Deloitten vuoden 2025 Human Capital Trends – miltä näyttää työn tulevaisuus?

Olemme uuden aikakauden kynnyksellä. Epävarmuus ja jatkuvat muutokset ovat ajankohtaisempia kuin koskaan. Teknologinen kehitys ja tekoälyn nopea läpimurto muovaavat työnkuvia ja taitovaatimuksia. Maailmalla vallitseva epävarmuus ja jatkuvat muutokset korostavat puolestaan vakauden merkitystä työntekijöiden elämässä. Navigoidessamme tämän myllerryksen keskellä, meidän on kysyttävä itseltämme: mitä vaaditaan, jotta organisaatiot ja yksilöt eivät vain selviydy, vaan myös menestyvät jatkuvassa muutoksessa?

Tuoreimmat trendit esittelevät oivalluksia työelämästä

Deloitten vuoden 2025 Global Human Capital Trends -raportti ”Turning Tensions into Triumphs: Helping Leaders Transform Uncertainty into Opportunity” tarjoaa vastauksia tähän kysymykseen. Raportti esittelee kahdeksan ajankohtaista työelämän trendiä ja tarjoaa syvällisiä oivalluksia siitä, miten organisaatiot voivat menestyä keskittymällä työntekijöidensä kehittämiseen ja johtamisen laatuun. Vuoden 2025 trendien keskeisiä teemoja ovat tekoälyn vaikutukset työntekoon, motivaation hyödyntäminen, teknologian arvon uudelleenarviointi ja keskijohdon muuttuva rooli.

Suuntaviivat epävarmuuden keskellä – työ, työvoima sekä organisaatio ja kulttuuri

Organisaatiot tasapainottelevat usein liiketoimintaan ja henkilöstöön liittyvien tulosten välillä. Vuoden 2025 trendien keskeinen teema onkin tunnistaa ne keskeiset jännitteet, jotka korostavat näiden tulosten tasapainoa ja opettavat meitä tunnistamaan niiden yhteisvaikutuksia ja hyötyjä.

Tämän vuoksi trendit ovat tänä vuonna jaettu kolmeen ryhmään: (1) työ, (2) työvoima sekä (3) organisaatio ja kulttuuri. Jaottelu auttaa hahmottamaan jännitteitä ja niiden tasapainottamista. Tämä puolestaan tarjoaa organisaatioille parempia keinoja navigoida nykymaailman epävarmuudessa ja muuntamaan nämä haasteet mahdollisuuksiksi.

Työ: miten asiat tehdään?

Työn tehokkuus ja oikean työn määrittely ovat keskeisiä haasteita etenkin epävarmuuden keskellä. Teknologian ja tekoälyn nopea kehittyminen muuttaa työnkuvia, ja työnantajien on jatkuvasti sovitettava työtehtävät työntekijöiden taitoihin sekä organisaation tarpeisiin. Näihin teemoihin on tunnistettu  vuoden 2025 raportissa seuraavat trendit:

1. Vakauden ja ketteryyden luominen. Muutosten keskellä organisaatioiden on löydettävä tasapaino vakauden ja ketteryyden välillä. Organisaatiot voivat luoda merkittävää vakauden tunnetta asettamalla ohjaavia periaatteita, jotka tarjoavat työntekijöille selkeän suunnan ja merkityksellisyyden kokemuksen. 

2. Organisaation kapasiteetin palauttaminen. Vähemmän tärkeitä tehtäviä tulee karsia, jotta työntekijöiden kapasiteettia voidaan paremmin kohdentaa merkitykselliseen työhön. Näin henkilöstö voi keskittyä arvoa tuottavaan työhön ja organisaatio saavuttaa parempia tuloksia niin liiketoiminnan kuin henkilöstön näkökulmasta.

Työvoima: kuka tekee työt, ja miten heitä voidaan tukea paremmin?

Työvoiman sitouttaminen, kehittäminen ja motivointi ovat avainasemassa, kun organisaatiot pyrkivät selviämään ja menestymään epävarmoina aikoina. Organisaatioiden on ymmärrettävä syvällisemmin työntekijöidensä motivaatiotekijöitä ja taitoja sekä hyödynnettävä uusia teknologioita työntekijäkokemuksen parantamiseksi. Näihin teemoihin on tunnistettu vuoden 2025 raportissa seuraavat trendit:

3. Tekoälyn mullistama työ. Tekoäly muuttaa pysyvästi työympäristöä, ja se tuo mukanaan myös huomattavia haasteita, kuten lisääntyneen työkuorman ja vähentyneen autonomian tunteen. Organisaatioiden tuleekin olla tarkkana, että tekoäly parantaa yhteistyötä ja työntekijöiden hyvinvointia – ei vähennä sitä.

