Un des détaillants à rabais préférés des Canadiens met le cap sur le changement
Workday et Tigre Géant
Histoire d’un client | 14 août 2023 | Lecture de cinq minutes
Tigre Géant offre des produits de détail à rabais aux Canadiens depuis des années, et l’entreprise met maintenant le cap sur le changement en transformant sa gestion financière, en investissant dans sa main-d’œuvre et en adoptant une approche axée sur le client qui lui permettra de connaître un succès encore plus grand dans l’avenir.
Tigre Géantest fier d’être le détaillant à rabais préféré des Canadiens. L’entreprise compte 263 magasins qui offrent un vaste éventail de produits, y compris des articles de mode, des produits d’utilisation générale et des produits d’épicerie. Au cours des six dernières années, l’entreprise utilisait un système interne qui répondait à ses exigences. Cependant, ce système devait être plus solide pour répondre aux besoins financiers de l’entreprise et lui permettre de gérer efficacement sa main-d’œuvre. Tigre Géant a entrepris un projet formidable dans le but de faciliter le libre-service pour les propriétaires de ses magasins et les gestionnaires de ses centres de coûts d’entreprise grâce à Workday Financials.
Accroître les capacités
Le défi
Tigre Géant voulait améliorer ses capacités de gestion financière et gérer plus efficacement sa main-d’œuvre. À cette fin, l’entreprise a déterminé qu’elle devait revoir ses systèmes internes et entamer une transformation audacieuse pour moderniser ses activités.
Accueillir le changement
La solution
Pour relever ses défis de gestion financière, Tigre Géant a effectué une refonte de ses systèmes internes. L’entreprise a mis en œuvre des outils libre-service conviviaux pour habiliter les propriétaires de ses magasins et ses gestionnaires à prendre des décisions éclairées en fonction de leurs besoins d’affaires uniques.
Cette transformation audacieuse comportait des risques, mais elle présentait aussi d’excellentes occasions de croissance et d’innovation. Tigre Géant a atténué les perturbations potentielles en effectuant une planification minutieuse et en travaillant avec des experts de Deloitte. Ensemble, les deux organisations ont géré les complexités liées à la conversion d’un important volume de données de fournisseurs pour assurer une transition harmonieuse.
Habiliter les parties prenantes
Incidence
Tigre Géant comprenait l’importance d’assurer des opérations sans interruption et de payer les fournisseurs en temps opportun. Cette transformation numérique a créé un potentiel immense pour la fonction finance de l’entreprise et ses utilisateurs finaux. Grâce à des processus simplifiés, à l’accessibilité accrue aux données et à des informations en temps réel, les parties prenantes ont été en mesure de prendre des décisions éclairées et d’optimiser leurs activités courantes.
Depuis longtemps, la mission de Tigre Géant est de servir les Canadiens. Cette transformation renforce cette mission, notamment en habilitant les parties prenantes et en simplifiant les opérations pour assurer un avenir prospère. L’entreprise est maintenant un acteur de premier plan en matière d’innovation et elle est en bonne position pour satisfaire ses clients, entretenir ses relations avec ses fournisseurs et prospérer à titre de détaillant à rabais préféré des Canadiens au cours des années à venir.
Dès le début du projet, Deloitte a été un partenaire essentiel, travaillant étroitement avec l'équipe des TI de Tigre Géant. Cette collaboration a facilité une transition transparente vers le nouveau système, permettant à l’entreprise d’importer efficacement les données de vente, de traiter les paiements et d’aborder les tâches de fin de mois en toute confiance.
