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A Deloitte no 2024 World Retail Congress
Tuesday, 16 April 2024 8:00 AM CET

In-person

16 - 18 abr.

08:00 da manhã CET

A Deloitte no 2024 World Retail Congress

A Deloitte está entusiasmada por ser o patrocinador do pilar de 5 estrelas "Winning with Customers" no 2024 World Retail Congress. Ao longo do patrocínio deste ano, apresentaremos informações únicas sobre a forma como as organizações se podem adaptar às mudanças nas expectativas do setor e alinhar a sua estratégia, plataforma, pessoas e parceiros com experiências baseadas em dados que conquistam a atenção e a fidelidade.

Explorando o caminho para a alta performance

O World Retail Congress (WRC) tem como objetivo reunir os líderes do sector do retalho para aprenderem, estabelecerem contactos e desenvolverem estratégias para o próximo ano e mais além. O congresso de 2024, que terá lugar em Paris, centra-se no tema "Retalho de Alta Performance", que se concentra nas características necessárias para ser verdadeiramente de classe mundial no atual panorama do retalho. 

Junte-se a nós no evento para aprender lições honestas com as vozes mais inspiradoras do retalho e para se relacionar com líderes globais que definem o futuro da indústria.

Ganhar com os clientes

A centricidade no cliente é hoje um requisito integral de qualquer retalhista com elevado desempenho. A Deloitte terá como objetivo colocar a experiência do cliente no centro de cada interação e em todos os canais para ganhar e reter quota de mercado.

Fique atento! Ganhar com os clientes POV em coautoria

Em colaboração com a WRC e a Deloitte Private, apresentaremos um trabalho de investigação original, que será lançado no Congresso. A investigação será posicionada no âmbito do tema "High Performance" da WRC e centrar-se-á na conquista de clientes através de informações baseadas em dados.