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Deloitte é nomeada líder em serviços de resposta a incidentes de segurança cibernética, pela Forrester

Forrester Wave, uma das principais avaliações do mercado sobre a liderança em serviços de consultoria em inovação, traz insights para avaliar com precisão o potencial atual e futuro dos fornecedores

A Deloitte, maior organização de serviços profissionais do mundo, foi nomeada líder em serviços de resposta a incidentes cibernéticos em recente relatório independente da Forrester, intitulado The Forrester Wave™: Cybersecurity Incident Response Services, Q1 2022. A Deloitte é líder com base na oferta atual de seus serviços e presença no mercado e está posicionada como a mais avançada em estratégia entre os fornecedores.

“A Deloitte enfatiza a restauração da confiança em todo o ciclo de vida da resposta a incidentes”, escreve Jess Burn, analista sênior que atende profissionais de segurança e risco da Forrester e um dos autores do relatório. “Com sua reputação como uma das principais empresas de consultoria de segurança cibernética, a Deloitte aborda a resposta a incidentes e o gerenciamento de crises de forma holística, com a preservação da marca e da reputação em mente.”

“Com o aumento dos ataques cibernéticos, é essencial entender que eles estão em toda parte e incorporá-lo na estratégia de negócios”, diz Emily Mossburg, líder cibernética global da Deloitte. “Na Deloitte, estamos focados em ajudar os clientes a se prepararem, responderem e se recuperarem de incidentes cibernéticos complexos.”

O relatório inclui uma avaliação de 24 critérios de provedores de serviços de resposta a incidentes de segurança cibernética em três categorias de alto nível, incluindo oferta atual, estratégia e presença no mercado. A Forrester identificou os 13 fornecedores mais significativos e os pesquisou, analisou e classificou. Esse relatório mostra como cada provedor se comporta e ajuda os profissionais de segurança e risco a selecionar o melhor para suas necessidades.

“A transformação digital é um fenômeno que mudou toda a cadeia produtiva dentro das empresas. Hoje, é raro encontrar alguma companhia que não conta com a tecnologia dentro do ambiente de trabalho. Com isso, fica mais fácil entender a importância da cybersegurança para garantir a proteção a todo um ecossistema tecnológico. Nesse contexto, ela é essencial para combater as ameaças virtuais, que comprometem o sigilo e a integridade dos dados da empresa”, destaca Julio Laurino, sócio e líder de serviços de respostas a incidentes da Deloitte Cyber.

“À medida que o cenário de ameaças continua a evoluir, a Deloitte adota uma abordagem holística de prontidão e resposta à incidentes para ajudar os clientes”, acrescenta Kevvie Fowler, líder global de resposta a incidentes da Deloitte. “Para ter sucesso, é necessária uma mudança transformadora em várias áreas-chave para competir e operar de forma eficaz em um ambiente comercial e orientado para o mercado.”

O relatório também observa como iniciar ações de resposta a incidentes geralmente é apenas o começo de um esforço prolongado para reconstruir a marca e a reputação. O trabalho de reconstrução da confiança – com clientes, funcionários, parceiros, seguradoras e reguladores – começa depois que uma organização recupera as operações após a violação.

“É uma honra para a Deloitte que a Forrester continue a nos reconhecer como líderes nesse segmento, incluindo a pontuação mais alta na categoria de estratégia”, acrescenta Fowler. “Nosso foco em respostas inovadoras baseadas em dados, profundo conhecimento de negócios e recursos de ponta a ponta nos permitem liderar melhor os clientes da Deloitte por meio da preparação, resposta e transformação pós-incidente. Nossa abordagem diferenciada agrega mais valor e minimiza o impacto para nossos clientes.”

Descobertas adicionais no relatório da Forrester sobre a Deloitte:

  • A Deloitte fez aquisições oportunas e relevantes em detecção e resposta, inteligência de ameaças, OT/ICS e um time jurídico para melhor atender os clientes, muitos dos quais são apresentados aos serviços de resposta a incidentes por meio de compromissos maiores de transformação digital ou de segurança ou outras consultorias e divisões de assessoria financeira.
  • Se ocorrer um incidente, a [Deloitte] oferece serviços importantes de restauração de confiança, como suporte de notificação e recuperação e transformação prática do ambiente.
  • Tudo isso além de seus recursos de resposta a incidentes orientados por dados e independentes de ferramentas. Os líderes de segurança que procuram garantir a adesão do conselho e dos executivos para os esforços de transformação vinculados à prontidão, resposta e maturidade geral do programa devem considerar a Deloitte.