variatie in prestaties, geen fouten door vermoeidheid

Bent u klaar voor uw eerste bedrijfsrobots? Onze CARE-professionals laten u graag zien welke op maat gemaakte oplossingen voor u beschikbaar zijn.

Aanvullende mogelijkheden

Zoekt u ook naar andere mogelijkheden om deel te nemen aan de technologische revolutie en IT-oplossingen in te voeren die uw strategische ontwikkeling en bedrijfsgroei radicaal verbeteren? CARE biedt ook ondersteuning bij:

Onze diensten:

• Validatie en consolidatie van dataprocessenBouw van geavanceerde management information visualization tools
• Data Analytics
• Business Intelligence
• Data Visualization
• Intelligent Process Automation
• Robot-as-a-Service