2024 Global Automotive Consumer Study

Trends die van invloed zijn op het wereldwijde mobiliteitsecosysteem

Van september tot en met oktober 2023 hebben we meer dan 27.000 consumenten in 26 landen ondervraagd om meningen te peilen over een verscheidenheid aan kritieke kwesties die van invloed zijn op de automobielsector, waaronder Consumer interesse in elektrische voertuigen (EV's), merkperceptie en de acceptatie van verbonden technologie. Ons Global Automotive Consumer Study voor 2024 biedt belangrijke inzichten die bedrijven kunnen helpen prioriteiten te stellen en hun bedrijfsstrategieën en investeringen in het komende jaar beter te positioneren.

In het onderzoek van dit jaar kwamen vier belangrijke trends naar voren:

1. Het vertragende momentum van EV's kan de huidige tijdlijnen voor decarbonisatie in gevaar brengen.
2. Een aanzienlijk aantal consumenten overweegt mogelijk om van automerk te veranderen.
3. Interesse in connectiviteitsfuncties vertaalt zich mogelijk niet volledig in omzet en winst. 
4. Jongere consumenten zijn geïnteresseerd in voertuigabonnementen, omdat een groeiend aantal van hen zich afvraagt of ze in de toekomst een voertuig moeten bezitten. 

Voor meer informatie over deze evoluerende trends op het gebied van automotive , download het volledige rapport.

Trend 1: Elektrificatie van voertuigen

Hoge rentetarieven en hoge prijzen kunnen ervoor zorgen dat consumenten interesse in EV's in sommige markten afneemt. Ondanks prijsverlagingen van autofabrikanten en overheidsstimulansen die zijn ontworpen om ze betaalbaarder te maken, blijven verschillende andere uitdagingen in de weg staan, waaronder angst voor actieradius, oplaadtijd en beschikbaarheid van oplaadinfrastructuur.

Belangstelling van consumenten voor voertuigen met verbrandingsmotoren (ICE) herstelt zich in sommige onderzochte markten, aangezien de bezorgdheid over de betaalbaarheid zwaar blijft wegen op de toekomstplannen.

Trend 2: Toekomstige voertuigintenties

Prijs staat bovenaan de lijst van factoren die de keuze van het automerk voor consumenten bepalen in ontwikkelde markten, waaronder Duitsland, Japan en de Verenigde Staten; terwijl voertuigprestaties (China en Zuid-Korea) en productkwaliteit (India) top of mind zijn voor consumenten in andere wereldmarkten.

Afhankelijk van de markt zijn voor de ondervraagde consumenten de volgende punten het belangrijkst als ze nadenken over hun volgende automerk de prijs, de productkwaliteit of de prestaties.

Trend 3: Connectiviteit

Onder degenen die geïnteresseerd zijn in verbonden voertuigen, is er relatief veel interesse in functies die updates geven over onderhoud, verkeer/verkeersveiligheid en suggesties voor veiligere routes. De bereidheid om extra te betalen voor verbonden technologieën blijft echter relatief laag in ontwikkelde markten.

Consumenten die worden ondervraagd in opkomende markten zoals India, China en Zuidoost-Azië zijn ook meer bereid om te betalen voor connected vehicle-diensten in vergelijking met consumenten die zijn ondervraagd in markten zoals de Verenigde Staten, Japan en Duitsland. 

• India: 71%
• China: 60%
• Zuidoost-Azië: 55%
• Zuid-Korea: 33%
• VS: 25%
• Japan: 23%
• Duitsland: 20%

Trend 4: Abonnementen op voertuigen

Tegen de achtergrond van onzekere economische omstandigheden die aanleiding geven tot bezorgdheid over de financiële draagkracht, is een aanzienlijk aantal jongere consumenten in veel markten op zijn minst enigszins geïnteresseerd in het volledig opgeven van het bezit van een voertuig ten gunste van een abonnementsmodel, maar er blijven zorgen bestaan over de beschikbaarheid van voertuigen, de totale eigendomskosten en de perceptie van hogere maandelijkse kosten.

Consumenten interesse om het bezit van een voertuig op te geven ten gunste van een auto-abonnement (% zeer/enigszins geïnteresseerd) voor 18- tot 34-jarige respondenten:

Wilt u meer bevindingen van onze Global Automotive Consumer Study 2024?

Neem contact met ons op voor meer informatie over de grootste Consumer trends die impact hebben op de automotive industrie.