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일과 산업의 미래  

Deloitte Insights (No.20)

Deloitte Insights는 기업의 Opinion Leader들께 시의 적절하고 유의미한 산업이슈와 경영지식을 제공하고자 발행하는 비즈니스 저널입니다. 본 간행물은 사업 및 비즈니스 이슈에 대한 한국 딜로이트 그룹 전문가들의 시각과 비즈니스 사례를 제공하는 국내 기사와 최신 글로벌 비즈니스 이슈에 대한 딜로이트 글로벌의 시각을 담은 글로벌 연구자료로 구성되어 있습니다.

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Chapter 01

대한민국 산업 미래 전략

대전환의 시대, 한국 산업의 미래… 세계 경제 변화와 우리의 대응

인터뷰ㅣ장석권 교수 (한국공학한림원 산업미래전략위원장)

딜로이트 인사이트 편집국

세계는 대전환의 시대에 직면해 있다. COVID-19 팬데믹으로 인해 기후변화 대응과 디지털 전환의 중요성이 더욱 부각되었고, 미·중간 글로벌 패권 경쟁으로 인해 세계 경제의 불확실성이 지속되고 있다. 한국공학한림원 산업미래전략위원장 장석권 교수와의 인터뷰에서는 대전환의 시대 속, 한국 산업의 미래에 대해 논의한다.

자율주행의 미래를 위한 차량 인테리어 재창조

Harald Proff 외 4인, 딜로이트 글로벌

자율주행 기술이 발전하면서 자동차는 움직이는 대형 스마트폰처럼 혁신적으로 변모할 수 있다. 하지만 이러한 이상이 현실화되기까지 많은 해결 과제가 있다. 여러 변수를 고려하여 자율주행차의 미래에 대한 각 시나리오를 구상해보고 케이스별 미래상을 그려본다.

자동차 산업 가치사슬의 미래

2021 글로벌 부품 공급업체 리스크 모니터

Daniel Montanus, Philipp Obenland, 딜로이트 글로벌

COVID-19 팬데믹으로 자동차 산업이 직격탄을 맞은 가운데, 자동차 부품 공급업체들은 팬데믹 위기의 여파를 헤쳐 나가려 고군분투함과 동시에 자동차 산업 가치사슬의 전환에 발맞춰 나가려 하고 있다. 자동차 부품 기업을 19가지 유형으로 클러스터화하여 각 클러스터 별 리스크 점수와 순위를 산출하고 구체적인 리스크 요인에 대해 분석한다.

융합의 시대, 대전환의 시대 속 모빌리티의 미래

글로벌 인터뷰ㅣDr. Harald Proff (딜로이트 자동차 부문 글로벌 리더)

딜로이트 인사이트 편집국

전기차 및 자율주행차의 등장, 자동차 산업과 타 산업의 융합, 글로벌 밸류체인(GVC)의 재편 등 자동차 산업의 패러다임이 급변하고 있다. 딜로이트 Auto 부문 글로벌 리더인 Harald Proff 박사와의 인터뷰를 통해 모빌리티 산업의 미래에 통찰한다.

글로벌 반도체 산업의 중심으로 비상하는 아시아태평양

손재호, 박형곤 파트너 외 11인, 딜로이트 아시아퍼시픽

팬데믹으로 촉발된 수요 급증과 더불어 신에너지차 및 자율주행차의 급격한 발전으로 반도체 산업 사이클이 급물살을 타고 있다. 본고는 글로벌 반도체 산업을 주도하는 아시아태평양 지역 ‘빅4’인 한국·일본·중국·대만의 반도체 산업을 집중 조명하고, 반도체 설계·제조에 도입되는 AI 현황·전망과 더불어 자동차 반도체 산업에 대한 심층 분석과 전망을 제시한다.

Chapter 02

산업별 미래 핵심 기술과 쟁점

미래를 대비하는 소비재 기업의 데이터 애널리틱스

Barb Renner 외 3인, 딜로이트 글로벌

애널리틱스 사용 기업은 도입 수준에 상관없이 이를 사용함으로써 이익을 얻을 수 있는 것으로 나타났다. 하지만 이미 애널리틱스를 도입하고 있는 기업들의 경우에도 경영관리 및 지원 마케팅 판매 제조 및 물류의 5 가지 사업 영역에서 이를 충분히 활용하고 있지 못하고 있는 것으로 나타났다. 데이터 분석을 기업의 가치사슬 안에 내재화하여 고객의 요구를 발굴하고 운영 측면의 효율성을 더욱 향상시킬 수 있는 기회가 있다.

중앙은행 디지털화폐(CBDC)와 돈의 미래

Laurent Collet 외 7인, 딜로이트 글로벌

각 국의 중앙은행이 직접 발행하는 디지털화폐(Central Bank Digital Currencies, CBDC)의 연구, 개발 현황과 유형별 운영 모델에 대해 알아본다. 또한 CBDC 도입을 위한 해결 과제 및 미래 전망에 대해 논의한다. 

재무의 미래 2025, 재진단

Mike Danitz 외 3인, 딜로이트 글로벌

‘재무의 미래 2025’를 재진단함에 있어서, 한 가지 분명한 점은 우리가 이전에 생각하였던 것보다 우리의 전망들은 더욱 상호 연결되어 있다는 것이다. 본 보고서를 통해 우리가 이전에 전망하였던 8가지의 변화 - 재무자동화, 재무의 확장된 역할, 재무 보고 주기 단축, 셀프 서비스, 운영 모델, 전사적 자원 계획 수립, 데이터, 인력과 업무현장 – 에 대한 현상황을 살펴보고, 이것이 미래에 무엇을 암시하는지 고찰한다.

지속가능한 제조의 미래

비전에서 행동으로

Vincent Rutgers 외 15인, 딜로이트 글로벌

제조기업은 새로운 기술 혁신과 변화하는 시장 수요에 적응하며 진화해왔으며, 오늘날에는 지속가능성(sustainability)을 중심에 두며, 새로운 진화를 거듭하고 있다. 지속가능한 제조로 변화는 비록 더딜지라도 꾸준히 이뤄졌으며, 이는 ▲지속가능한 제조로부터 보상을 획득하고자 하는 욕구 ▲위험과 비용을 상쇄해야 할 필요성 ▲이해관계자, 주주, 소비자 압력 증대 등 여러 요인에 의해서 견인되어 왔다. 물론 이러한 요인들은 모두 기후변화를 필두로 한 환경 위기에 대응하여야 한다는 시급성이 관통한다.

Chapter 03

성공 전략과 일의 미래

MedTech의 미래 성공 전략

Pedro Arboleda 외 4인, 딜로이트 글로벌

본 연구에 따르면 많은 MedTech 회사가 의료의 미래를 이끌기에 좋은 위치에 있지만 혼자 힘으로는 불가능하다. 의료 기기의 점진적 개선에 초점을 맞추기보다 혁신적 인지 기술을 사용하여 제품을 개선하고 서비스를 제공하는 데 초점을 맞춰야 한다. 이를 위해 독자적으로 또는 파트너십을 맺어 정교한 데이터 애널리틱스 역량을 확보하고 소비자에게 더욱 가까이 다가가며 새로운 인지기술을 활용해 운영을 개선할 수 있다. 소비자 중심의 기술 회사 및 디지털 헬스 전문 회사와 파트너십을 맺는 것이 가장 좋은 방안일 것으로 보인다.

한국의 글로벌 수소 경제 선도를 위한 중장기 방향 제언

최용호 파트너, 딜로이트 컨설팅

세계 각국은 친환경 에너지라는 대안적 차원을 넘어 차세대 경제 패러다임으로서의 수소의 역할을 기대하고 있다. 그러나 한국 수소산업은 유럽과 일본보다 생태계 기반 자체가 미약한 상황이다. 글로벌 수소경제의 장기적, 거대 사업적 성격과 우리 수소 산업이 직면하고 있는 도전적 요소를 극복하고, 한국 수소경제의 발전과 성장, 그리고 더 나아가 글로벌 수소경제 활성화 관점에서 우리 기업과 정부의 협력, 더 나아가 글로벌 파트너들과의 협력이 필요하다.

