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La valeur de la confiance et de la transparence

Découvrez le pouvoir de la confiance organisationnelle

La confiance est une force humaine, mesurable et réalisable, le seul élément d’une entreprise qui évolue constamment. Comprendre comment établir, favoriser et maintenir la confiance, tant à l’externe qu’à l’interne.

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Explorer la confiance

Gestion de la confiance envers les tiers

Améliorer le compromis entre les risques et les avantages

L’avenir de la confiance

La confiance n’est pas seulement essentielle à l’établissement de relations personnelles; elle est aussi au cœur de stratégies organisationnelles fructueuses. Pour prospérer dans cette nouvelle ère, les entreprises doivent travailler chaque jour à se constituer un capital de confiance. Pour ce faire, il faudra toutefois rendre la confiance mesurable.

Bâtir le bureau de demain

L’idée de bâtir le bureau de demain a été remise en question au cours de la dernière année. La pandémie de COVID-19 a imposé une expérience de travail à domicile qui a donné des résultats partagés.

À l’affût des tendances de 2024

Les 10 principaux enjeux des sociétés minières pour l’année à venir

Vous voulez savoir comment la confiance pourrait devenir votre actif le plus puissant?

Notre série de vidéos montre comment la confiance peut être un catalyseur clé, un déclencheur et un levier pour la croissance organisationnelle.

    Le défi

    Plusieurs organisations négligent l’incidence de la stratégie sur le niveau de confiance de leurs parties prenantes. Changez votre façon d’opérationnaliser la confiance pour dynamiser et faire croître votre entreprise grâce à un écosystème de confiance.

    Comment les stratégies que vous avez mises en place relient-elles toutes les parties prenantes de votre organisation, en équilibrant l’incidence de la confiance entre leurs intérêts parfois opposés? Il existe un équilibre délicat entre vos gens, votre organisation, et la collectivité dans laquelle elle existe; nous appelons cela l’écosystème de confiance. La compréhension de la dynamique de ces relations vous aidera à accélérer la croissance, à surmonter les défis potentiels et à acquérir un avantage important sur le marché.

    Première partie : L’avenir de la confiance

    Explorez ce que signifie la confiance pour les dirigeants d’entreprises canadiennes emblématiques, l’incidence financière du scandale et les leçons apprises durant les périodes difficiles.

    Deuxième partie : Comprendre la confiance du consommateur

    Explorez la nature de la confiance des consommateurs et déterminez ce que les entreprises peuvent faire pour établir une base de confiance accrue.

    Troisième partie : Analyser le cadre de la confiance

    Explorez plus en profondeur la façon dont les organisations dignes de confiance sont créées.

    Quatrième partie : La confiance pour les conseils d’administration

    Découvrez comment les conseils d’administration peuvent accroître la valeur des organisations qu’ils supervisent en plaçant la confiance au cœur de leur processus décisionnel.

    Où la confiance peut-elle avoir une incidence tangible?

    La confiance repose sur quatre piliers uniques : le pilier physique, le pilier financier, le pilier numérique et le pilier émotionnel. Découvrez comment ces quatre dimensions de la confiance pourraient transformer la façon dont votre organisation fonctionne.

    En savoir plus

    Rétablir la confiance envers le gouvernement

    Ce balado fait le point sur l’effritement de la confiance envers le gouvernement aux États-Unis, son importance et une voie d’avenir potentielle pour améliorer l’engagement des citoyens. Joignez-vous à nous maintenant. (En anglais seulement)

    Le pouvoir de la confiance dans un monde numérique

    Dans ce balado 360 par Deloitte, nous examinons comment l’intégration de la confiance dans les stratégies organisationnelles peut stimuler la résilience et optimiser le rendement dans un monde de plus en plus numérique. (En anglais seulement)

    Notre solution

    Une fois assimilée, vous pouvez rendre la confiance réalisable. Grâce à notre cadre de confiance, nous vous montrerons comment l’avantage de la confiance favorise une croissance durable et aide à approfondir des liens durables avec vos clients et votre collectivité.

