Nieuws speelt een cruciale rol in democratische samenlevingen. Maar die rol wordt uitgedaagd door een combinatie van onjuiste en misleidende informatie, deepfake-technologie, AI-systemen, filterbubbels en de groeiende kwetsbaarheid van burgers met een lagere digitale en mediageletterdheid. In het licht van deze uitdagingen hebben samenlevingen nieuwe controlemechanismen en balanssystemen nodig om de waarde van nieuws te waarborgen.
Omdat we gepassioneerd zijn over het belang van nieuws voor de samenleving, heeft de Deloitte Impact Foundation een team samengesteld in Deloitte en een brede groep van meer dan 30 externe experts ingeschakeld om mogelijke initiatieven te bestuderen die een positieve impact zullen hebben op de toekomst van nieuws.
De resulterende ‘Toekomst van nieuws’-studie richt zich op het beschermen van twee verschillende nieuwsaspecten
Functies die essentieel zijn binnen democratische samenlevingen: de forumfunctie (het faciliteren van het publieke debat) en de controlefunctie (het fungeren als waakhond). De forumfunctie is afhankelijk van het feit dat de nieuwsconsument toegang heeft tot een pluriform nieuwslandschap en in staat is om goed geïnformeerde meningen te vormen. De controlefunctie is afhankelijk van de vrijheid van journalisten om verslag uit te brengen over het beleid en de besluitvorming van de overheid en bedrijven die van invloed zijn op onze samenleving.
De studie destilleerde een reeks van zes indicatoren die meten in hoeverre nieuws deze functies vervult:
De studie onderzocht vervolgens mogelijke toekomstscenario's, door rekening te houden met 96 sociale, technologische, economische, ecologische en politieke ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op het nieuwsecosysteem. We hebben ook een diepgaande blik geworpen op bestaande en toekomstige EU-regelgeving, die zowel complex als verstrekkend is.
Sommige van de drijfveren die een aanzienlijke impact zullen hebben op de toekomst van nieuws, hebben een voorspelbare evolutie. Deze omvatten de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) voor het creëren van inhoud, de aanhoudende druk om bedrijfsmodellen te innoveren en onjuiste informatie die de behoefte aan kwaliteitsnieuws vergroot.
Maar de studie identificeerde ook 27 meer onvoorspelbare drijfveren die een
aanzienlijke impact op de toekomst van nieuws. Hiervan springen er twee in het oog: de rol van
nieuws zouden kunnen hebben.
Aangezien de toekomst van het nieuws in grote mate zal afhangen van de evolutie van deze
twee drijfveren, presenteert de studie vier extreme, maar plausibele scenario's voor het
nieuwslandschap in 2030, namelijk:
Op basis van deze scenarioanalyse beveelt de studie zes initiatieven aan die een positieve invloed zullen hebben op de zes belangrijkste indicatoren en zullen helpen de waarde van nieuws te waarborgen:
Om deze initiatieven uit te voeren, raden we aan om een coalitie op te bouwen die nieuwsgenererende en -verspreidende bedrijven, journalisten, wetenschappers en overheidsinstellingen omvat. Deze coalitie moet het voortouw nemen bij de initiatieven met een collectief en consistent doel om nieuws te beschermen en de waarde ervan te vergroten. De coalitie zou ook de marktontwikkelingen kunnen monitoren ten opzichte van de scenario's, de prestaties kunnen afzetten tegen de waarde van nieuwsindicatoren en kunnen beoordelen of verdere initiatieven nodig zijn om de waarde van nieuws te waarborgen.