Η ώρα της μετάβασης

Η Κύπρος βρίσκεται σε ένα κρίσιμο σταυροδρόμι σε πολλά επίπεδα. Η πρόοδος στην ψηφιακή υποδομή είναι αδιαμφισβήτητη, αλλά οι προκλήσεις παραμένουν. Οι ψηφιακές υπηρεσίες προς πολίτες και επιχειρήσεις υστερούν σε σχέση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, ενώ πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη τη δομή, τις δεξιότητες  Ή την κουλτούρα που απαιτεί η ψηφιακή εποχή.

εξηγεί ο Αντρέας Γκομπριάλ, Senior Manager, Enterprise Technology & Performance, Deloitte.

συμπληρώνει ο Ανδρέας Λοΐζου, Assistant Manager, Enterprise Technology & Performance, Deloitte.

To ερώτημα που εκφράζεται πιο συχνά στις μέρες μας από CEOs και CFOs, δεν είναι πλέον αν πρέπει να επενδύσουμε στην ψηφιακή μετάβαση, κάτι το οποίο έχει ήδη απαντηθεί, αλλά πώς μπορούμε να βεβαιωθούμε ότι αυτές οι επενδύσεις θα φέρουν πραγματική αξία.  Και εδώ ακριβώς βρίσκεται η διαφορά μεταξύ εκείνων που κερδίζουν και εκείνων που απλώς δαπανούν. Οι οργανισμοί δεν πρέπει να ικανοποιούνται πλέον με την απλή αγορά της 'σωστής τεχνολογίας', αλλά πρέπει να την εφαρμόζουν στην επιχείρησή τους με τρόπο που να μπορεί να δημιουργεί μετρήσιμη αξία.

Οι τεχνολογικές τάσεις που επηρεάζουν την αγορά σήμερα.

Οι κυριότερες τάσεις που επηρεάζουν σήμερα την αγορά και αναμένεται να ορίσουν την επόμενη πενταετία είναι:

• Η Generative AI και το Intelligent Automation. Τεχνολογίες που δεν είναι πλέον περιθωριακές ή πειραματικές αλλά ήδη αλλάζουν τον τρόπο λειτουργίας επιχειρήσεων σε όλο το φάσμα. Από την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών έως τη δημιουργία νέων περιεχομένου και λύσεων, η AI ανοίγει δυνατότητες που δεν ήταν προηγουμένως δυνατές.
• Το cloud computing που έχει γίνει ήδη η de facto αρχιτεκτονική επιλογή. Προσφέρει ευελιξία και ταχύτητα, που παλαιότερα on-premise συστήματα αδυνατούν να ανταγωνιστούν. Οι επιχειρήσεις που μετακινούνται στο cloud μπορούν να αναπτύσσονται σε κλίμακα γρήγορα και να προσαρμόζονται στις αλλαγές της αγοράς με ευκολία.
• Τα δεδομένα και η ανάλυσή τους σε πραγματικό χρόνο αναδεικνύονται ως κρίσιμο ανταγωνιστικό εργαλείο σε πολλούς τομείς και σημεία εντός των οργανισμών, από τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού (supply chain) μέχρι και την κατανόηση των καταναλωτικών συμπεριφορών. Οι επιχειρήσεις που μπορούν να συλλέξουν, να αναλύσουν και να δράσουν βάσει δεδομένων σε πραγματικό χρόνο αποκτούν σημαντικό πλεονέκτημα.
• Τέλος, η κυβερνοασφάλεια και η εμπιστοσύνη στον ψηφιακό κόσμο είναι στην κορυφή της ατζέντας κάθε διοικητικού συμβουλίου, αναγνωρίζοντας ότι δεν είναι πλέον προαιρετικές πρακτικές αλλά ζωτικές για την επιχειρηματική συνέχεια.

Μετασχηματίζοντας τις τεχνολογικές επενδύσεις σε βιώσιμη αξία

Αναγνωρίζοντας μέσα από μακροχρόνια εμπειρία σε πολύπλευρα projects ότι η τεχνολογία από μόνη της δεν είναι αρκετή για να επιφέρει το αναμενόμενο αποτέλεσμα, η ομάδα Enterprise Technology & Performance της Deloitte Κύπρου συνεργάζεται στενά και σε βάθος χρόνου, με επιχειρήσεις που επιδιώκουν να μετατρέψουν τις τεχνολογικές τους επενδύσεις σε μετρήσιμα αποτελέσματα.

