TÜSİAD - Deloitte Digital iş birliği ile hazırlanan “E-Ticaretin Gelişimi, Sınırların Aşılması ve Yeni Normlar: 2019” raporu, dünyada ve Türkiye’de e-ticaretin gelişimi ve yakın dönem gelişmelerini incelerken, omni-channel perakende, B2B e-ticaret, kişisel verilerin korunması ve e-ihracat gibi güncel başlıklar üzerine değerlendirmeler de sunuyor. Raporda, 2017-2018 dönemindeki küresel ve yerel e-ticaret pazar gelişmeleri lojistik, ödeme hizmetleri ve regülasyonlar gibi faktörler çerçevesinde değerlendiriliyor. Ayrıca aşağıdaki başlıklarda yer alan özel konu incelemeleri de rapor içinde okuyucunun dikkatine sunuluyor:

• Dijital doğan hizmetler
• Sınır ötesi e-ticaret
• B2B e-ticaret modelleri, B2C'den farkları
• Sosyal medya e-ticaret işlemleri
• KOBİ’lerin dijital okuryazarlık seviyesi
• Türkiye'de B2B e-ticaret
• Raporun sonunda ise, güncel iki konuda yapılan analiz ile mevcut durum ve pazarın gelişimi üzerine değerlendirmeler sunuluyor:
• E-perakende omni-channel durum değerlendirmesi
• E-ihracatın gelişimi ve yol haritası