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Más allá de la productividad: el viaje hacia la organización cuantificada

Es hora de medir lo que debes, en lugar de simplemente lo que puedes. Convertir en una organización cuantificada.

Los últimos años cambiaron la naturaleza del trabajo. La fuerza laboral híbrida es ahora la norma y la forma en que todos trabajamos con datos e inteligencia artificial se está transformando.

Estas nuevas fuentes de datos pueden brindarle una visión holística de su organización si mide lo que debe, no sólo lo que puede.

Ahora es el momento de aprovechar la tecnología, empoderar a su gente y crear valor compartido para su organización, su gente y la sociedad en su conjunto. 

¿Está listo para hacer que los datos trabajen para su fuerza laboral?

Con el crecimiento exponencial de los datos sobre el trabajo y la fuerza laboral, las organizaciones tienen una mayor oportunidad de obtener nuevos conocimientos, innovar y avanzar en su estrategia comercial y organizacional. Es hora de transformar en una organización cuantificada, una nueva forma de ver su negocio.

Una organización cuantificada adopta un enfoque estratégico para medir lo que debería, no solo lo que puede. Adopta un enfoque responsable para emplear nuevas fuentes de datos y herramientas de inteligencia artificial con el fin de crear valor para las partes interesadas en toda la organización, mejorar la confianza de los empleados e impulsar a la organización hacia nuevos niveles de desempeño financiero, reputacional y operativo.

A medida que el trabajo se vuelve cada vez más digital, las organizaciones tienen acceso a un volumen sin precedentes de datos recientemente disponibles y los esfuerzos para rastrear el trabajo y la fuerza laboral se están acelerando. Pero en la prisa por adoptar estas nuevas herramientas, las organizaciones pueden estar alejando a sus trabajadores y socavando la productividad que intentan optimizar. ¿Las soluciones? En toda la industria existe ahora mismo la oportunidad de reorientarnos y aprovechar las nuevas tecnologías. Ver al ser humano en los datos. A medida que las personas y las máquinas interactúan cada vez más, dejan un rastro digital de trabajo en constante expansión que puede analizar para crear valor. Desde algoritmos hasta análisis, dispositivos wearables, herramientas de detección de fuerza laboral y más: el auge de la organización cuantificada ya está aquí.

El crecimiento de los datos pasivos de la fuerza laboral, combinado con otras fuentes de información, análisis e inteligencia artificial, está generando nuevas oportunidades para crear lo que llamamos: valor compartido. Esto sucede cuando una organización emplea los datos que recopila sobre su fuerza laboral para beneficiar a todos: trabajadores individuales, equipos y grupos, la organización y la sociedad en su conjunto. El valor creado en cada nivel puede fluir entre ellos, reforzando y amplificando el valor creado en otros niveles. Al centrar en cómo crear valor, las organizaciones pueden magnificar su impacto y fortalecer su posición a largo plazo.

¿Cómo pueden las organizaciones trazar un rumbo hacia un uso responsable de los datos y la tecnología de la fuerza laboral que genere confianza, al tiempo que se sortean los equilibrios entre riesgos y oportunidades? La falta de una regulación estable significa que muchas organizaciones emplean nuevas tecnologías y fuentes de datos del lugar de trabajo como les parece conveniente, sin tomar medidas adicionales para garantizar un uso responsable de los datos. Este enfoque aleatorio puede erosionar la confianza de los trabajadores. Las organizaciones pueden evitar estos obstáculos y crear valor para sí mismas y para otras partes interesadas centrando esfuerzos organizacionales cuantificados en el uso de prácticas responsables que generen confianza. Profundicemos en los detalles de cuatro principios de responsabilidad.