Marketing & Commerce
A experiência é o cerne da condição humana. É assim que aprendemos. É assim que vivemos. Ela nos transforma. Acreditamos que os seres humanos retêm mais de uma experiência do que de coisas. O que sentimos é o que fica conosco. Nossa experiência impregna o mundo de significado, incorpora memórias e transforma nossas percepções e comportamentos.
Grandes experiências criam conexões. Conexões fortes criam lealdade. A fidelidade gera resultados comerciais.
Como podemos ajudar
Design Criativo e Inovação Combinamos storytelling, tecnologia, design thinking, estratégia e ciência comportamental de maneiras novas e inesperadas para criar conteúdo impactante e imersivo, novas e ousadas formas de interagir com os clientes e experiências totalmente novas. O design e a inovação são fundamentais para o que fazemos todos os dias, diferenciando-nos e aos nossos clientes à medida que ajudamos as marcas a elevar sua abordagem à experiência humana.
Publicidade e branding Trabalhamos com CMOs para dar vida a ideias poderosas, brilhantes e criativas. Por meio de relacionamentos AoR com nossos clientes e projetos de missão crítica, criamos marcas, lançamos novos produtos e serviços e ajudamos nossos clientes a conquistar novos consumidores. Fazemos tudo isso usando dados e percepções com a abordagem criativa certa, veiculada no local certo: Publicidade na TV, OOH, ativações físicas, digital, social e muito mais.
Marketing digital Trabalhamos com CMOs e líderes de tecnologia de marketing sobre o futuro de seu marketing e publicidade. Nós os ajudamos a gerar um valor substancialmente maior e mensurável, aprimorando seus modelos operacionais de marketing e mídia, processos, plataformas tecnológicas e o uso de dados, análises, criativos e conteúdo de terceiros, de primeira, segunda e terceira parte. Trabalhando em estreita colaboração com clientes e marcas, nós os ajudamos a se envolver de forma mais eficaz com o funil completo de públicos e com o conjunto existente de clientes identificados.
Comércio digital Ajudamos os clientes a definir e realizar sua estratégia de crescimento comercial de longo prazo por meio da implementação e operação de plataformas globais B2C e B2B. Nossa experiência do cliente diferenciada e competitiva, orientada por dados, permite que nossos clientes se conectem com seus clientes por meio do comércio, gerando resultados significativos, positivos e de construção de marca.
Customer Experience Platform Reimagine o que é possível em suas operações de publicidade e marketing com as soluções de tecnologia da Deloitte. O Hux by Deloitte Digital automatiza e potencializa a coleta de dados de seus clientes e implementa recursos de aprendizado de máquina para ajustar a forma como você interage com clientes individuais, permitindo que você crie experiências mais personalizadas, contextualizadas e memoráveis - seja na construção de uma marca, no lançamento de um novo produto ou na condução de aquisições.
