Approche de gestion intégrée de la performance (GIP) de Deloitte : processus, systèmes et outils clés créant de la valeur au sein de votre organisation.
Les entreprises d’aujourd’hui doivent composer avec un ensemble de défis communs liés à trois principaux aspects de la gestion de la performance.
Premièrement, les processus ne sont souvent pas harmonisés sur le plan stratégique même s’ils demandent des ressources, ainsi que des efforts de planification, de budgétisation et de prévision importants. Deuxièmement, les processus de présentation de rapports sur la performance sont fréquemment fragmentés et inflexibles et donnent souvent des résultats peu pertinents. Et troisièmement, l’évaluation de la performance ne permet pas de mesurer efficacement les critères les plus utiles ni de les favoriser.
Les entreprises ont tenté de relever ces enjeux par d’importants investissements dans des logiciels de planification des ressources de l’entreprise ainsi que des applications logicielles de premier ordre qui ont permis d’améliorer certains aspects. Malgré tout, de nombreuses entreprises continuent de prendre des décisions qui ne sont pas fondées sur une vision pleinement intégrée de la performance englobant les leviers, les critères d’évaluation et la valeur globale que créent ces éléments pour les actionnaires.
L’approche de gestion intégrée de la performance (GIP) de Deloitte porte bien son nom : elle permet d’intégrer les processus, les systèmes et les outils clés nécessaires pour planifier, gérer et évaluer la performance tout en vous offrant une vision intégrale des activités de votre entreprise, de votre manière de fonctionner et de ce que vous devriez prévoir à l’avenir.
La valeur pour les actionnaires : elle est la raison d’être de toute société, son objectif ultime. Il est toutefois de plus en plus difficile de créer cette valeur, de la conserver et de la communiquer. Dans l’environnement économique qui prévaut depuis la crise financière, marqué par des marchés en mutation et des investisseurs encore hésitants, la création de valeur pour les actionnaires constitue l’un des plus importants défis à relever. Tandis que les entreprises se livrent une forte concurrence pour attirer les investissements, il devient de plus en plus complexe d’identifier des opportunités d’affaires et de les saisir.
Outre la création de valeur, les entreprises négligent souvent de la communiquer à leurs actionnaires ou à l’ensemble de leur personnel, c’est-à-dire de présenter les processus en place pour générer de la valeur et les indices de mesure permettant de la quantifier. Si la valeur n’est pas ancrée solidement dans la culture de l’entreprise, ni communiquée clairement aux actionnaires, les initiatives de croissance de l’entreprise et sa réputation peuvent exposées à certains risques.
Dans les marchés d’aujourd’hui, le prix à payer pour un échec est élevé. Si vous souhaitez conserver une longueur d’avance sur vos concurrents, vous devez vous doter d’outils et de méthodes qui vous permettront de transformer la valeur pour les actionnaires en un moteur de performance financière compréhensible, réalisable et démontrable.
Grâce à ces outils, vous serez en mesure d’intégrer la collecte, le traitement, l’analyse et la communication des données aux principales exigences en matière de processus financiers.
Assurez-vous d’utiliser les outils adéquats
Quel que soit le degré de sensibilisation de vos cadres aux objectifs généraux de votre entreprise, ceux-ci peuvent éprouver des difficultés à comprendre, mesurer, prévoir ou communiquer les effets de leurs stratégies sur la valeur pour les actionnaires. Deloitte met à votre disposition des outils conçus pour faire de la création de valeur un principe et un objectif à atteindre pour l’ensemble de votre organisation, tant sur le plan de la prise de décision stratégique, du comportement des investisseurs que des opérations quotidiennes. Notre gamme de services en matière de création de valeur va de l’étude comparative aux analyses ciblant les investisseurs en passant par l’affectation des ressources. Elle vous aidera à améliorer vos résultats financiers et à renforcer la confiance des investisseurs.
