El distintivo Punto Verde de Deloitte surgió de un periodo de transición para la organización, pero desde entonces se convirtió en un símbolo querido e icónico que encarna la unidad y un propósito compartido para las personas de todo el mundo.
El Punto Verde al final del logotipo de Deloitte es un símbolo reconocible al instante de Deloitte. Pero, ¿sería una característica tan querida si fue de un color diferente?
Deloitte cambió de marca en 2003 después de que su plan para vender su negocio de consultoría de gestión fracasara. A medida que la organización se enfrentaba a la difícil tarea de reintegrar Deloitte Consulting, que operó de forma más o menos independiente desde 1995, sintió que era necesaria una nueva identidad de marca para volver a unir las diferentes piezas.
En ese momento, dos tendencias dominaban la marca. El primero fueron las siglas. Tres de las Big Four firmas de contabilidad emplearon un acrónimo, al igual que varios otros competidores. La segunda fue ir en corto, como cuando Federal Express se convirtió en FedEx.
Deloitte tomó una dirección diferente. "El verdadero valor estaba en la raíz de 'Deloitte'", dijo Suzanne Gylfe, directora gerente de marca y marketing de Deloitte LLP. Deloitte fue el nombre que más tiempo se empleó en la profesión contable. "Necesitábamos unirnos y ser Deloitte. . . . Estábamos emergiendo más fuertes como una sola Deloitte".
Se determinó que el nuevo logotipo sería una marca denominativa, pero necesitaba algo más. La firma de publicidad de Deloitte propuso mover el punto sobre la "i" hasta el final de la palabra.
El diseño original tenía un punto fucsia en el extremo de un "Deloitte" azul. El equipo probó varias opciones, incluyendo amarillo, naranja y "bronce claro". Pero el único color que realmente funcionó fue el verde.
Inicialmente, hubo cierta preocupación de que el Punto Verde fuera demasiado inusual y tal vez un poco tonto, que tuviera demasiada personalidad. Algunos dijeron que eran reacios a repartir tarjetas de visita con el Punto Verde. Pero con el tiempo, el símbolo icónico se integró en el pensamiento de Deloitte, se empleó como sinónimo de iniciativas que abarcan Deloitte y proporcionó la base de la identidad visual de Deloitte: un aspecto distintivo, consistente y una representación de 360 grados de la oferta altamente conectada de Deloitte.
Ahora bien, Gylfe afirmó que “si le dijéramos a la gente que vamos a eliminar el Punto Verde, probablemente llorarían. Es algo que está arraigado en la cultura”.
Somos el primer y apellido en servicios profesionales... Tener a [un nombre] cerca de una persona real hace la diferencia.
-Suzanne Gylfe, directora general de marca y marketing, Deloitte LLP