Louise Zwama

Met meer dan twee decennia ervaring bij Deloitte heeft Louise recentelijk een nieuwe rol aangenomen waarin ze haar praktische werk met klanten voortzet, terwijl ze ook dient als de People & Purpose Lead binnen Audit en Assurance (A&A). Deze verandering betekent dat Louise professionele ontwikkeling en werving aan haar takenpakket toevoegt, evenals het bevorderen van een positieve werkomgeving in heel Deloitte Nederland. Door deze verantwoordelijkheden te combineren met een robuust portfolio van klantbetrokkenheid, blijft Louise nauw verbonden met zowel de strategische doelen van het bedrijf als de dagelijkse uitdagingen van haar auditpraktijk. Ze is ook lid van de Raad van Toezicht van War Child – een stichting die zich richt op psychologische steun voor kinderen in oorlogsgebieden.

Leiderschap

Leiderschap voor Louise wordt gekenmerkt door een samenwerkende benadering, het benadrukken van teamwork en het nastreven van gezamenlijke doelen. Ze werkt samen met collega's op alle niveaus en bouwt een cultuur van wederzijdse ondersteuning en verantwoording op. Deze filosofie strekt zich uit tot haar nieuwe rol in People & Purpose, waar ze het volledige proces van aanwerving tot pensionering overziet, inclusief professionele ontwikkeling en doelgerichtheid. Door nauw verbonden te blijven met de auditpraktijk, voelt ze zich beter in staat om de behoeften van zowel jonge professionals als ervaren partners te begrijpen en aan te pakken.

Focus

Louise werkt voornamelijk met klanten in de TMT- en life sciences-sectoren. Ze geniet ervan de laatste te begeleiden door hun unieke uitdagingen op de weg van kleine start-ups naar volwassen entiteiten die zich voorbereiden op een beursgang. "Deze bedrijven zijn gepassioneerd over wat ze doen of ontwikkelen, en groeien meestal heel snel. Het is bevredigend om die reis met hen mee te maken", zegt ze. Dit werk loopt ook parallel met de reis van jonge professionals bij Deloitte, hun ambities, en hoe zij hun carrières ontwikkelen van nieuwe medewerkers tot leiders. In beide gebieden vindt Louise voldoening in het helpen van anderen om hun volledige potentieel te bereiken.

Resultaten

Een van de belangrijkste uitdagingen die Louise in haar nieuwe rol aanpakt, is het aantrekken en behouden van talent, en het boeken van vooruitgang op de cultuur- en doelagenda. Zoals ze het verwoordt: "Het aantrekken en behouden van talent heeft topprioriteit – vooral omdat de professie onder publieke kritiek staat en het aantal accountancystudenten afneemt." Om dit te adresseren, richt ze zich op het creëren van een omgeving waar verantwoording wordt gezien als een positieve factor: "Ik geloof sterk dat verantwoording een cadeau is. Het gaat erom elkaar op een ondersteunende manier te helpen doelen te bereiken."

Voor de start-ups en scale-ups gaat Louise's rol vaak verder dan audit, en dient ze als klankbord en sparringpartner. "Klanten zien me als iemand die hun reis begrijpt, van start-up naar een beursgenoteerd bedrijf worden, en die waardevolle inzichten brengt uit eerdere ervaringen", deelt ze. Dit vermogen om diepgaande branchekennis te combineren met strategische begeleiding heeft van Louise een vertrouwde adviseur gemaakt voor zowel haar cliënten als haar collega's bij Deloitte.