As vendas das empresas de bens de luxo disparam, a rentabilidade é superior aos níveis anteriores à pandemia. Durante o exercício de 2022, as 100 maiores empresas de bens de luxo geraram vendas compostas de 347 mil milhões de dólares, acima dos 305 mil milhões de dólares registados no exercício de 2021. Este aumento acentuado das vendas de bens de luxo assinala o bom estado da indústria do luxo após os anos de pandemia. A importância das maiores empresas de bens de luxo é clara: as 17 empresas com vendas de bens de luxo superiores a 5 mil milhões de dólares contribuíram com quase 70% do total das vendas de bens de luxo do Top 100. As 43 empresas com vendas iguais ou inferiores a mil milhões de dólares contribuíram apenas com 6,4%. O limiar mínimo de receitas para entrar no Top 100 era de 284 milhões de dólares.

O desempenho global das 100 maiores empresas no exercício de 2022 reflecte a continuação da recuperação do impacto da pandemia de COVID-19, com as lojas abertas durante a maior parte do ano na maioria dos países, o regresso das viagens e do turismo e a recuperação da procura por parte dos consumidores, especialmente em sectores como o da maquilhagem (ver a caixa separada sobre o impacto da pandemia de COVID-19 e as datas de encerramento do exercício financeiro das empresas na classificação das 100 maiores empresas no exercício de 2022). Para as 80 empresas do Top 100 que comunicaram lucros líquidos no exercício de 2022, a margem de lucro líquido composta foi 1,2 pontos percentuais mais elevada do que no ano passado, situando-se em 13,4% e superior aos níveis anteriores à pandemia.

Para além de explorar as tendências que estão a remodelar o mercado dos bens de luxo, este relatório analisa as 100 maiores empresas de bens de luxo, avaliando o seu desempenho em todas as geografias e sectores de produtos. O relatório deste ano destaca a adopção da IA e da economia circular pelo sector como forças revolucionárias. A transformação em curso do sector de luxo promete redefinir a indústria, melhorar as experiências dos clientes e promover a sustentabilidade. À medida que a tecnologia e o luxo convergem, as possibilidades parecem ilimitadas.

A indústria do luxo adopta a Inteligência Artificial (IA)

As marcas de luxo têm tradicionalmente representado o auge do artesanato e da exclusividade. No entanto, nos últimos anos, o sector tem estado na vanguarda da adopção da tecnologia e da digitalização, explorando novas fronteiras. A IA, em particular, está a fazer sentir a sua presença no sector do luxo. As marcas de luxo estão a tirar partido da IA para fornecer recomendações personalizadas de produtos, conselhos de estilo e apoio ao cliente em tempo real, através de chatbots e assistentes de compras virtuais alimentados por GenAI. Esta transformação tecnológica visa criar uma experiência de compra mais única e agradável.
 

Rumo a uma economia circular

O sector do luxo está também a avançar para um modelo de economia circular, uma tendência apoiada pela IA e pela tecnologia. Os Passaportes Digitais de Produtos (Digital Product Passport – DPP) e os IDs Digitais estão a ser implementados para documentar a sustentabilidade e a circularidade de um produto ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde a concepção até ao fim da vida útil. Os benefícios destas iniciativas são múltiplos, incluindo o aumento da confiança dos consumidores, a melhoria do sentimento de marca, a redução do risco de greenwashing, o rastreio exaustivo dos produtos, a diminuição do número de bens em circulação e a exploração de potenciais novos modelos de negócio.

Veja os relatórios anteriores
 

• Global Powers of Luxury Goods 2022 — Uma nova vaga de entusiasmo pelo luxo
• Global Powers of Luxury Goods 2021 — Luxo inovador
• Global Powers of Luxury Goods 2020 — A nova era da moda e do luxo
• Global Powers of Luxury Goods 2019 — Colmatando o fosso entre o antigo e o novo