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Aviso de privacidade

Quando referido nesta página, termos como "nós" ou "nosso" dizem respeito à Deloitte Brasil, enquanto “dados pessoais” dizem respeito a dados que identificam, se referem a, descrevem, são capazes de ser associados a, ou podem estar vinculados direta ou indiretamente a um indivíduo.

Ao ler este Aviso de Privacidade, você terá conhecimento do nosso compromisso com o tratamento de dados pessoais de modo responsável e ético, de acordo com nossos princípios e valores e, especialmente, de acordo com as regras da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Conforme utilizado neste Aviso de Privacidade, "Rede Deloitte" refere-se a uma ou mais empresas da Deloitte Global, sua rede de Firmas-membro e suas entidades relacionadas. A Deloitte Global e cada uma de suas Firmas-membro são entidades legalmente autônomas, e independentes. Consulte www.deloitte.com/about para obter uma descrição detalhada da estrutura jurídica da Deloitte Global e de suas Firmas-membro.  “Deloitte Brasil” refere-se exclusivamente à Firma-membro da Deloitte que presta serviços no Brasil.

O website deloitte.com também inclui páginas web disponibilizadas por outras Firmas-membro da Deloitte Global ou suas entidades relacionadas, que são designadas de acordo com a geografia identificada no canto superior direito das páginas do site. Estas páginas web são disponibilizadas pelas entidades designadas e não são da responsabilidade da Deloitte Brasil. Estas páginas, bem como outros sites que possam estar vinculados, não são regidos por este Aviso de Privacidade. Encorajamos você a revisar os avisos de privacidade aplicáveis a estas páginas da web, que fornecerão mais informações com relação ao processamento de seus Dados Pessoais.

Podemos coletar e processar seus dados porque:

i. Você nos fornece (por exemplo, através das páginas deste site ou de qualquer outro site ou aplicativo da Deloitte Brasil, ou através de outros modos de interação com comunicações da Deloitte, como boletins informativos e revistas on-line ou off-line);

ii. Outras partes nos fornecem (por exemplo, seu empregador quando nos contrata para prestação de serviços, outras entidades da Rede Deloitte, ou prestadores de serviços terceiros que utilizamos para ajudar a operar o nosso negócio); ou

iii. Está disponível publicamente.

Os tipos de dados pessoais que coletamos ou obtemos podem variar com base na natureza dos serviços que fornecemos a você ou ao nosso cliente, como você usa o nosso site ou como você interage com a Deloitte.

Os dados pessoais que podemos coletar ou obter podem incluir (mas não se limita a):

  • Dados cadastrais e de identificação, tais como nome, qualificação pessoal, endereço, e-mail, país de residência, documentos e informações identificadoras tais como o número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
  • Dados de estilo de vida e circunstâncias sociais, como por exemplo seu estado civil, dependentes;
  • Informações relativas a emprego e educação, tais como a organização para a qual você trabalha, seu cargo, seus detalhes educacionais, CV;
  • Informações financeiras e tributárias, como sua renda, residência fiscal, número de conta; 
  • Dados relativos a interações online e uso de serviços, como postagens em redes sociais, detalhes de como você gosta de interagir conosco, informações sobre páginas acessadas e outras informações semelhantes relevantes para o nosso relacionamento;
  • Informações de navegação como endereço IP, tipo de navegador e idioma, horários de acesso, geolocalização;
  • Informações que coletamos quando você acessa nossas instalações;
  • Outras informações relevantes para prestação de serviços a você ou ao nosso cliente;
  • Qualquer outra informação que você nos forneça voluntariamente.

Embora normalmente não tenhamos esse objetivo, os dados pessoais que coletamos também podem incluir dados pessoais sensíveis, os quais são definidos por lei como sendo dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

Em algumas circunstâncias, podemos tratar dados pessoais a seu respeito em decorrência de requisitos legais impostos a nós. Se você optar por não fornecer ou, quando aplicável, se opor ao processamento destas informações, poderemos não conseguir processar suas instruções ou fornecer comunicação, serviço ou assistência personalizados (consulte a seção “Seus direitos” abaixo).

Entendemos a importância de proteger a privacidade e dados pessoais das crianças e adolescentes. Nosso site e nossos serviços não são projetados ou intencionalmente direcionados a crianças e adolescentes. Não é nossa política coletar ou armazenar intencionalmente informações sobre este tipo de público; todavia, em eventuais situações em que a coleta e o uso desses tipos de dados pessoais se fizerem necessários, como por exemplo na prestação de serviços que ocorra tratamento de dados pessoais de dependentes menores de idade, o tratamento ocorrerá no melhor interesse da criança e/ou do adolescente, nos termos da legislação vigente.

Quando outras partes nos fornecem Dados Pessoais sobre você, solicitamos que eles cumpram as leis e regulamentos de privacidade relevantes através de acordos contratuais - isto inclui, por exemplo, que você tenha sido informado sobre o compartilhamento de suas informações a nós.

Podemos processar suas informações pessoais quando você interage com nossos sites, aplicativos ou comunicações. Por exemplo, nós ou nossos provedores de serviços também podemos usar cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no navegador de um usuário) ou web beacons (imagens eletrônicas que nos permitem contar usuários que acessaram determinado conteúdo e acessar determinados cookies) para coletar dados agregados. Quando aplicável, informações adicionais sobre como podemos usar cookies, outras tecnologias de rastreamento e como você pode controlá-los podem ser encontradas no Aviso de Cookies da página em questão. Mais informações sobre como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento podem ser encontradas nas nossas Políticas de Cookies.

Podemos usar suas informações pessoais para fins de ou em conexão com:

Fornecimento de serviços aos nossos clientes:

Como fornecemos uma ampla gama de serviços aos nossos clientes, a maneira como usamos os dados pessoais em relação aos nossos serviços pode variar.

Alguns exemplos de como podemos tratar dados pessoais no contexto de nossa prestação de serviço (lista não exaustiva):

  • Podemos tratar dados de funcionários de um cliente para ajudar esses funcionários a gerenciar seus assuntos fiscais quando trabalham no exterior;
  • Podemos tratar dados de funcionários e clientes de um cliente durante a realização de uma auditoria para um cliente;
  • Podemos tratar dados de um cliente para ajudá-lo a preencher uma declaração de imposto;
  • Podemos tratar dados de funcionários de um cliente para processamento de folha de pagamento e outras atividades relacionadas a serviços de recursos humanos.
     

Execução de outras atividades que fazem parte da operação dos nossos negócios:
 

  • Recrutar e selecionar profissionais;
  • Atender a requisitos legais ou regulamentares aplicáveis;
  • Atender a solicitações e comunicações de autoridades competentes;
  • Abertura de conta de cliente e outros fins administrativos;
  • Contabilidade financeira, faturamento e análise de risco;
  • Realizar verificações de due diligence e triagem de sanções (quando relevante) para cumprimento de políticas internas, adequação a obrigações de combate à corrupção e lavagem de dinheiro relacionadas à prestação de nossos serviços e à contratação de profissionais e terceiros;
  • Investigar ou prevenir incidentes de segurança, proteger nossos sistemas tecnológicos e promover a segurança de nossos dados;
  • Proteger os nossos direitos e/ou os de outras entidades da Rede Deloitte.
     

Atividades de marketing e desenvolvimento de nossos negócios:
 

  • Gerir e promover a colaboração e a comunicação;
  • Gerenciar nosso relacionamento com você, por exemplo, respondendo a solicitações que você enviar, compartilhando detalhes de produtos e serviços fornecidos e que possam ser do seu interesse, entrando em contato com você para receber feedback sobre nossos serviços, para convidá-lo para eventos ou para pesquisas;
  • Conduzir e analisar nossas atividades de marketing;
  • Fornecer e documentar treinamento e qualificações.
     

Uso correlatos ao website:
 

  • Verificar sua identidade ao fazer login em um site;
  • Gerenciar e/ou melhorar nosso site;
  • Adaptar o conteúdo do nosso site para lhe proporcionar uma experiência personalizada;
  • Chamar a sua atenção para informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse;
  • Monitorar e fazer cumprir os termos de uso aplicáveis e garantir que apenas partes autorizadas acessem o site;
  • Realizar análises de dados como, por exemplo, relativas ao uso do site e análises demográficas dos usuários do site;
  • Gerenciar e responder a solicitações que você nos submeter via website.

Somos requeridos por lei a estabelecer quais os fundamentos legais para tratamento dos seus dados pessoais, principalmente relacionados às hipóteses legais definidas pela LGPD.

Os seus dados pessoais serão tratados nas seguintes hipóteses:

  • Mediante o fornecimento do seu consentimento para tratamento de seus dados;
  • Quando existentes legítimos interesses da Rede Deloitte, no oferecimento e entrega de nossos serviços para você ou para nosso cliente, bem como para o funcionamento eficaz e lícito dos nossos negócios, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais; 
  • Para observação de obrigações legais e regulatórias tais como manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a um órgão público ou órgão de aplicação da lei e cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias; 
  • Para execução de eventual contrato, bem como para fornecer nossos serviços a você ou nosso cliente;
  • Para exercer regularmente nossos direitos, como por exemplo, nosso direito de defesa em algum processo judicial ou administrativo;
  • Proteção da vida ou da incolumidade física sua ou de terceiro;
  • Tutela da sua saúde.

Na medida em que processarmos quaisquer Dados Pessoais sensíveis relacionados a você para qualquer uma das finalidades descritas acima, faremos isso porque: (i) você nos deu seu consentimento explícito para processar esses dados; (ii) somos obrigados por lei a processar esses dados; (iii) o processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações legais;  (iv) precisamos garantir a prevenção à fraude e à segurança do titular; (v) estamos protegendo a vida ou a incolumidade física do titular ou de terceiro; ou (vi) estamos exercendo a tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária.

Note que, em determinadas circunstâncias, ainda pode ser legalmente aceitável para nós continuarmos a processar as suas informações para fins separados, mesmo que tenha retirado o seu consentimento, se uma das outras bases legais descritas acima for aplicável.

Nós e outros membros da Rede Deloitte poderemos utilizar as suas informações periodicamente para informá-lo por carta, telefone, e-mail e/ou outros métodos sobre produtos e serviços (incluindo os de terceiros) que possam ser do seu interesse. Você pode, a qualquer momento, solicitar que não enviemos informações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura em nossas comunicações ou entrando em contato conosco.

Em conexão com uma ou mais das finalidades descritas na seção “Finalidades do tratamento de suas informações” acima, poderemos compartilhar informações sobre você para outros membros da Rede Deloitte para fins comerciais legítimos, para terceiros que nos prestam serviços, como parte de uma transação corporativa, a autoridades competentes e outros terceiros que razoavelmente necessitem de acesso a Dados Pessoais relativos a você para um ou mais dos fins descritos nas seções acima.

Também podemos precisar divulgar seus dados pessoais, se exigido por lei, a regulador ou durante processos judiciais.

Nosso site hospeda vários blogs, fóruns, wikis e outros aplicativos ou serviços de mídia social que permitem compartilhar conteúdo com outros usuários (coletivamente, “Aplicativos de mídia social”). É importante observar que qualquer informação pessoal que você compartilhe com esses Aplicativos de Mídia Social pode ser lida, coletada e usada por outros usuários do aplicativo. Temos pouco ou nenhum controle sobre esses outros usuários e, portanto, não podemos garantir que qualquer informação que você forneça com qualquer aplicativo de mídia social será tratada de acordo com este Aviso de Privacidade.

Observe que alguns dos destinatários de seus dados pessoais podem estar localizados em países fora do Brasil, cujas leis podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados. Nesses casos, asseguraremos a adoção das providências possíveis para proteger seus dados pessoais em conformidade com nossas obrigações legais e conforme diretrizes da LGPD e da ANPD. Tais providências podem ser um acordo de transferência de dados com o destinatário com base em cláusulas contratuais-padrão ou outros mecanismos previstos em Lei e Resoluções aplicáveis.

Não vendemos suas informações pessoais.

Usamos uma série de medidas físicas, eletrônicas e administrativas para que seus dados pessoais se mantenham seguros, precisos e atualizados. Essas medidas incluem:

  • Educação e treinamento de nossos profissionais para que eles estejam cientes de nossas obrigações de privacidade e proteção de dados ao lidar com dados pessoais; 
  • Controles administrativos e técnicos para restringir o acesso a dados pessoais, condicionados à necessidade de conhecimento; 
  • Medidas tecnológicas de segurança, incluindo firewalls, criptografia e software antivírus; 
  • Medidas de segurança física, tais como cartões de segurança para acessar nossas instalações.

Apesar de usarmos medidas de segurança apropriadas, uma vez que recebemos seus dados pessoais, a transmissão de dados pela internet (inclusive por e-mail) nunca é completamente segura. Nós nos esforçamos para proteger os seus dados pessoais, mas não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para nós ou por nós pela internet.

Nós manteremos seus dados pessoais em nossos sistemas pelo maior dos seguintes períodos: 

(i) Enquanto for necessário para a atividade ou serviços relevantes, nos termos da execução de contratos, de procedimentos preliminares ou de interesses legítimos; 

(ii) Qualquer período de retenção exigido por lei; 

(iii) pelo prazo permitido por lei para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

(iv) Enquanto válido seu consentimento, nas hipóteses aplicáveis; 

(v) Nos termos da legislação vigente. 

Você possui direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Obter confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais;
  • Pedir que atualizemos os dados pessoais que mantemos a seu respeito ou corrijamos dados que você acha que estão incorretos ou incompletos;
  • Retirar o consentimento concedido para o processamento de seus dados pessoais, bem como solicitar sua eliminação (na medida em que tal processamento tenha como base o consentimento);
  • Obter informações sobre com quem realizamos o uso compartilhado de seus dados;
  • Solicitar que os seus dados pessoais que você entenda como desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
  • Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

Para nos ajudar a manter a precisão de suas informações pessoais, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Informações de contato” abaixo se algum de seus dados pessoais tiver sido alterado. Se não estiver satisfeito com a maneira como tratamos os seus dados pessoais ou com qualquer questão ou solicitação relacionada à sua privacidade, você pode registrar a sua reclamação ou solicitação para o nosso DPO/ Encarregado através do “Formulário de Privacidade”.

Para determinadas solicitações de Informações Pessoais, devemos primeiro verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. Para tal, podemos pedir que nos forneça o seu nome completo, informações de contato e relação com a Deloitte. Dependendo da sua solicitação, poderemos pedir que você forneça informações adicionais. Assim que recebermos essas informações, iremos analisá-las e determinar se podemos combiná-las com as informações que a Deloitte mantém sobre você para verificar sua identidade.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou se você tiver outras dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, contate nosso DPO/ Encarregado, Cristina Arantes de Almeida Berry, por meio do “Formulário de Privacidade”.

Podemos modificar ou alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos.

Para informá-lo de quando fizermos alterações neste Aviso de Privacidade, alteraremos a data de revisão na parte superior desta página. O novo Aviso de Privacidade modificado ou alterado será aplicado a partir dessa data de revisão. Portanto, incentivamos você a periodicamente revisar este Aviso para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Ao fornecer informações por meio deste site, você concorda com as informações descritas acima.