Rychlé tempo změn v automobilovém průmyslu vyvolává otázky ohledně hodnotových řetězců, konkrétně jejich správné identifikace a následného přístupu k nim. Jak pochopit a správně pojmout tuto dynamickou a strategicky významnou oblast přibližuje firmám naše studie s názvem Budoucnost automobility. V Deloitte jsme analyzovali jsme přístup k otázce hodnotových řetězců u společností z USA a pětice evropských zemí (Francie, Německo, Itálie, Španělsko a Velká Británie), abychom zjistili, jaká je v tomto směru aktuální situace i jaké změny poskytovatelé v oblasti automotive očekávají v následujícím desetiletí.
Poskytovatelé v oblasti automobilového průmyslu si dobře uvědomují, že se podnikatelské prostředí mění. Vyplývá to z kvantitativních a kvalitativních informací, které jsme získali analýzou obsahu zasedání výkonných složek společností, rozhovorů, výsledků mezinárodního zákaznického průzkumu i s pomocí unikátního nástroje pro simulaci zdrojů zisku. Naše studie poukazuje na to, že pro úspěšné překonání nejistoty a zajištění budoucího úspěchu bude zapotřebí především inovativní přístup. Lze předpokládat, že stabilní růst do roku 2035 téměř zdvojnásobí velikost amerického automotive trhu (přičemž evropský trh nezůstane pozadu), což naznačuje pozitivní vyhlídky na vývoj automobilového průmyslu obecně.
Další kroky firem v oblasti automobility mohou rozhodnout o jejich úspěchu či neúspěchu v následujících letech. Rychle se měnící preference spotřebitelů, rostoucí nerovnost a zvyšující se polarizace, rychlá změna klimatu, klesající důvěra a měnící se geopolitické prostředí vedou automobilový průmysl k diskusím o vývoji ekosystému mobility, zejména pak o jeho zaměření na technologie.
S ohledem na budoucnost by se však poskytovatelé měli zaměřit zejména na téma hodnoty. Hodnotový řetězec automobility má totiž pro poskytovatele od vázaných a nevázaných leasingových společností až po půjčovny a společnosti spravující vozové parky stále větší význam. Toto odvětví se navíc neustále musí přizpůsobovat novým, disruptivním technologiím a přístupům, které mohou mít na jeho podobu do budoucna stále větší vliv.
Tváří v tvář transformaci mohou lídři automobilového průmyslu na trzích v USA a Evropě identifikovat a přijímat zásadní změny, které jim pomohou dostát nově přicházejícím obchodním výzvám. Tyto nároky na firemní strategie by mohly jednotlivé aktéry vést k rozvoji nových řešení a přístupů, které podporují udržitelný rozvoj i vznik technologií zaměřených na digitální a zákaznicky orientovaný přístup k obchodním operacím (což by mohlo dále vést ke vzniku nových zdrojů příjmů založených na datech).
V rámci naší studie jsme provedli komplexní průzkum celého hodnotového řetězce mobility. Přitom jsme se zaměřili na jedenáct klíčových změn/témat v oblasti zdrojů zisku, které budou v následujících letech hrát důležitou roli. Mezi nejvýznamnější patří například tyto:
Nečinnost aktérů v odvětví automotive by mohla být fatální – prognózy a obchodní modely jasně ukazují dopady změn, ke kterým v oblasti mobility dochází. Lídři, kteří chtějí udržet krok se svými konkurenty, nebo je dokonce předstihnout, by měli mít jasnou představu o své strategii a dalším postupu.
Poskytovatelé z oblasti automotive by měli dobře rozlišovat mezi svými krátkodobými a dlouhodobými strategiemi. Zároveň by měli identifikovat své nejslibnější zdroje zisku, které jsou v souladu s jejich strategickým zaměřením. Výběr vhodných oblastí, na které se zaměří, určí nejen to, jak budou úspěšní, ale i jakou roli budou v budoucnu v odvětví automobility zastávat.
Poskytovatelé by se tedy měli zaměřit na těchto šest hlavních zjištění naší studie: