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Tornando-se o Green Dot

O Green Dot da Deloitte surgiu em um período de transição para a organização e, desde então se tornou um símbolo amado e icônico que incorpora a unidade e um propósito compartilhado para as pessoas em todo o mundo.

O Green Dot no final do logotipo da Deloitte é um símbolo instantaneamente reconhecível da Deloitte. Mas será que ele seria tão querido se tivesse uma cor diferente?

A Deloitte reformulou sua marca em 2003, depois de abandonar o seu plano de vender seu negócio de consultoria de gestão. Como a organização enfrentou a difícil tarefa de reintegrar a Deloitte Consulting, que havia operado de forma mais ou menos independente desde 1995, sentiu que era necessária uma nova identidade de marca para reunir as diferentes peças.

Naquela época, duas tendências dominavam o branding. A primeira eram os acrônimos. Três das quatro grandes empresas de contabilidade usavam um acrônimo, assim como vários outros concorrentes. A segunda era a abreviação, como quando a Federal Express se tornou FedEx.

A Deloitte tomou uma direção diferente. "O verdadeiro patrimônio estava na raiz de 'Deloitte'", conta Suzanne Gylfe, diretora administrativa de Brand and Marketing da Deloitte LLP. Deloitte era o nome em uso contínuo há mais tempo na profissão contábil. "Precisávamos nos unir e ser Deloitte. . . . Estávamos nos fortalecendo como uma única Deloitte".

Ficou decidido que o novo logotipo seria uma marca de palavra, mas precisava de algo mais. A empresa de publicidade da Deloitte propôs mover o ponto sobre o "i" para o final da palavra. 

O design original tinha um ponto fúcsia no final de um "Deloitte" azul. A equipe tentou várias opções, incluindo amarelo, laranja e "bronze claro". Mas a única cor que realmente funcionou foi o verde.

Inicialmente, havia uma certa preocupação de que o Green Dot fosse muito incomum e talvez um pouco ingênuo - que tivesse muita personalidade. Alguns disseram que relutavam em dar cartões de visita com o Green Dot. Mas, com o passar do tempo, o símbolo icônico foi incorporado ao pensamento da Deloitte, usado como sinônimo de iniciativas que abrangem toda a Deloitte e fornecendo a base para a identidade visual da Deloitte: um visual que é distinto, consistente e uma representação de 360 graus da oferta altamente conectada da Deloitte.

Agora, diz Gylfe, "se disséssemos às pessoas que vamos abandonando o Green Dot, elas provavelmente chorariam. Está tão enraizado na cultura".

Somos o primeiro e o último nome em serviços profissionais. . . . Ter [um nome] ao lado de uma pessoa real faz a diferença.

 -Suzanne Gylfe, diretora administrativa de marca e marketing da Deloitte LLP