Résilience du système de santé : un plan directeur pour une prestation de soins de santé durable
Comment créer un système de soins de santé résilient axé sur les résultats et capable de fonctionner comme un véritable système ? Au cours de la dernière année, Deloitte a rencontré de nombreux leaders en santé partout au Canada pour discuter des défis et des pressions auxquels le système de santé fait face. Dans tous les cas, on s’entend pour dire que le système est en mauvaise posture et soumis à des pressions financières pour produire des résultats.
Le système public de soins de santé du Canada est mis à rude épreuve. Malgré une augmentation record des dépenses en santé dans toutes les provinces, la demande croissante de services et les attentes de la population dépassent la capacité du système. L’opinion publique et les classements internationaux continuent d’affirmer que le Canada n’est pas à la hauteur au chapitre des résultats et de la rentabilité. Même si d’autres pays dans le monde subissent les mêmes pressions, nombreux sont ceux qui mettent en œuvre des mesures audacieuses pour améliorer la résilience de leur système de santé.
Bien que le Canada consacre déjà environ 40 % du budget public à la santé, les dépenses ne feront qu’augmenter, ce qui complexifiera la tâche pour les gouvernements provinciaux et d’autres programmes sociaux essentiels. La question qui se pose n’est pas nécessairement de savoir combien d’argent le gouvernement dépense, mais plutôt de comprendre comment les ressources sont attribuées et utilisées pour produire des résultats.
Chez Deloitte, nous envisageons un avenir prometteur en explorant :
Le problème : Pourquoi le système de soins de santé du Canada est-il mis à rude épreuve et pourquoi les solutions traditionnelles ne sont-elles plus viables?
La solution : Comment un système de santé résilient et performant permet-il de faire face aux défis actuels et futurs et quels avantages en tireraient les parties prenantes?
Le plan d’action : Les parties prenantes doivent agir sur trois fronts essentiels pour favoriser un changement durable :
- Financement souple et pluriannuel, et flux de ressources axés sur les résultats.
- Autonomie accrue au profit de mesures concrètes, de partenariats et de coentreprises permettant une amélioration à court terme et des changements à long terme.
- Mise en œuvre d’un cadre de responsabilisation et de gestion du rendement pour faciliter les interactions entre les bailleurs de fonds et les prestataires de soins et s’assurer de mesurer la valeur.
La présente publication fournit des observations utiles et des recommandations concrètes qui peuvent aider à transformer le système de santé afin de mieux répondre aux besoins des générations actuelles et futures.
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Anand Shah
Associé, Stratégie, Gestion des risques et Opérations, Leader Sciences de la vie et soins de santé
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