    Diagnostic de la confianceMC : découvrez la vraie valeur de la confiance

    Appréhender le niveau de confiance de votre organisation peut vous aider à définir les priorités de votre orientation stratégique, tout en vous permettant d’accélérer la croissance, de prévoir les lacunes potentielles et d’acquérir un avantage important sur le marché.

    Apprenez-en davantage

    D’abord nous écoutons, puis nous collaborons. Nous avons travaillé avec des clients de divers secteurs et services afin de repérer leurs facteurs de confiance uniques.

    Une grande banque canadienne

    Nous avons fait équipe avec l’une des plus grandes banques du Canada et nous nous sommes appuyés sur la confiance pour redéfinir ses interactions humaines dans un monde virtuel.

    Un établissement de soins de longue durée

    Un établissement de soins de longue durée nous a demandé de l’aider à rebâtir la confiance dans son cheminement vers la reprise.

    Un fournisseur de services d’accueil

    Notre équipe spécialisée dans la confiance a aidé un important fournisseur de services d’accueil à structurer son travail, sa main-d’œuvre et son lieu de travail dans une optique de confiance.

    Un organisme de réglementation

    Nous avons aidé un organisme de réglementation provincial à comprendre les principes d’établissement – et d’amélioration – de la confiance auprès du personnel et du public.

    Grands producteurs d’électricité Plus Grands producteurs d’électricité

    Découvrez comment le renforcement de la confiance peut aider les entreprises d'énergie et de ressources à évoluer avec succès pour répondre, voire dépasser, les attentes des parties prenantes.

    Transactions de F&A pour les sociétés les mieux gérées au Canada

    Découvrez comment les sociétés fermées du Canada peuvent renforcer leurs transactions de F&A en plaçant la confiance au cœur du processus.

    Explore trust

    Trust can have a quantifiable impact on purchase behavior, employee motivation, government policymaking, and economic prosperity. Learn more about trust in action.

    Stimuler la croissance et instaurer la confiance sur les marchés mondiaux

    Comment les entreprises dans le secteur du cannabis peuvent-elles changer de cap, évoluer et gagner en maturité sur les marchés mondiaux? Consultez notre rapport de 2020 pour découvrir comment tirer parti de la croissance et aller de l’avant avec confiance.

    Who we are

    For more than 175 years, Deloitte has offered professional services to organizations—from the Global 500 to private businesses—to build better futures.

    Explore trust

    Gestion de la confiance envers les tiers

    The COVID-19 pandemic has caused organizations to shift their mindset for managing third-party risks and performance. Instead, leaders are moving towards a proactive strategy of establishing trust. Third-party networks are becoming increasingly more complex.

    L’avenir de la confiance

    La confiance n’est pas seulement essentielle à l’établissement de relations personnelles; elle est aussi au cœur de stratégies organisationnelles fructueuses. Pour prospérer dans cette nouvelle ère, les entreprises doivent travailler chaque jour à se constituer un capital de confiance. Pour ce faire, il faudra toutefois rendre la confiance mesurable.

    Bâtir le bureau de demain

    L’idée de bâtir le bureau de demain a été remise en question au cours de la dernière année. La pandémie de COVID-19 a imposé une expérience de travail à domicile qui a donné des résultats partagés.

    88 % des clients qui font très confiance à une marque achèteront à nouveau

    79 % des employés qui font très confiance à leur employeur se sentent motivés au travail

    Nos réflexions

    Generative AI services

    Generative AI turns unstructured Data into logical results, makes mundane tasks creative and transforms code into art, but it needs human input for purpose and trust. Let’s collaborate and explore how GenAI can reinvent business models, create lasting value and execute your vision.
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    Le climat et la durabilité

    Apprenez comment nous pourrions créer un avenir plus résilient et durable pour votre organisation et pour l’environnement.
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    Autres façons dont nous pouvons vous aider

    Écosystèmes et alliances | Deloitte Canada

    Les attentes rehaussées des consommateurs, la connectivité mondiale et les données modifient la manière dont les entreprises se comportent et se livrent concurrence.
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    Explorez la vaste gamme de services de Deloitte qui vous aident à transformer les plus grands défis de votre organisation en occasions de croissance.
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