COVID-19 salgınının ardından, dünya çapındaki sağlık sistemleri, maliyet azaltma, bakıma daha iyi erişim ve kalifiye çalışan eksikliği gibi süregelen zorlukları ele almak için yeni teknolojileri benimsiyor. Yapay zeka ve diğer teknolojiler, hasta etkileşimlerini kişiselleştirme, idari ve bakım süreçlerini kolaylaştırma ve klinisyenleri karmaşık prosedürlere odaklanmaları için serbest bırakma potansiyeli sunuyor. Teknolojiye yapılan sürekli yatırımlar, bu potansiyelden tam olarak faydalanmak ve sağlık hizmeti sunumunu dönüştürmek için çok önemlidir.

Önemli çıkarımlar:

• Sağlık hizmeti sağlayıcıları, klinik sonuçları daha iyi tahmin edebilecek, radyolojik görüntülemeyi geliştirebilecek ve uyku izlemeyi optimize edebilecek yapay zeka araçları geliştirmek için teknoloji şirketleriyle ortaklık kuruyor.
  
• Yapay zeka, hem idari işlevleri hem de bakım sunumunu optimize ederek sağlık hizmetlerini dönüştürme potansiyeline sahiptir. Gelişmiş bakım kalitesi, gelişmiş hasta deneyimi ve daha fazla klinisyen memnuniyeti gibi finansal ve finansal olmayan faydaları olacaktır. Özel sağlayıcılar, bakım, talepler ve sağlayıcı ilişkileri yönetimindeki optimizasyondan en büyük faydaları elde edebilir.
  
• Tahmine dayalı yapay zeka, gelecekteki kaynak ihtiyaçlarını tahmin ederek, ayrıntılı verileri analiz ederek ve yüksek etkili kalıpları ve eğilimleri belirleyerek hasta hacimlerini tahmin edebilir ve hastanelerin personel ve kaynakları ayarlamasına yardımcı olabilir.
  
• Yapay zeka, sağlık sektöründe hızla rekabetçi bir gereklilik haline geliyor. Yine de birçok kuruluş, yapay zekanın kendileri için ne anlama gelebileceğini hala anlamış değil. Deloitte, farklı sektörlerdeki liderlere önemli konuların ve fırsatların özetlerini ve yapay zekanın bunları başarmaya nasıl yardımcı olabileceğini sunmak için Yapay Zeka Dosyası'nı oluşturdu.

Raporun bu bölümünü indirin

Artan sağlık hizmetleri maliyetleri dünya genelinde kalite, erişim ve karşılanabilirlik açısından zorluk teşkil etmektedir. COVID-19 salgını personel eksikliğini, enflasyonu ve talep birikimini artırarak maliyetleri daha da yükseltti. Teknoloji destekli modeller, daha verimli ve uygun maliyetli bakım sağlamak için potansiyel çözümler sunmaktadır. Sağlık hizmetlerinin artan maliyetini ele almak, erişilebilirliği ve satın alınabilirliği iyileştirmek için ülkeler, bakım sunum modellerini geliştirmek üzere teknolojiden yararlanan yenilikçi çözümleri araştırmalıdır. Buna kaynak tahsisini optimize etmek, süreçleri kolaylaştırmak ve hasta bakımını kişiselleştirmek için tele-sağlık, uzaktan izleme ve yapay zekadan faydalanmak da dahildir.

Önemli çıkarımlar:

• İş gücü giderleri sağlık maliyetlerinin artmasında önemli bir etken olsa da, diğer faktörler de buna katkıda bulunmaktadır. Bakım tesislerinin bakım maliyeti bir faktördür.
  
• Dünya genelinde sağlık kuruluşları, yaşa bağlı bakım maliyetlerini azaltmak için sanal koğuşlar ve yapay zeka destekli teşhis araçları gibi yenilikçi teknolojileri uygulamaya başlıyor. Sağlık hizmeti sağlayıcıları da kronik hastalıkların teşhisini hızlandırmak ve tedavi maliyetlerini azaltmak için teknolojiye yatırım yapıyor.
  
• Medikal turizm, sağlık hizmeti maliyetlerini düşürmenin bir yolu olarak işletmeler ve sigorta sağlayıcıları arasında giderek daha popüler hale gelmiştir. Bu durum özellikle ABD'deki hastalar için geçerlidir.
  
• Mevcut maliyet ortamı, kuruluşu dönüştürmek için yeni stratejiler gerektirmektedir. Geleneksel maliyet düşürme artık yeterli olmayabilir. Bunun yerine, sağlık kuruluşları yeni yetenekler, ilişkiler ve yetkinlikler oluşturarak kendilerini dönüştürmelidir.

Raporun bu bölümünü indirin

Küresel sağlık sektörü ciddi bir çalışan açığı ile karşı karşıyadır ve tahminler 2030 yılına kadar 10 milyonluk bir açığı işaret etmektedir. Bu eksiklik, tükenmişlik, sınırlı yetenek hatları, demografik değişiklikler ve göç oranları gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanmaktadır. Önümüzdeki on yıl içinde sağlık çalışanlarına olan talebin %29 oranında artması beklenmektedir ve bu kritik zorluğu ele almak için dönüştürücü önlemler alınması gerekmektedir. Bu zorluk çok derin ve küreseldir, ancak sektör bakım modellerinde nasıl bir değişiklik yapabilir?

