Ez a weboldal sütiket használ, hogy felhasználóbarát és személyre szabott szolgáltatásokat tudjon nyújtani látogatói számára. A weboldal böngészésekor engedélyezheti vagy blokkolhatja a sütik használatát. A sütikkel kapcsolatos további információkat, és a böngészőben történő beállításuk leírását a Deloitte Süti Útmutatóban találja.

könyvjelző Email Oldal kinyomtatása

A kiszervezések új formái segíthetik a válságban a növekedésre képes cégeket

Budapest, 2012. június 13. – A közepes méretű, de növekedésre képes hazai cégek többsége ma még fenntartásokkal tekint üzleti folyamatainak kiszervezésére. A bizalmatlanság gyökerei mélyre nyúlnak, az okok között az outsourcing legelterjedtebb formáival kapcsolatos rossz tapasztalatok szerepelnek, hiszen a hagyományos kiszervezéseknél sokszor sem a naprakész információk elérhetősége, sem az ügyfél és szolgáltató közötti teljes transzparencia nem garantált. Az IT-megoldások fejlődésének köszönhetően ma már léteznek ennél hatékonyabb rendszerek is.

 

Sándor Zsolt, a Deloitte CRS Kft. igazgatója elmondta: A nehéz világgazdasági környezet ellenére is vannak olyan Magyarországon működő, jellemzően hazai tulajdonú cégek, amelyek jó termékeiknek és innovatív üzleti stratégiájuknak köszönhetően ma is képesek a növekedésre. A működéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok belső munkaigénye viszont a fejlődéssel párhuzamosan megnő ezeknél a vállalkozásoknál, így a folyamatok kezelése egy idő után már nem lehet hatékony. Különösen nagy gondot okoz, ha a számlázási, utalási, jelentési folyamatok lassúak, hiszen a vezetőség emiatt sokszor nem kap pontos képet a cég aktuális pénzügyi helyzetéről, a megrendelések, tartozások és kinnlevőségek állományáról, a beszállítói kapcsolatok és a számlázás alakulásáról.

 

A probléma helytelen kezelésére példa, amikor a cég a növekvő adminisztrációs terheléssel úgy próbál lépést tartani, hogy átcsoportosítja belső erőforrásait, felduzzasztja adminisztrációért felelős részlegét, vagy részletekben szervezi ki külső szolgáltatóhoz egyes belső folyamatait. Ettől még a probléma forrása, vagyis a cégen belüli információáramlás lassúsága rendszerint nem szűnik meg, sőt, nem ritka, hogy az adminisztrációért felelős munkatársaknak dupla munkát kell végezniük annak érdekében, hogy a döntésekhez mindig (közel) friss üzleti információk álljanak a vezetők rendelkezésére.

 

Kiszervezni, de hogyan?

 

Egy jól megtervezett, a napi üzleti működést támogató outsourcing rendszer felépítésével már középtávon is jelentős megtakarítások érhetők el a vállalat számára. Az információtechnológia fejlődésének köszönhetően pedig most már léteznek olyan megoldások, amelyek segítségével a kiszervezés hagyományos formáiból adódó információs hiány tulajdonképpen kiküszöbölhető.

 

Ennek a feltétele, hogy a megbízó vállalat és outsourcing partnere között integrált együttműködés jöjjön létre, ahol a szolgáltató aktívan részt vesz a mindennapi operációban (könyvelés, számlázás, stb.), minden érintett fél ugyanazokhoz a naprakész adatbázisokhoz fér hozzá, ugyanabból a rendszerből dolgozik. Ez az állapot ma már igen költséghatékony módon megteremthető, például felhő alapú informatikai megoldásokkal, vagy ASP (application service providing) / SAAS (software as a service) rendszerekben, ahol az adminisztráció ellátásához szükséges szoftver- és hardver-infrastruktúra az outsourcing partnernél, vagy az erre specializált szolgáltatónál fut. A megoldás azért is költséghatékony, mert a cégeknek ezzel kapcsolatban semmilyen külön, egyszeri infrastrukturális beruházásra nem kell áldoznia, mivel a költségek hosszú távon épülnek be a szolgáltatási díjba.

 

A vállalkozások gyakori félelme, hogy a kiszervezéssel elveszítik az üzleti információik feletti kontrollt, mert nem tudhatják, mi történik az adataikkal, ki és hogyan férhet hozzá azokhoz. Ezek az aggodalmak ma már feleslegesek, hiszen az újabb rendszerek hardveres és szoftveres rendelkezésre állásának biztosítása és az adatbiztonság megteremtésének feladata is a szolgáltatót terheli, ami az erre specializálódott vállalkozásoknál, vagy a komoly outsourcing partnereknél jóval magasabb szinten biztosítható annál, mint amit a folyamatokat kiszervező cég egyébként önmagától megvalósítana.

 

Hatósági ellenőrzéseknél is jól jöhet

 

Ahogy a döntéshozók számára fontos, hogy cégük összes számviteli, adó- és bérszámfejtési nyilvántartásához szinte pillanatok alatt hozzáférhessenek, úgy jelenthet könnyebbséget egy áttekinthető, jól kereshető adatbázis a könyvvizsgálat, vagy egy-egy hatósági ellenőrzés során is. A dokumentumok könnyű hozzáférhetősége és gyors visszakereshetősége a cégek kifejezett érdeke, hiszen a vállalkozás így minimálisra csökkentheti az iratkezeléssel kapcsolatos hibalehetőségek (és a bírságolás) kockázatát is tette hozzá Sándor Zsolt.

 

A Deloitte tapasztalatai szerint az adóhatóságnál is van már példa arra, hogy a revizorok digitalizált anyagokból dolgoznak. Ez rendszerint rövidebb vizsgálatokat eredményez és a cégek terheit azzal is csökkenti, hogy a revizorok segítése az ellenőrzési folyamat során a vállalkozástól kevesebb munkaórát és kevesebb dedikált munkatársat igényel.

 

Bemutatkoznak a Deloitte szakértői:

 

Sándor Zsolt, Igazgató, Deloitte CRS Kft.

 

Sándor Zsolt okleveles könyvvizsgáló és adószakértő, aki több mint 13 éves szakmai múlttal rendelkezik az üzleti folyamatok kiszervezése, illetve a compliance szolgáltatások területén. Tanácsadóként részt vett számos multinacionális cég magyarországi tevékenységének előkészítésében, üzleti és adminisztrációs folyamataik kialakításában, illetve átstrukturálásában. Nagy tapasztalattal rendelkezik a helyi és nemzetközi adózás, továbbá a megfelelőségi követelményekkel kapcsolatos tanácsadás területén is.

Utolsó frissítés: 

Kapcsolat

Név:
Tihanyi Kinga
Cégnév:
Deloitte Magyarország
Beosztás:
Marketing, kommunikáció és üzletfejlesztési menedzser
Telefon:
+36 1 428 6634
Email
ktihanyi@deloitteCE.com
Kapcsolat: