Identificación de confianza HX ™
Generar confianza es su mayor oportunidad para crear un beneficio competitivo.
La confianza es lo que nos une como seres humanos. Es el vínculo esencial que sustenta no solo las relaciones que tenemos entre nosotros, sino también las que tenemos con las marcas. Sin embargo, nuestra inclinación a confiar está en su nivel más bajo.
HX TrustID es una herramienta basada en datos que se basa en más de 200.000 respuestas de encuestas a clientes y trabajadores de casi 500 marcas, grupos focales en profundidad, conversaciones con líderes vinculados a la confianza y estudios de casos de cuando se ganó o se perdió la confianza.
¿Cuál es tu puntaje de confianza?
HUMANIDAD + CAPACIDAD + CONFIABILIDAD + TRANSPARENCIA
En última instancia, la confianza se reduce a solo cuatro factores que componen el HX TrustID de Deloitte. Mide tu puntaje de confianza en estos factores empleando una sencilla escala de respuesta de 7 puntos y una encuesta de código abierto. HX TrustID te permite identificar tus fortalezas y déficits de confianza para que puedas comenzar a cerrar las brechas.
Generar confianza es su mayor oportunidad para obtener un beneficio competitivo, así que comencemos.