일의 미래

직무를 탈피하다

Susan Cantrell, 딜로이트 글로벌 USA

산업시대의 유물인 ‘직무’(job) 개념에서 탈피한 ‘일’(work)의 미래는 AI 등 기술의 도움을 받아 크게 일과 인력의 ‘세분화’와 ‘범위 확대’의 두 가지 큰 줄기를 기반으로 그 사이 무수한 변주가 나타날 것으로 예상된다. 각 조직은 다양한 방법으로 일을 재구성하겠지만, 궁극적 목적은 모두 개인의 자율성과 창의력을 극대화하며 일과 사람을 전체적인 역동적 시스템으로 구성하는 것이다.

‘팬데믹 사회에서 생존’에서 ‘성장을 위한 인재 전략’으로서의 전환

글로벌 인적자원 트렌드 서베이 2021

Erica Volini 외 6인, 딜로이트 글로벌 HC

팬데믹을 계기로 가속화된 변혁의 시대를 맞아 단순한 생존에 그치지 않고 미래 성장을 위해 인재 전략을 전환할 필요성이 부각되고 있다. 본고는 디지털 기술과 사람이 협업하는 ‘슈퍼팀(superteam)’에 역점을 두고 인재의 자율성과 창의력을 발전시키는 인재 전략을 제시한다.

Chapter 04

딜로이트 글로벌 서베이&리서치

스마트팩토리 시대, 랜섬웨어에 맞서는OT 사이버보안

이재웅 이사, 딜로이트 안진회계법인

제조/생산시설의 마비 및 설정값 변경 등 시스템 무결성에 손상이 생길 때 안전, 보건, 환경까지 그 영향이 미치게 된다면 이는 심각한 산업재해로 전개될 수 있다. 최근 이러한 점을 악용하여 금전적 이득을 목적으로 시스템 내 전자파일 또는 데이터를 암호화함으로써 정당한 사용자가 해당 정보를 사용하지 못하도록 만드는 랜섬웨어 해킹피해가 늘어나고 있다. 본고에서는 가파르게 증가하는 OT환경의 사이버 위협으로부터 조직의 비즈니스를 지속하기 위한 OT보안 및 리스크 관리 전략 및 체계 수립이 필요한 이유와 보안체계 수립을 위한 방안 및 사례에 대해 살펴본다.

팬데믹 시대의 럭셔리 시장이 성장하는 이유와 전략적 제언

홍윤기 Senior Manager, 딜로이트 안진회계법인

팬데믹 시대에 많은 산업군이 타격을 입었으며 많은 기업이 도산하고 일부 자영업자의 생계가 위협받고 있다는 뉴스에도 불구하고 럭셔리 마켓이 성장하고 있다. 미국과 유럽 내 대부분 국가의 럭셔리 마켓이 약 -22%의 타격을 받는 동안 아시아 시장은 6.7% 대의 성장을 이루고 있다. ESG 이슈, 가격 결정 정책, 사회적 변화 감지, 신기술 융합, 초개인화, 트렌드 헌팅, 고객생애가치수립 등 지금까지 살펴본 여러 요소가 독립적으로, 또는 복합적으로 작용하여 럭셔리 마켓의 성장을 견인하고 있다.

2021년 11월 딜로이트 컨수머 트래커

Deloitte Consumer Industry Center

팬데믹 관련 안전에 대한 불안감이 여전히 소비 동향을 지배하고 있는 가운데, 안전 인식 변화에 따라 지출 vs 저축의 우선순위가 지속적으로 바뀌고 있다. 이번 서베이에서는 글로벌 소비자들이 여전히 사무실 복귀를 불안해하고 재택근무를 선호하는 것으로 나타났다. 필수·비필수 품목 지출 비율은 큰 변화를 보이지 않았으나, 물가 상승을 체감하는 소비자는 증가했다.

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