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Government Trends 2023

Quais são as tendências mais transformadoras no setor público atualmente?

Government Trends 2023

Numa era de descontinuidade, os governos estão a passar das hierarquias para as redes, de modo a permitir a colaboração intragovernamental e a fomentar ecossistemas de colaboração público-privada para alcançar resultados partilhados. Convidamo-lo a explorar nove tendências transformacionais que ilustram o facto de os governos "derrubarem muros" para encontrar soluções.

As nove tendências que irão moldar a administração pública em 2023

Modelos fluidos de mão de obra pública

Para fazer face à evolução das preferências dos cidadãos, às necessidades dos trabalhadores e à escassez de talentos, os governos estão a explorar novos modelos de força de trabalho e a dar prioridade à flexibilidade.

Colmatar o fosso da partilha de dados

Embora a partilha de dados do setor público tenha aumentado, há ainda muito a fazer para equilibrar os seus aspetos positivos com os desafios

Resolver a questão dos silos de financiamento

Promover uma maior colaboração e a resolução partilhada de problemas para criar maior valor público.

Serviços públicos adaptados

A tecnologia digital está a permitir uma maior personalização por parte da administração pública; estes serviços adaptados podem ser mais eficazes e equitativos

Inovações de back-office que melhoram o desempenho da missão

As funções e os processos administrativos do governo estão a ir além da automatização e da eficiência interna.

Regulamentação que permite a inovação

Para catalisar a inovação, as agências reguladoras governamentais podem incentivar o investimento, simplificar a regulamentação e estabelecer normas para promover as melhores práticas do setor.

Trabalhar em equipa para garantir a saúde integral

Os governos estão a explorar uma abordagem que se centra no bem-estar e na prevenção, e não apenas no tratamento da doença.

Justiça de ponta a ponta

A criação de uma sociedade mais justa exige a colaboração e a partilha de recursos em todo o sistema judicial e não só, com empresas, organizações sem fins lucrativos e comunidades.

Segurança por rede

Alinhamento dos interesses das empresas e dos governos para a segurança nacional.

Relatório 2022

Cada tendência é o resultado de um processo plurianual de deteção e análise do horizonte, utilizando uma combinação de investigação primária e secundária. O relatório também traz vozes da linha da frente através da secção "a minha opinião" de funcionários públicos pioneiros nestas tendências inovadoras.

Leia o relatório de 2022

Descubra o Deloitte Center for Government Insights

O Deloitte Center for Government Insights partilha histórias inspiradoras de inovação governamental, analisando o que está por detrás da adoção de novas tecnologias e práticas de gestão. Produzimos investigação de ponta que orienta os funcionários públicos sem os enterrar em jargão e minudências, cristalizando conhecimentos essenciais num formato fácil de absorver.

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William D. Eggers

Executive Director
+1 571 882 6585