Κατανοώντας  ότι η κάθε επιχείρηση είναι μοναδική, δεν προσφέρουμε λύσεις one-size-fits-all. Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει, για παράδειγμα, μια τράπεζα διαφέρουν ουσιωδώς από εκείνες ενός κατασκευαστή ή ενός παρόχου υπηρεσιών. Αντιλαμβανόμαστε την μοναδικότητα της κάθε επιχείρησης και προχωρούμε στρατηγικά και σε στενή συνεργασία με τους πελάτες, σε εξατομικευμένο ανασχεδιασμό διαδικασιών, στην ενσωμάτωση τεχνολογίας και στην υποστήριξη της λειτουργίας τους.

Η ομάδα μας ακούει, αναλύει και σχεδιάζει προσαρμοσμένες στρατηγικές που ευθυγραμμίζονται με τους συγκεκριμένους στόχους της κάθε επιχείρησης. Είναι σημαντικό ότι απαρτίζεται από ειδικούς με εκτεταμένη εμπειρία σε διαφορετικούς κλάδους και τεχνολογίες, γεγονός που μας επιτρέπει να φέρουμε βέλτιστες πρακτικές από διαφορετικούς τομείς και να τις εφαρμόσουμε δημιουργικά σε οποιοδήποτε περιβάλλον.

Επίσης, μέσα από το διεθνές δίκτυο και την εμπειρία των μελών της Deloitte, έχουμε τη δυνατότητα να αξιοποιήσουμε δοκιμασμένες πρακτικές, να τις συνδυάσουμε και να τις προσαρμόσουμε στις ιδιαιτερότητες της τοπικής αγοράς και των μοναδικών απαιτήσεων του κάθε πελάτη ξεχωριστά.

Οι στρατηγικές συνεργασίες μας με Oracle, SAP, ServiceNow, Workday, Salesforce, Google και AWS μας επιτρέπουν να αξιοποιούμε στο έπακρο τις δυνατότητες κάθε κορυφαίας πλατφόρμας, λειτουργώντας όχι ως πωλητές λύσεων αλλά ως σύμβουλοι που κατανοούν εις βάθος τι χρειάζεται πραγματικά ο κάθε πελάτης. Δεν δεσμευόμαστε από μία μόνο τεχνολογία, αλλά από την εύρεση της καλύτερης λύσης για τους πελάτες μας.

Διασφαλίζοντας μέγιστη αξία από τις επενδύσεις

Στην Deloitte πιστεύουμε ότι ο ρόλος μας δεν τελειώνει με την ολοκλήρωση ενός έργου. Η πραγματική αξία δημιουργείται όταν η τεχνολογία υιοθετείται πλήρως, όταν οι διαδικασίες έχουν ανασχεδιαστεί ουσιαστικά και όταν η επιχείρηση μπορεί να λειτουργεί ανεξάρτητα και αποτελεσματικά χωρίς εμάς. Γι' αυτό δουλεύουμε πάντα με γνώμονα τη στρατηγική ευθυγράμμιση: κάθε τεχνολογική πρωτοβουλία πρέπει να συνδέεται με συγκεκριμένους επιχειρηματικούς στόχους, αλλιώς δεν είναι επένδυση, αλλά έξοδο. Παρέχουμε συνεχή υποστήριξη, εκπαίδευση και συμβουλές για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας αποκτούν τη μέγιστη αξία από τις επενδύσεις τους.

Η ψηφιακή μετάβαση είναι ένα ταξίδι κι όχι ένα project με ημερομηνία λήξης. Οι επιχειρήσεις που θα ηγηθούν της αγοράς τα επόμενα χρόνια είναι αυτές που επενδύουν σήμερα, υιοθετώντας τη σωστή στρατηγική κι αξιοποιώντας την κατάλληλη τεχνολογία συνεργαζόμενες με τους κατάλληλους συνεργάτες, οι οποίοι τους προσφέρουν τις υπηρεσίες που χρειάζονται για να επιτύχουν αποτελέσματα που διαρκούν.

Δημοσιεύτηκε στο inbusinessnews