Le Rubik's cube et le sablier

La vie n’est pas ce qui nous arrive mais ce que nous avons fait avec ce qui nous est arrivé - Aldous Huxley

La vie, ce n’est pas d’attendre que l’orage passe, c’est d’apprendre à danser sous la pluie - Sénèque

Depuis quelques années, il était de bon ton de s’interroger sur la place et le rôle du DRH dans les organisations.
Aux deux extrêmes de ces perspectives, certains le voyaient marginalisé par la montée en puissance des managers sur les sujets humains quand d’autres espéraient le voir prendre une vraie place au sommet de l’organisation dans un triumvirat, un « G3 » avec le CEO et le CFO tel qu’appelé dans ses voeux par Ram Charan. Les quelques semaines totalement inédites que le monde a vécues à l’occasion de cette crise du Covid-19 ont-elles rebattu les cartes ? 

Au-delà de leur rôle, l’image des DRH, parfois peu flatteuse et trop souvent associée aux « basses besognes » des entreprises (cf. des ouvrages tels que DRH, la machine à broyer ou DRH, le livre noir), a-t-elle été modifiée ?

Une terminologie a rapidement émergé pendant cette crise. Les « premières lignes » étaient ces personnels soignants engagés dans une lutte sanitaire épuisante et les « deuxièmes lignes » tous ces corps de métiers grâce auxquels les pays confinés continuaient néanmoins à pouvoir assurer l’essentiel.

J’oserai une métaphore rugbystique en comparant les DRH à des membres de la « troisième ligne ». Dans ce sport d’engagement et où l’âme de l’équipe fait le plus souvent la différence, les troisièmes lignes sont sur tous les fronts. Dans le pack d’avant comme au soutien des lignes arrière, coureurs infatigables, ils doivent démontrer une grande polyvalence.

Cette polyvalence a pris pendant ces deux mois une dimension nouvelle qui a conduit ces troisièmes lignes à jouer avec un Rubik’s Cube plutôt qu’un ballon ovale déjà lui-même parfois peu maîtrisable.

Pourquoi un Rubik’s Cube me direz-vous ? Car sa résolution nécessite impérativement d’aligner simultanément six faces de couleurs différentes … Comme le DRH a dû maîtriser six domaines dont il est rare, en temps normal, qu’il doive articuler simultanément plus de trois ou quatre d’entre eux.

Sommaire des six principales thématiques abordées