As normas globais proporcionam uma linguagem comum para a elaboração de relatórios de sustentabilidade, a fim de promover a transparência e a comparabilidade das informações úteis para a tomada de decisões. A existência de pontos de vista divergentes sobre a natureza desta linguagem comum conduziu à fragmentação, complexidade e custos.

As empresas correm o risco de sobrecarregar os utilizadores com demasiados dados ou pouca informação. Embora as empresas devam ser seletivas no que comunicam, o facto de selecionarem as informações que divulgam e não darem uma visão justa e equilibrada da sustentabilidade de uma empresa contribui provavelmente para a perceção de greenwashing. A falta de coerência nos dados torna mais difícil para os investidores e outros utilizadores da informação fazerem comparações entre empresas.

A sustentabilidade não é totalmente compreendida a todos os níveis de gestão da empresa, incluindo a nível do conselho de administração e do C-suite. Os relatórios de sustentabilidade não podem ser autênticos e enfrentar o desafio do greenwashing enquanto a sustentabilidade não for integrada na tomada de decisões e nas operações em toda a organização. Apenas cerca de metade (52%) dos inquiridos do comité Audit no inquérito de 2021 da Deloitte Global consideraram que a sua empresa dispunha das informações, capacidades e mandato para cumprir as suas responsabilidades em matéria de alterações climáticas.

Uma regulamentação e uma aplicação eficazes devem acompanhar o esforço de obtenção de informações comparáveis, coerentes, fiáveis e úteis para a tomada de decisões em matéria de sustentabilidade. As forças de mercado não podem, por si só, assegurar a escala e a magnitude da mudança necessária para passar a um futuro sustentável; a colaboração entre os sectores público e privado é fundamental para alcançar um futuro mais sustentável. As intervenções políticas e as alterações legislativas sob a forma de incentivos e sanções devem ser feitas para acelerar esta mudança.

Cada stakeholder (investidores, decisores políticos, clientes, trabalhadores, comunidades, etc.) tem um papel distinto a desempenhar na responsabilização das empresas. No entanto, muitos não compreendem totalmente as complexidades do panorama dos relatórios de sustentabilidade ou não estão equipados com os conhecimentos, competências ou informações necessários para interagir efetivamente com as empresas e responsabilizá-las. Os relatórios anuais e as demonstrações financeiras, que contêm grandes quantidades de dados sobre o desempenho das empresas, são muitas vezes demasiado longos e complexos para satisfazer as necessidades das partes interessadas.

A transformação a um ritmo acelerado exigirá esforços estratégicos para promover uma implementação coordenada entre sectores e indústrias, entre pares e ao longo das cadeias de abastecimento. Uma abordagem holística ao nível do sistema pode desbloquear oportunidades críticas de colaboração na transição para uma economia sustentável. A falta de sincronização até à data criou obstáculos e complexidades, desincentivou a mudança de comportamentos e corre o risco de deixar para trás as pequenas e médias empresas.