Chegou o momento da organização quantificada
Tanto os profissionais como os líderes vêem a oportunidade
Nos últimos anos, a adoção de diversas ferramentas e tecnologias para recolher dados sobre o trabalho aumentou, especialmente após o início da pandemia de COVID-19. Embora os debates sobre a paranoia da produtividade "e o teatro da produtividade" se tenham intensificado, está a surgir um consenso mais profundo. Tanto os executivos como os trabalhadores estão a reconhecer o valor destes esforços, apontando para uma mudança transformadora: o nascer da organização quantificada. Esta abordagem centra-se na utilização dos dados relativos ao trabalho e aos trabalhadores para fins estratégicos, para além da medição da produtividade, a fim de redefinir efetivamente o desempenho organizacional.
Quando realizámos um inquérito global a 1000 executivos e 1000 outros profissionais para explorar os seus sentimentos em relação à utilização das novas tecnologias de recolha de dados do trabalho, previmos um fosso maior do que aquele que encontrámos entre executivos e outros profissionais. Os dois grupos tinham opiniões surpreendentemente semelhantes sobre a forma como os dados do trabalho podem melhorar os resultados comerciais de modo a beneficiar a organização e os trabalhadores.
