Skip to main content

From data to drama

Fanbetrokkenheid in het digitale tijdperk

In een honderdste van een seconde wordt geschiedenis geschreven.

Gepersonaliseerde digitale content zorgt ervoor dat meer fans dat moment kunnen beleven.

"Als fan is elk moment persoonlijk. Voor mij wordt sport hierdoor nog persoonlijker, relevanter en betekenisvoller, zoals het zien van mijn favoriete atleet die zich kwalificeert of kijken hoe ze zich door tegenslagen vechten en die gouden medaille winnen."

Lisa Eldredge, Senior Manager, Consulting, Deloitte LLP

Voor elk van de miljoenen fans die naar de Olympische Spelen gaan, zijn er nog veel meer die de wedstrijden op afstand bewonderen.

Hoewel fans naar dezelfde wedstrijd kijken, beleeft iedereen het anders. De spanning, het juichen, de teleurstelling. Sport is persoonlijk. Of je nu je favoriete atleet volgt of een nieuwe sport bekijkt, live of via het scherm, de impact is altijd uniek en persoonlijk.

In nauwe samenwerking met het Internationaal Olympisch Comité (IOC) adviseert Deloitte over de bedrijfsstrategie van het IOC, waarbij Digital Transformation Consulting capaciteiten worden gebruikt om nieuwe mogelijkheden te creëren voor gepersonaliseerde betrokkenheid van fans.

Transformatie begint met ontdekken en analyseren. Door een grondige beoordeling van de bestaande digitale fanervaring heeft Deloitte geïdentificeerd hoe data gepersonaliseerde content gedurende de hele levenscyclus van fans mogelijk kan maken.

Op basis van deze assessment adviseerde Deloitte over de ontwikkeling van een fandataplatform dat bedoeld is om gepersonaliseerde ervaringen te leveren - van het informeren van fans over aankomende momenten, updates en hoogtepunten tot gepersonaliseerde videocontent, campagnes en promoties.

Deloitte is van plan om de bedrijfsstrategie van het IOC te blijven ondersteunen om de Olympische Spelen op een gepersonaliseerde en digitale manier tot leven te brengen voor miljoenen fans over de hele wereld. Door het IOC te helpen bij het ontwikkelen van zijn platformstrategie voor fandata, wil Deloitte het doel van het IOC ondersteunen om mensen in staat te stellen zich onder te dompelen in inhoud die hen inspireert, met als einddoel de digitale reis van elke fan aan te passen en hen in staat te stellen zich te concentreren op de sporten waar ze van houden en de atleten die ze volgen.

Door middel van de beoordeling van de digitale fan ervaring, gevolgd door het adviseren over het ontwerp en de voortdurende implementatie van dit fan dataplatform, is Deloitte er om 's werelds grootste sportevenement te helpen zijn belofte waar te maken: "To build a better world through sport.

“Als je hieraan werkt, maak je deel uit van iets groters dan alleen data. Je probeert de wereld positief te beïnvloeden door middel van sport, en data kan daar een rol in spelen.”

Lisa Eldredge, Senior Manager, Consulting, Deloitte LLP

Deloitte | Worldwide Digital Transformation Consulting Partner

See the possibility. See the impact.

Personalisatie en segmentatie zullen grootse impact hebben op hoe fans tijdens de Olympische Spelen live genieten en hoe degenen die thuis juichen het ervaren. Het helpt om een meer verbonden en meeslepende ervaring te creëren, zowel tijdens de Olympische Spelen als tussen edities door.

Michelle McGuire Christian, Digital Experience Lead, Consulting, Deloitte LLP 

Did you find this useful?

Thanks for your feedback