4. Kokemuskuilun kaventaminen. Organisaatiot kamppailevat löytääkseen osaajia, joilla on vaadittua kokemusta, kun taas työntekijät kohtaavat haasteita löytää rooleja, jotka tarjoaisivat mahdollisuuden kerryttää tätä vaadittavaa kokemusta.

5. Teknologian uusi arvolupaus. Modernit teknologiat luovat uudenlaista arvoa organisaatioille. Samanaikaisesti tämä luo uusia vaatimuksia teknologiainvestointien hankintalogiikalle. Perinteisten tehokkuusmittareiden lisäksi organisaatioiden onkin hyvä arvioida tarkemmin, millaisia muita vaikutuksia uudella teknologialla on henkilöstöön ja työntekoon.

Organisaatio ja kulttuuri: millaisessa ympäristössä työtä tehdään?

Organisaatioiden ja kulttuurien kehittäminen on välttämätöntä, jotta liiketoimintaan ja henkilöstöön liittyvät tavoitteet voidaan saavuttaa tasapainoisesti. Työnantajien on luotava ympäristö, joka tukee yhtä paljon vakauden ja kuuluvuuden tunnetta kuin ketteryyttä ja innovointia. Näihin teemoihin on tunnistettu vuoden 2025 raportissa seuraavat trendit:

6. Yksilön motivaation hyödyntäminen. Organisaatioiden on luovuttava perinteisestä tavasta lähestyä työntekijöiden motivaatiota ja siirtyä huomioimaan yksilölliset erot paremmin esimerkiksi uusia teknologioita hyödyntämällä. Näin organisaatiot voivat tukea henkilöstön parempaa suoriutumista ja innovointia.

7. Suorituksen johtamisen uudelleenmäärittely. Perinteiset suoriutumisen mittaamisen ja johtamisen järjestelmät eivät täytä odotuksia, vaan ne koetaan välttämättömiksi. Organisaatiot hyötyisivät kokonaisvaltaisemmasta lähestymistavasta, joka korostaa luottamusta, tiimin suoriutumista, vuoropuhelua esihenkilöiden ja työntekijöiden välillä sekä kestävää suoriutumista.

8. Johtajien kehittyvä rooli. Taloudelliset paineet ja tekoälyn mahdollisuudet kannustavat organisaatioita vähentämään keskijohdon määrää. Samanaikaisesti jatkuvat muutokset ja teknologian kehittyminen korostavat kuitenkin johtajuuden tarvetta.
 

Yhteenveto

Vuoden 2025 raportti asettaa keskiöön ihmisen, hyödyntäen samalla generatiivisen tekoälyn ja kestävien käytäntöjen potentiaalia. Tämän vuoden trendeissä korostuvat erityisesti johtajuus ja sen haasteet ja paineet. Vaikka tekoälyn uskotaan lisäävän työntekijöiden tehokkuutta ja helpottavan monia työtehtävien rutiinisuorittamisessa, on äärimmäisen tärkeää, että johtajat ovat rakentamassa luottamusta ja valmistelemassa tiimiään hyödyntämään tekoälyä. Organisaatioiden tulee omaksua toimintatapoja, jotka painottavat ihmisten kykyjä ja motivaatioita sekä luoda ympäristö, jossa työntekijät aidosti viihtyvät ja menestyvät.

Lataa raporttimme täältä >>
 

Janne Liukkonen

Johtaja, Human Capital-palvelut, Deloitte

-----

Blogi on julkaistu alun perin HENRY ry:n sivuilla.

Tämä julkaisu on ensimmäinen osa tulevaa julkaisusarjaa, jossa avaamme työn tulevaisuuden trendejä yksi kerrallaan tarkemmin, keskittyen tarjoamaan käytännön strategioita työntekijöiden suorituskyvyn, hyvinvoinnin ja yrityksen tulosten parantamiseksi muuttuvassa toimintaympäristössä.

Deloitten vuosittainen Human Capital Trends -raportti on ollut keskeinen resurssi henkilöstöstrategioiden luonnissa jo yli 13 vuoden ajan. Vuoden 2025 Human Capital Trends -raportti perustuu Deloitten tutkimukseen, jossa lähes 10 000 liiketoiminta- ja HR-johtajaa 93 maasta jakoivat näkemyksiään työn tulevaisuudesta kyselyn avulla. Kyselyn lisäksi tutkimuksessa haastateltiin yli 25 ylemmän liiketoimintajohdon edustajaa.