¿Control o empoderamiento? ¿Estabilidad o agilidad? ¿Automatización o aumento del talento humano? Hoy en día, los líderes enfrentan decisiones complejas en torno al trabajo, la fuerza laboral y la cultura organizacional. Pero no tienen por qué ser decisiones excluyentes.
El informe de este año busca ayudar a los líderes a encontrar oportunidades en medio de las tensiones y a alcanzar el equilibrio adecuado para impulsar tanto los resultados del negocio como el bienestar de las personas.
En nuestro informe del año 2024, presentamos la necesidad de que las organizaciones se centren tanto en los resultados humanos como en los empresariales. Pero el progreso en la optimización del rendimiento humano ha sido lento, incluso con nuevas tecnologías y capacidades de inteligencia artificial (IA). Además, factores externos e internos están creando tensiones que complican e inhiben la toma de decisiones.
El éxito en el futuro requerirá que los líderes tomen decisiones difíciles en múltiples dimensiones, haciéndose preguntas clave en tres áreas, codificadas por colores para que coincidan con las tendencias correspondientes a continuación. La forma en que los líderes responden a estas preguntas, y trabajan para encontrar el equilibrio en las tensiones que inevitablemente crean, puede permitir que las organizaciones dejen de esperar y comiencen a prosperar en el entorno laboral actual, acelerado y en constante cambio.