2024 Küresel Otomotiv Tüketici Araştırması

Küresel mobilite ekosistemini etkileyen trendler

Eylül-Ekim 2023 tarihleri arasında 26 ülkede 27.000'den fazla tüketiciyle yaptığımız ankette, tüketicilerin elektrikli araçlara (EV) ilgisi, marka algıları ve bağlantılı teknolojilerin benimsenmesi de dahil olmak üzere otomotiv sektörünü etkileyen çeşitli kritik konulara ilişkin görüşlerini araştırdık. 2024 Küresel Otomotiv Tüketici Araştırmamız, şirketlerin önümüzdeki yıl iş stratejilerini ve yatırımlarını önceliklendirmelerine ve daha iyi konumlandırmalarına yardımcı olabilecek önemli bilgiler sunmaktadır.

Bu yılki çalışmada dört temel eğilim ortaya çıkmıştır:

1. Yavaşlayan elektrikli araç ivmesi, mevcut dekarbonizasyon zaman çizelgelerini tehlikeye atıyor olabilir.
2. Önemli sayıda tüketici araç markalarını değiştirmeyi düşünüyor olabilir.
3. Bağlanabilirlik özelliklerine olan ilgi tam olarak gelir ve kâra dönüşmeyebilir. 
4. Genç tüketiciler araç abonelikleriyle ilgileniyor, çünkü giderek artan sayıda tüketici ileride bir araç sahibi olmaları gerekip gerekmediğini sorguluyor. 

Bu gelişen otomotiv tüketici trendleri hakkında daha fazla bilgi için raporun tamamını indirin.

Trend 1: Araç elektrifikasyonu

Yüksek faiz oranları ve yüksek etiket fiyatları, bazı pazarlarda tüketicilerin elektrikli araçlara olan ilgisinin azalmasına neden olabilir. Otomobil üreticilerinin fiyat indirimlerine ve daha uygun fiyatlı hale getirmek için tasarlanan devlet teşviklerine rağmen, menzil kaygısı, şarj süresi ve şarj altyapısının mevcudiyeti gibi çeşitli diğer zorluklar yol göstermeye devam ediyor.

İçten Yanmalı Motorlu (ICE) araçlara yönelik tüketici ilgisi, araştırmaya katılan bazı pazarlarda toparlanırken, satın alınabilirlik endişeleri ileriye dönük niyetler üzerinde ağırlığını hissettirmeye devam ediyor.

Trend 2: Gelecekteki araç niyetleri

Almanya, Japonya ve Amerika Birleşik Devletleri gibi gelişmiş pazarlardaki tüketiciler için araç markası seçimini yönlendiren faktörlerin başında fiyat gelirken; diğer küresel pazarlardaki tüketiciler için araç performansı (Çin ve Güney Kore) ve ürün kalitesi (Hindistan) ilk sıralarda yer almaktadır.

Pazara bağlı olarak, bir sonraki araç markalarını düşünürken ankete katılan tüketiciler için en önemli şey ya fiyat, ya ürün kalitesi ya da performanstır.

Trend 3: Bağlanabilirlik

Bağlantılı araçlarla ilgilenenler arasında, bakım, trafik/yol güvenliği ve daha güvenli rotalar için öneriler hakkında güncellemeler sağlayan özelliklere nispeten yüksek düzeyde ilgi vardır. Bununla birlikte, gelişmiş pazarlarda bağlantılı teknolojiler için ekstra ödeme yapma isteği nispeten düşük kalmaktadır.

Hindistan, Çin ve Güneydoğu Asya gibi gelişmekte olan pazarlarda ankete katılan tüketiciler, Amerika Birleşik Devletleri, Japonya ve Almanya gibi pazarlarda ankete katılan tüketicilere kıyasla bağlantılı araç hizmetleri için ödeme yapmaya daha istekli. 

• Hindistan: 71%
• Çin: %60
• Güneydoğu Asya: %55
• Kore Cumhuriyeti: %33
• ABD: %25
• Japonya: %23
• Almanya: %20

Trend 4: Araç abonelikleri

Finansal kapasite konusunda endişe yaratan belirsiz ekonomik koşullar karşısında, birçok pazarda önemli sayıda genç tüketici, abonelik modeli lehine araç sahipliğinden tamamen vazgeçmekle en azından bir şekilde ilgilenmektedir, ancak araç bulunabilirliği, toplam sahip olma maliyeti ve daha yüksek aylık ücret algısı konusundaki endişeler devam etmektedir.

18-34 yaş arası katılımcılar için araç aboneliği lehine araç sahipliğinden vazgeçmeye yönelik tüketici ilgisi (% çok/biraz ilgili):

2024 Küresel Otomotiv Tüketici Araştırmamızdan daha fazla bulgu ister misiniz?

Otomobil endüstrisini yönlendiren en büyük tüketici trendleri hakkında daha fazla bilgi almak için kaydolun.