L’Enterprise Value Map™ (EVM) fournit un cadre visuel permettant de faire des liens entre vos stratégies, initiatives et opérations et la valeur pour les actionnaires. L’EVM se fonde sur quatre facteurs de valeur fondamentaux, à savoir la croissance des revenus, la marge bénéficiaire, l’efficience des actifs et les attentes, présentés sous forme de générateurs indépendants, que vous pouvez utiliser pour améliorer vos opérations et accroître la valeur pour les actionnaires.
Notre outil ValueAnalytics™ vous permet d’analyser l’historique de vos résultats financiers et opérationnels, et de déterminer si votre entreprise crée de la valeur ou en perd. Outre la possibilité de générer rapidement une analyse détaillée et personnalisée du rendement interne de votre société, ValueAnalytics™ vous permet de comparer point par point vos résultats avec ceux de vos pairs.
Nos services liés à la création de valeur offrent des avantages concrets
Valeur et rendement au sein de votre entreprise
Pour créer de la valeur et la protéger au fil du temps, vous devez faire de sa création une composante essentielle de votre culture d’entreprise. Les services liés à la création de valeur offerts par Deloitte vous permettront de disposer d’un cadre cohérent pour évaluer vos projets, les adapter à vos objectifs stratégiques et les convertir en réalisations compréhensibles et concrètes pour tous vos actionnaires.
Toutes les organisations doivent relever des défis liés aux coûts : certains sont prévisibles et d’autres inattendus. Ironiquement, le succès peut exacerber ce type de problèmes, et les organisations en pleine croissance sont confrontées à divers enjeux potentiels. Par exemple, l’élargissement de l’offre et des gammes de produits ayant remporté du succès peuvent entraîner des dépenses imprévues. Il peut être nécessaire d’ajuster les coûts liés aux ventes, à la promotion et à la distribution pour tenir compte d’une clientèle de plus en plus diversifiée. De plus, la plupart des modèles de coûts dont sont dotées les entreprises ne démontrent pas clairement quelles activités opérationnelles ont une incidence sur les coûts : ils ne sont tout simplement pas assez sophistiqués pour tenir compte de ces variables.
La responsabilité de trouver des solutions à ces défis incombe habituellement aux Services financiers et au chef des finances. Toutefois, si vous ne disposez pas d’une structure des coûts appropriée qui vous permet de gérer les coûts imprévus, d’harmoniser la gestion de ces coûts avec les priorités stratégiques ou de réduire les coûts sans mettre en péril la conformité ni diminuer la performance, vous aurez à surmonter bien des obstacles.
Notre approche à l’égard de la gestion des coûts permet d’identifier les coûts opérationnels cachés et offre une structure organisationnelle favorisant une gestion efficace et, dans la mesure du possible, une réduction des coûts, sans toutefois diminuer la valeur.
Réduire les coûts, protéger la valeur et mettre l’accent sur la stratégie
Cette méthodologie peut être appliquée à pratiquement tous les aspects de votre organisation, notamment la configuration de votre entreprise, les processus opérationnels, les modèles organisationnels, l’approche à l’égard de la gouvernance et la structure fiscale. Au-delà de ces éléments, nous pouvons vous aider à simplifier vos processus liés à la technologie, aux ressources humaines et à l’approvisionnement afin de libérer des ressources que vous pourrez réaffecter aux priorités stratégiques.
La gestion stratégique des coûts génère des profits que d’autres peuvent ignorer
Les solutions de gestion stratégique des coûts offertes par Deloitte peuvent aider votre organisation :
Les pressions visant la gestion des coûts augmentent, mais les solutions sont à portée de la main
Les chefs des finances subissent d’énormes pressions pour fournir aux organisations des directives financières équilibrées et stratégiques ainsi que des contrôles visant les coûts, tout en tenant compte des objectifs liés à la performance, à la conformité et aux investisseurs. Deloitte peut vous aider à bâtir un modèle de coûts qui détermine les générateurs de coûts réels au sein de votre organisation, et vous aide à les gérer en bénéficiant d’une perspective stratégique pour obtenir des résultats durables et créer un climat de transparence dans l’ensemble de votre entreprise.
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