Verinin tek işlevi iş faaliyetlerini desteklemektir. Her sistem faturalama, müşteri yönetimi, finansal raporlama veya başka bir amaç için farklı bir görünüm ve özellikler gerektirir. Veri kalitesi ancak amacına ulaşmak için tanımlanabilir. Amaca uygunluk kavramı, veri kalitesi kavramının anlaşılması anlamına gelir ve hangi verilerin mevcut olduğunu bilmek tek başına yeterli değildir; bu verilerin amacı da açıklığa kavuşturulmalıdır. Birçok görev için veriler tek bir amaç için toplanır, ancak genellikle farklı amaçlar için kullanılır. Sonuç olarak, veri kalitesi sorunu işletmeler için karmaşık ve sürekli gelişen bir zorluk oluşturmaktadır.
Veri kalitesine yönelik her türlü girişimin ilk adımı, kalitenin kendisini tanımlamaktır. Gerekli kalite, herhangi bir projeden önce belirlenmelidir. Tipik faktörler kullanılabilirlik, doğruluk, bütünlük, tutarlılık, eksiksizlik, geçerlilik, zamanlılık ve erişilebilirliktir.
Veri kalitesi sürekli bir süreç olarak görülmelidir. Veriler potansiyel olarak toplandıkları andan itibaren geçerliliklerini kaybederler. Yüksek kaliteli bir veri akışı ancak sürekli ölçüm, değerlendirme ve iyileştirme ile elde edilebilir.
Deloitte Veri Yönetimi ekibi, veri kalitesi sorunlarını çözmek için önceden belirlenmiş süreçleri ve sektör lideri araçları kullanır. Bu araçlardan bazıları; iş birimlerinin ve lokasyonların uygunluğunun değerlendirilmesi, veri standartlarının izlenmesi ve bunlara uyulmasının sağlanması, eksik ve hatalı verilerin tespit edilmesi, verilerin düzeltilmesi ve iyileştirilmesi için süreçlerin geliştirilmesi ve çeşitli iş yapıları üzerinde tek müşteri ve ürün görünümlerinin iyileştirilmesi olarak adlandırılabilir.
Deloitte veri yönetimi yaklaşımı, işletmeye değer yaratmak için üç boyutu bir araya getirir. Teknoloji uygulama danışmanlığı ve güvencesi yılların deneyimine dayanıyor olsa da, başarılı bir veri yönetimi aslında teknolojinin basit entegrasyonundan daha fazlasını içerir.
- Veri Risk Yönetimi - Araştırma, analiz, müzakere ve değerlendirme yoluyla veri güvencesinin sağlanması
- Veri Yönetimi- Verilerle yönetilen bir iş yapısı oluşturmak için şirket verilerinin tutulması ve düzenlenmesi için doğru kişi ve politikaların belirlenmesi
- Veri Yönetimi Teknolojisi - Etkin veri yönetimi için gerekli teknolojinin seçilmesi, kurulması, entegre edilmesi ve uygulanması
Herhangi bir veri yönetimi girişiminin odak noktası tek bir boyutla tanımlanabilse de, başarı üçünün de entegrasyonuna bağlıdır. Başarılı bir girişim için hayati önem taşıyan etkileşim, bu boyutların merkezini oluşturmaktadır. Başarılı bir veri yönetimi risk, yönetim ve teknoloji anlayışını gerektirir.
