Entramos na Era da Confiança: um tempo em que as percepções individuais moldam decisões e expectativas. Mais do que nunca, as partes interessadas esperam que as organizações ajam com integridade, responsabilidade e excelência. Por isso, reunimos dados avançados, insights confiáveis e recursos estratégicos para inspirar e apoiar empresas, órgãos governamentais e líderes em sua jornada rumo à construção de relações baseadas na confiança.
Você sabia que empresas consideradas confiáveis superam seus concorrentes em até 400%? Que clientes que confiam em uma marca têm 88% mais chances de comprar novamente? E que 79% dos colaboradores que confiam em seu empregador estão mais engajados e menos propensos a deixar a organização? A confiança é um diferencial competitivo poderoso.
Em um cenário cada vez mais complexo, onde as percepções individuais influenciam decisões e a segurança digital e a privacidade de dados são constantemente desafiadas, a confiança se tornou um ativo essencial. Ainda assim, só recentemente as organizações começaram a reconhecer seu impacto direto nos resultados. Desde o fortalecimento da relação com acionistas até o aumento da fidelidade à marca e o engajamento da força de trabalho, estamos vivendo a Era da Confiança.
É hora de tratá-la como prioridade estratégica – tornando-a tangível, mensurável e acionável.