Önemli çıkarımlar:

• Klinisyen tükenmişliği, sağlık sektöründeki işgücü açığının temel nedenlerinden biridir.
  
• Klinik işgücünü elde tutmak ve cezbetmek için, sağlık hizmetleri liderlerinin güvenlerini yeniden inşa etme ve sektörlerine anlam, değer ve amaç kazandırma sorumlulukları vardır. Ön saflarda çalışanları dinlemek, klinik özerkliklerini tanımak, seslerini liderliğe yükseltmek ve kapsayıcı bir kültür inşa etmek, kuruluşların bunu başarmak için denedikleri bazı yollardır.
  
• Teknoloji, güven oluşturmanın ve klinisyenlere daha fazla ödeme yapmanın yanı sıra, idari görevler gibi tükenmişliğe en büyük katkıda bulunan bazı unsurları da hafifletebilir. Yapay zeka, dokümantasyon yüklerini devralma, ameliyat öncesi iş akışlarını yönetme ve sigorta taleplerine yardımcı olma potansiyeline sahiptir.
  
• İşe alma ve işte tutma süreçlerini iyileştirmek isteyen sağlayıcıların, bakım modellerini dönüştürmeyi ve işleri yeniden tasarlamayı düşünmeleri gerekebilir.

Raporun bu bölümünü indirin

Hastalıkları ortaya çıktıktan sonra tedavi etmeye odaklanan geleneksel sağlık hizmeti modeli, sağlığın sosyal belirleyicilerini ele alan bütüncül bir yaklaşıma doğru kaymaktadır. Bu entegre model, hastalıkları önlemek ve refahı teşvik etmek için sosyal ve sağlık hizmetlerini bir araya getirmektedir. Sosyal belirleyiciler odaklı bir sağlık sistemine geçiş için, hükümetler ve sağlık hizmeti sağlayıcıları sosyal bakım işgücüne yatırım yapmalı ve önlemeye öncelik veren ve yetersiz hizmet alan toplulukların ihtiyaçlarını karşılayan bütüncül hizmet sunum modelleri uygulamalıdır.

Önemli çıkarımlar:

• Bir dizi ülke, sosyal bakım alanında daha dayanıklı bir yetenek kadrosu oluşturmak ve bu kariyerlerin cazibesini artırmak için ortaklıklar kuruyor.
  
• Hükümetler için bir diğer odak noktası da sağlığın sosyal belirleyicilerine yapılan yatırımların yetersiz hizmet alan nüfuslara eşit bir şekilde dağıtılmasını sağlamaktır.
• Sosyal bakım hizmetlerinin yetersiz hizmet alan nüfuslara ulaştırılması, pandemi sırasında daha da kötüleşen uzun süreli bir zorluktur. Teknoloji yardımcı olabilir. Çok sayıda örnek, teknolojinin geniş bir nüfus yelpazesine hizmet verirken kapsayıcılığı nasıl destekleyebileceğini göstermektedir.
• Sağlığın bütününe yönelik taahhütlerinin bir parçası olarak sosyal bakıma öncelik vermeye çalışan sağlayıcılar, işgücü alımı ve eğitimi için sürdürülebilir çerçeveler oluşturmalıdır.

Raporun bu bölümünü indirin

İklim değişikliği, özellikle sağlık altyapısının zayıf olduğu düşük gelirli bölgelerde önemli sağlık riskleri oluşturmaktadır. Sağlık sektörünün, iklim değişikliğinin hasta bakımı ve sağlık hizmeti sunumu üzerindeki etkisini hafifletmek için uygulamalarını uyarlaması gerekmektedir. Sağlık kuruluşları, çevresel etkilerini azaltmak ve iklim değişikliğine karşı dayanıklılıklarını artırmak için sürdürülebilirlik önlemleri almalıdır. Ayrıca sağlık hizmeti sağlayıcıları, iklime dayanıklı sağlık altyapısı geliştirmek için politika yapıcılarla birlikte çalışmalı ve iklim değişikliğinin daha da kötüleştirdiği sağlığın sosyal belirleyicilerini ele almak için toplum kuruluşlarıyla işbirliği yapmalıdır.

Önemli çıkarımlar:

• Tehlikeli derecede yüksek sıcaklıklara alışık olmayan bölgelerde ciddi ısı krizleri yaşanıyor. Hastanelerin akut enerji güvensizliğini ele alma yollarından biri, sağlık hizmeti sunumunu etkileyen operasyonlarına esneklik kazandırmaktır.
• Sürdürülebilirlik düzenlemeleri bölgeden bölgeye değişmektedir. Kapsamlı bir tedarikçi katılım programının, standardizasyonun veya açık zorunlulukların yokluğunda, satın alma ve klinik bakım arasındaki engelleri yıkmak zor olabilir.
• Çevresel etkinin ölçülmesi ve etkinin nasıl en aza indirilebileceği konusunda emsallerle karşılaştırma ve öğrenme imkanı, sağlık sektörünün daha sürdürülebilir sistemler inşa etmesinin bir başka yoludur.
  
• Bilgi paylaşımı taahhüdü, sağlığın sosyal belirleyicilerinden orantısız bir şekilde etkilenen nüfuslar için sağlık sonuçlarını da etkileyebilir.

Raporun bu bölümünü indirin