Skip to main content

Tech Trend #4: Re-architecting IT - How AI is transforming the technology organization

As artificial intelligence (AI) moves from isolated experimentation to enterprise-wide adoption, technology leaders are recognizing that traditional IT operating models are no longer capable of supporting AI driven transformation. According to Deloitte Tech Trends 2026, AI is driving a fundamental re-architecture of the technology organization, extending well beyond incremental system upgrades. This shift is driving enterprises to transform the way their technology teams are structured, governed and orchestrated to support AI deployment at scale.

The imperative for an AI-native approach

AI’s rapid evolution is challenging traditional IT structures and mandates. With 78% of tech leaders expecting to integrate AI agents into architecture workflows within the next five years, the need for transformation has become increasingly urgent. This is not just a tools upgrade but a fundamental re‑engineering of team structures, governance and leadership to enable leaner and faster AI‑driven operations.

The commitment to AI is reflected in surging investments, with 64% of organizations planning to increase their AI spending over the next two years. Tech budgets dedicated to AI are expected to grow from an average of 8% to 13%. This significant shift indicates that AI is transitioning from an experimental phase to a core strategic imperative across the enterprise.

Beyond financial commitments, AI is reshaping the workforce. Nearly 70% of tech leaders plan to expand their teams in response to generative AI (Gen AI), organizations are prioritizing augmentation and specialization rather than job displacement. New roles such as human–AI collaboration designers and AI architects are emerging, reflecting the growing demand for specialized expertise in designing, governing and scaling AI solutions.

“AI is enabling what we can think of as autonomous teams — teams where deep functional expertise is not required in every single area, because AI can help bridge gaps and extend capabilities. The leverage available from existing AI technologies is already remarkable, which makes it increasingly difficult for software engineers and leaders to justify delaying adoption.” – said Aleksandar Ganchev, Director Technology Strategy Transformation.

Strategies for building a future-ready tech organization

Organizations are actively recalibrating their technology operating models, with only a small minority reporting that no significant changes are underway. A primary focus is the modernization of core infrastructure to support AI implementation. However, true modernization goes beyond technology refresh cycles and prioritizes solutions critical business challenges while enabling greater speed and flexibility.

Building an AI-driven, future-ready enterprise also requires new architectural approaches. Organizations are exploring or piloting AI-enhanced enterprise architecture, moving toward greater modularity and observability. These design principles provide clearer visibility into complex systems, allowing organizations to optimize performance, manage dependencies and continuously adapt as both business and technology evolve.

Governance in the AI age must strike a careful balance between speed and risk management. Rather than acting as a constraint, effective governance is increasingly embedded into architectures and operating models. As aerospace and defence company RTX’s Chief Digital Officer, Vince Campisi, describes it, a “map, measure, and monitor” approach helps ensure that innovation can scale responsibly without becoming a bottleneck.

“What we are seeing across organizations is a shift from treating governance as an afterthought to embedding it directly into AI-enabled architectures and workflows. This allows enterprises to move faster with confidence, while maintaining transparency, accountability and trust as AI becomes more deeply embedded in core operations” – Dimitar Dimitrov Technology Strategy Transformation.

The evolving role of the CIO

The CIO’s role is evolving from a tech strategist to an AI strategic leader and orchestrator, responsible for aligning data, platforms, AI capabilities and business priorities across the enterprise. 70% of CIOs view their primary role with Gen AI as implementation, integrating technology more deeply into business strategy and driving enterprise-wide transformation. This expanded mandate positions CIOs as crucial change agents and responsible gatekeepers in the AI era.

As AI reshapes the technological landscape, organizations need to adopt a mindset of continuous evolution—an “always‑beta” approach built into their core structures and strategies. The future of the technology organization will depend on its ability to orchestrate human ingenuity with machine intelligence, enabling innovation and competitive advantage at unprecedented speed.

Leaders who drive this transformation will be able to navigate the complexity of AI‑driven change and unlock its full potential, opening new paths forward for their enterprises.

For a deeper dive into how AI is re-architecting the tech organization, explore the full Deloitte Insights report: The great rebuild: Architecting an AI-native tech organization

Технологични тенденции #4:

Преосмисляне на ИТ в ерата на изкуствения интелект

 

С навлизането на AI от експериментални инициативи към масово внедряване в организацията, технологичните лидери осъзнават, че традиционните оперативни ИТ модели вече не отговарят на нуждите на бизнеса. Според Deloitte Tech Trends 2026 AI изисква фундаментална реорганизация на самата технологична функция -  трансформация, която надхвърля обичайните модернизации и надстройки. Този преход принуждава организациите да преосмислят структурата, управлението и начина, по който технологичните екипи работят, за да доставят ефективни AI решения в мащаб.

 

Необходимостта от AI-базиран подход

Бързата еволюция на AI е предизвикателство за традиционните ИТ структури и процеси. 78% от технологичните лидери очакват интегриране на AI агенти в архитектурата на работните си процеси си в рамките на следващите пет години - ясен сигнал, че организациите трябва да трансформират своите модели на работа. Това не е просто внедряване на нови инструменти, а фундаментално преструктуриране на екипи, роли и отговорности, насочено към изграждане на по‑прости, по‑гъвкави и AI‑ориентирани процеси.

Обвързването с AI се вижда и в инвестициите: 64% от компаниите планират да увеличат бюджета си за AI през следващите две години като делът на средствата, насочени към AI, се очаква да нарасне от 8% на 13%. Това показва, че AI вече преминава от експериментална фаза към стратегически приоритет за внедряване в цялата организация.

Освен финансовите вложения, AI преобразява и работната сила. Почти 70% от технологичните лидери планират разширяване на екипите си в отговор на генеративния AI, като следват стратегия за надграждане и специализация на персонала, а не за намаляването му.

Появяват се нови роли като дизайнери на взаимодействието между хора и AI и AI архитекти, което отразява нарастващото търсене на специализирана експертиза в проектирането, управлението и мащабирането на AI решения.

“AI създава условия за т.нар. „автономни екипи“ - структури, които не изискват всеки да притежава дълбока експертиза във всяка област, защото AI може да запълни пропуски и да разшири възможностите. Потенциалът, който предлагат съществуващите AI технологии, вече е впечатляващ, което прави все по‑трудно за софтуерните инженери и ръководителите да оправдаят отлагането на тяхното внедряване.” - коментира Александър Ганчев, Директор Технологии Стратегии Трансформации.

 

Стратегии за изграждане на технологична организация, готова за бъдещето

Организациите активно реконфигурират своите технологични операционни модели, като само малка част остава без значителни промени. Основен фокус е модернизацията на ключовата инфраструктура, която да поддържа внедряването на AI. Но истинската модернизация надхвърля обновяването на технологиите - тя изисква решаване на критични бизнес проблеми в съчетание с постигане на по‑голяма скорост и гъвкавост.

Изграждането на организация, ориентирана към AI, предполага нови архитектурни подходи. Много компании вече експериментират с AI‑усъвършенствана ИТ архитектура, насочена към по‑голяма модулност и видимост. Тези принципи на проектиране осигуряват по‑голяма видимост върху сложните системи, позволявайки на организациите да оптимизират производителността, да управляват взаимозависимостите и да се адаптират непрекъснато с развитието на бизнеса и технологиите.

Управлението в ерата на AI трябва внимателно да балансира между скорост и управление на риска. Вместо да действа като ограничение, ефективното управление все по‑често се вгражда директно в архитектурите и операционните модели. Както отбелязва главният дигитален директор на RTX, Винс Камписи, подходът „map, measure, and monitor“ помага иновациите да скалират отговорността, без да се превръщат в пречка.

„Виждаме как организациите преминават от възприемането на управлението като последващ елемент към интегрирането му  директно в архитектурните и работни процеси, задвижвани от AI. По този начин организациите могат да ускорят работата си с увереност, без да компрометират прозрачността, отговорността и доверието, докато AI навлиза все по‑дълбоко в ключовите им процеси. “ - коментира Димитър Димитров, Старши Мениджър Технологии Стратегии Трансформации.

 

Еволюцията на ролята на Директор Информационни Технологии (CIO)

Ролята на Директор Информационни Технологии се променя от технологичен стратег към лидер, който насърчава и координира внедряването на AI, обединявайки данни, платформи, възможности и бизнес приоритети. 70% от CIO‑тата определят основната си отговорност по отношение на генеративния AI като внедряване, което показва по‑дълбокото интегриране на технологиите в бизнес стратегията и задвижването на трансформация в мащаб в организацията. Този разширен мандат позиционира CIO‑тата като ключови двигатели на промяната и отговорни пазители на организационните стандарти в ерата на AI.

Докато AI продължава да променя технологичния пейзаж, организациите трябва да възприемат подход към непрекъснато развитие - „always beta“ подход, заложен в основните им структури и стратегии. Бъдещето на технологичната функция ще зависи от способността ѝ да съчетава човешката изобретателност с интелекта на машините, за да осигурява иновации и конкурентно предимство с безпрецедентна скорост.

Лидерите, които водят тази трансформация, ще отключат пълния потенциал на AI и ще разкрият нови пътища за развитие.

За по‑задълбочен поглед върху това как AI преобразява технологичните организации, вижте пълния анализ на Deloitte Insights: „Голямото преобразяване: проектиране на AI‑ориентирана технологична организация“.

Did you find this useful?

Thanks for your feedback